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SOL13415 - (2012/06/24 (日) 22:32:50) のソース

原文はこちら
http://support.f5.com/kb/en-us/solutions/public/13000/400/sol13415.html


- SOL13415
 [[BIG-IP]]にて49日後に誤ったCPU使用統計を報告する可能性

- 対象バージョン
 BIG-IP LTM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP ASM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP GTM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP PSM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP Link Controller	11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP WebAccelerator	11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP APM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP WOM		11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2
 BIG-IP Edge Gateway	11.1.0, 11.0.0, 10.2.3, 10.2.2

- 説明
 システムは、49日後に誤ったCPU使用統計報告するかもしれません。
 以下の条件が満たされるとき、この問題は起こります:
 ・システムのuptimeが49日以上の場合

- 影響
 誤ったCPU使用統計が報告されるかもしれません。

- 事象
 この問題の結果、バージョン10.2.2から11.1.0で以下の事象に直面するかもしれません:
 
 ・システムがおよそ49.7日を境に、突然CPUのPerformance Graphsが減少するかもしれません。
 
 ・システムはtopコマンドの出力と同じCPUデータを報告するSNMPツールで、CPU使用量を誤って表示します。
 
 
 上記の事象に加えて、バージョン11.1.0で以下の事象に直面するかもしれません:
 
 ・/var/log/ltmファイルに以下の例に類似したメッセージが出力されるかもしれません。
 
   ○ 01010040:4: Clock has unexpectedly adjusted by 24400 ms
   ○ warning kernel: Clocksource tsc unstable (delta = -396203001 ns)
   ○ 01160024:4: warning: no receive on 3/2.8 for 45s (timeout=90s)
   ○ 012a0003:3: CPLD write byte failed : I2C: File I/O Error [No such device or address] at I2cDev.cpp:119 : File MGAI2cCpld.cpp Line 67
   ○ warning chmand[6178]: 012a0004:4: VCC_ICH = 1239 out of range 945/1155
 
 ・システムの時間は速くなるかもしれません。例えば、1分でシステムクロックは17分進むかもしれません。
 
 ・/var/log/kern.logファイルに以下の例に類似したメッセージが出力されるかもしれません。
 
   ○ err kernel: i801_smbus 0000:00:1f.3: SMBus is busy, can't use it!
 
 ・下記の例で示されるように、bigstart statusコマンドの出力結果でtmroutedがrestartを繰り返していると表示するかもしれません。
 
   ○ tmrouted     run (pid 25546) 26 seconds, 11776 restarts
 
 ・/var/log/ltmファイルに電源故障のメッセージも出力するかもしれません。
 
   ○ emerg system_check[30678]: 010d0006:0: Chassis power supply 1 has experienced an issue. Status is as follows: FAN=good; STATUS=bad.

- 状況

 F5製品開発はID 374428をこの問題に割り当てました。この問題が上記対象バージョンの中に存在することを確認しました。
 この問題を解決するリリースまたはホットフィックスに関しては、以下の表を参照してください。

|Fixのタイプ|Fixしたバージョン|関連記事|
|リリース|10.2.4|SOL2200: Most recent versions of F5 software|
|ホットフィックス|11.1.0 HF2|SOL9502: BIG-IP hotfix matrix|

- 暫定対策

 この問題の暫定対策は、システムのuptimeをリセットすることです。
 以下の手順を実行します。
 
 暫定対策の影響 : uptimeをリセットするにはシステムの再起動が必要となりますので、結果としてサービスの中断が起こります。
 
 1. BIG-IPのコマンドラインにログインします。
 
 2. 次のコマンドを実行して、システムを再起動します。
    reboot; exit