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メモ/仕事 - (2009/10/30 (金) 00:04:55) のソース

#contents

>　これと同じことを、共に働く人全員について行わなければならない。それぞれに、それぞれの仕事の仕方がある。それぞれの仕方で仕事をして当然である。重要なことは、共に働く者の強みである。仕事の仕方である。価値観である。これらのすべてが、人によって違うのが当たり前である。
>　したがって成果を上げる秘訣の第一は、共に働く人たち、自らの仕事に不可欠な人たちを理解し、その強み、仕事の仕方、価値観を活用することである。仕事とは、仕事の論理だけでなく、共に働く人たちの仕事ぶりに依存するからである。

[[明日を支配するもの]], p.221

>　もう一つは、コミュニケーションについて責任をもつことである。自らの強み、仕事の仕方、価値観、果たすべき貢献を知ったならば、それを誰に知らせなければならないか、誰に頼らなければならないか、誰が自分に頼っているかを考える必要がある。そして考えた結果を、それらの人に知らせる必要がある。もちろん、それらの人たちが理解できるかたちで伝えなければならない。読み手にはメモで、聞き手には口頭で伝えなければならない。

[[明日を支配するもの]], p.221

>　ところが、他の人との関係について責任をもつことの重要性をかなり認識している人たちでさえ、実際には、話しかけたり問いかけたりしていないことが多い。押しつけがましい、詮索好き、何も知らないなどと思われたくないからだろう。完全な間違いである。
>　共に働く人たちのところに行って、自らの強み、仕事の仕方、価値観、目標を話してみるならば、返ってくる答えは、必ず、聞いてよかった、どうしてもっと早く言ってくれなかったか、である。しかも、それでは、あなたの強み、仕事の仕方、価値観、目標について知っておくべきことはないかと聞くならば、ここでも、どうしてもっと早く聞いてくれなかったかである。

[[明日を支配するもの]], p.223

>　受講者の参加理由のほとんどが、もうすぐ昇進して、新しい仕事に取り組まなければならないため、そのための勉強にやってきたというものですが、そこで私はこう話します。新しい仕事において最初に問うべきは、「あなたがやりたいことは何か」ではなく「なされるべきことは何か」であると。
>　このことに、全員が多かれ少なかれショックを受けます。だれもが「昇進したら、自分がやろうと思っていること」をよくわかっています。しかし、ここからスタートしてしまうと、思わぬしっぺ返しを食らうことになるでしょう。
>　正しくは「自分が適任で、しかも貢献できるもので、なされなければならないことは何か」を問うことです。これを知るには、組織のニーズを知っていなければなりません。
>　たとえば、「フォーカス・オン・コントリビューション」（貢献の重視）、「ファイナル・シニア・マネジメント・セミナー」という二つのコースの受講者たちは、ある分野で頭角を現し、かつ10年くらい貢献し続けられそうなテーマから着手する傾向が見られました。
>　そうなのです、みな自分のやりたいことから始めてしまうのです。ですから私は「そのアプローチは間違っています。もう忘れなさい」と繰り返したものです。

[[P.F. ドラッカー経営論]], pp. 652--653

>現代人が嘆きを訴えるのは、誇ることのできない仕事や、自動化され、何の努力も要しないまでに細分化された仕事を受け入れざるをえないという状況が、予想以上に進展しているせいかもしれない。このことを考えれば考えるほど、（訳注：マズローが当時見聞したと思われる労働環境のよくない）チューインガム工場やインチキ広告代理店、あるいは安物家具の製造工場で働かされていたら、自負心や自己愛、自尊心を抱くことなど不可能だという思いがつのってくる。～中略～
>言うまでもなく、真の達成のためには価値あるりっぱな仕事が要求される。くだらない仕事を見事にやりとげたとしても、それを真の達成と呼ぶことはできない。「無益な仕事は、りっぱにやりとげる価値がない」。これが私の考えだ。

[[完全なる経営]], p.25 

>すなわち、どんなにつまらない雑用のように見える仕事──皿洗い、試験管の洗浄──であっても、それに従事する人間が仕事の目的──重要で好ましい、意味ある目的──に関与していれば意味のある仕事になり、関与していなければ無意味な仕事になる。

[[完全なる経営]], p.59 

>仕事を生産的なものにするためには、成果すなわち仕事のアウトプットを中心に考えなければならない。技能や知識などのインプットからスタートしてはならない。技能、情報、知識は道具にすぎない。

[[仕事の哲学]], p .39

>　さらに基本的なこととして、成果すなわち仕事からのアウトプットを中心に考えなければならない。技能や知識など仕事へのインプットからスタートしてはならない。それらは道具にすぎない。いかなる道具を、いつ何のために使うかは、アウトプットによって規定される。作業の組み立て、管理手段の設計、道具の仕様など必要な作業を決めるのは成果である。

[[マネジメント]], p.62

>　三人の石切り工の話がある。何をしているかを聞かれて、それぞれが「暮らしを立てている」「最高の石切りの仕事をしている」「教会を建てている」と答えた。第三の男こそマネジャーである。
>　第一の男は、仕事で何を得ようとしているかを知っており、事実それを得ている。一日の報酬に対して一日の仕事をする。だがマネジャーではない。将来もマネジャーにはなれない。
>　問題は第二の男である。熟練した技能は不可欠である。組織は最高の技能を要求しなければ二流の存在になる。しかし専門家は、単に石を磨き脚注を集めているにすぎなくとも、大きなことをしていると錯覚することがある。技能の重要性は強調しなければならないが、それは組織全体のニーズとの関連においてでなければならない。

