アットウィキ(@WIKI)ご利用ガイド
容量不足への対応方法
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容量不足への対応方法
ウィキ内共通利用ファイル管理にアップロードできるデータ容量が足りなくなった場合、対応方法は以下の2点です。- 不要なファイルの削除
- 最大容量の拡張を申請
なお、本機能は複数ページで利用する画像(例としてアイコン、ゲームのキャラクター、カード情報など)の管理を目的としています。
主に一つのページで利用する用途(ゲームのキャプチャ画像など)については、
ページへのファイルアップロード
をご利用ください。こちらは使用容量の制限は現在のところありません。
機能の違いについては、ページへのファイルアップロードとの違いを参照ください。
不要なファイルを削除しても空き容量が足りない場合、ヘルプデスクから容量拡張の申請が行えます。
最大容量の拡張を申請する場合
以下の情報をすべて記載の上、ヘルプデスクへ申請してください。なお、ご利用状況やご利用方法などにより、ご希望に添えないこともございます。あらかじめご了承ください。
1. 不要なファイルを削除したかどうか
2. 希望される容量(現実的な数字)
3. ご希望される容量の理由
(例)カード情報がaaaaaまで入れてbbMBを利用しています。現在、cccccまで発表されているため、このペースではccMBまで増えると予想しています。余裕をみてddMBまで拡張を希望します。
4. 具体的な利用目的
(例)ソーシャルゲームaaaaaの攻略WIKIで使うカードやモンスターの画像を保存するため。
最大容量の拡張を申請する
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