PDCAサイクル
典型的なマネジメントサイクルの1つで、計画(plan)、実行(do)、評価(check)、改善(act)のプロセスを順に実施する。最後のactではcheckの結果から、最初のplanの内容を継続(定着)・修正・破棄のいずれかにして、次回のplanに結び付ける。このらせん状のプロセスを繰り返すことによって、品質の維持・向上および継続的な業務改善活動を推進するマネジメント手法がPDCAサイクルである。
plan | 目標を設定して、それを実現するためのプロセスを設計(改訂)する |
do | 計画を実施し、そのパフォーマンスを測定する |
check | 測定結果を評価し、結果を目標と比較するなど分析を行う |
act | プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する |