[[マネジメント]], p. 137

*仕事と原理

>　科学的管理法の第一の盲点は、仕事は、最も単純な要素動作に分解しなければならないがゆえに、それら個々の要素動作の連鎖として仕事を組織し、しかも可能なかぎり一人の人間が一つの要素動作を行うように組織する必要があるという考えだった。
>　テイラー自身は、仕事を統合する必要性を理解していた可能性がある。ハリー・ホップフはその必要を理解していた。しかし、彼ら以外の論者と実務家はすべて、仕事の組織化の本質が要素動作のみあると理解した。
>　それは間違った理解である。それは、行動の原理と分析の原理を混同している。分解することと組み立てることは別である。両者の混同は、恐ろしく非科学的である。
>　そもそも科学は、分解が絶対的に必要であっても、分解という作業そのものは、分解した事物の本質を明らかにするわけではないという認識からスタートしている。
>　しかも仕事は、分解したとおりに行うことによって最も成果をあげるという考えは、エンジニアリング上も最低である。
>　要素に分解された仕事と、仕事における行動そのものとの混同は、人的資源の特質に対する理解の欠如に原因がある。
>　科学的管理法は人の仕事を組織しようとする。しかしそれは、検証や立証を試みもせずに、人をお粗末な出来の機械として扱っている。
>　仕事を要素動作に分解することは完全に正しい。また、個々の要素動作を改善することによって仕事そのものを改善することも正しい。
>　しかし、人の仕事を一つの要素動作に限定することによって、それをよく行えるようにするということは間違いである。機械についてさえ、そのようなことはいえない。人については、たわごとというべきである。
>　人は、個々の動作はお粗末にしか行えない。そもそも、人を機械として見るならば、あまりに設計が貧弱である。
>　ここで人の意思、個性、感情などの要因は度外視する。人を単なる生産的資源として、投入と産出というエンジニアリングの的視点からのみ見ることにする。しかし、そのように見たとしても、人の特有の能力は、多様な動作を行い、統合し、均衡をとり、コントロールし、評価測定し、判断することにあるという事実に変わりはない。
>　確かに、個々の作業は分解し、研究し、改善しなければならない。しかし人的資源は、それらの要素動作を仕事として再び統合し、人に特有の能力を活用できるものとしなければ、生産的たりえない。

[[現代の経営 下]], pp. 147--148

>　科学的管理法の第二の盲点は、「実行からの計画の分離」をその基本的な信条の一つとしていることにある。
>　ここにおいても、分析の原理としてのみ健全なものが、行動の原理とされてしまっている。しかも、実行からの計画の分離という考えは、知識の奥義の独占によって、無知な農民を操るエリートという危険でいかがわしい思想を反映している。
>　計画と実行が違うことを発見したことは、テイラーの最も価値ある洞察である。事前の計画が優れているほど仕事が容易になり、成果をあげるようになり、生産的になることを指摘したことは、ストップウォッチによる動作研究などよりも、アメリカの産業の興隆にはるかに大きな貢献となった。
>　まさにこの考えを基礎として、今日のマネジメントのすべてがある。今日、目標管理について意味のある検討を行うことができるのも、計画を仕事の一側面としてとらえ、その重要性を強調したテイラーのおかげである。
>　しかし、計画と実行の分離は、計画する者と実行する物とは別の人でなければならないということを意味はしない。
>　産業社会は、二つの階級、すなわち、何をなすべきかを決定し、そのための仕事を設計し、その速度やリズムや動作を決め、命令する少数の人と、いわれたことをいわれたとおりに実行する多数の人に分けなければならないことを意味しない。
>　計画と実行は、一つの仕事の二つの側面であって、二つの仕事ではない。この二つの側面をもたない仕事は、成果をあげることができない。

>本人が自覚しているか否かにかかわらず、あらゆる仕事が原理にもとづいている。企業家精神もまた、原理にもとづく。企業家精神の原理とは、変化を当然のこと、さらにいえば健全なこととすることである。

[[新訳 イノベーションと起業家精神〈上〉その原理と方法>http://www.amazon.co.jp/dp/4478320853/]], p. 38より

*スレ
-[[こんな会社はブラックだからやめとけ>http://workingnews.blog117.fc2.com/blog-entry-2332.html]]

-[[｢若年層に対しては時間外労働規制は廃止すべき。一皮むける為には長時間労働が必要｣>http://digital-thread.com/archives/1652701.html]]

-[[SE　３３♂　会社やめたいんだが・・・・>http://hamusoku.com/archives/265314.html]]

-[[月300時間以上働かされている社畜です>http://hamusoku.com/archives/241577.html]]

-[[【この世の】ブラック企業に就職してしまった人間【地獄】>http://urasoku.blog106.fc2.com/blog-entry-770.html]]

-[[お前らも内部告発できそうなネタなんか握ってないの？>http://news4vip.livedoor.biz/archives/51087074.html]]

-[[お前らが経験した最悪の仕事って何？>http://news4vip.livedoor.biz/archives/51086103.html]]

-[[色々な職業を体験した中で最悪だった職>http://blog.livedoor.jp/news2chplus/archives/51035406.html]]

-[[ブラック会社に勤めてるんだが、もう俺は限界かもしれない>http://urasoku.blog106.fc2.com/blog-entry-217.html]]