【ID復活までの流れ(イメージ)】
かなり情報量が少ない状態からの復活イメージです
情報量が多い場合には状況に応じて書類送付が不要な場合もあります
情報量が多い場合には状況に応じて書類送付が不要な場合もあります
USER:U
NEXONサポート:N
NEXONサポート:N
U:ID忘れちまった、覚えてるのはこれくらい(※1)
N:そんだけの情報じゃ特定できんかったわ すまんな
U:もうちょい思い出したよ!(※2)
N:OK特定した
復活してあげるから指定の書類(※3)を送ってね
U:了解、送る!
N:届いたよ登録しなおしたからね!
N:そんだけの情報じゃ特定できんかったわ すまんな
U:もうちょい思い出したよ!(※2)
N:OK特定した
復活してあげるから指定の書類(※3)を送ってね
U:了解、送る!
N:届いたよ登録しなおしたからね!
(※1)初期問い合わせ
NEXONサポートに伝えた情報
マビノギID:不明
キャラクター名:XX または YYY
サーバー名:タルラーク
種族:人間
性別:女性
所属ギルド:ABCDEF だったと思います
ペット名:複数所有のため覚えていません
サーバー名:タルラーク
種類:ドラゴンと絨毯を持っていたのを覚えています
NEXONサポートに伝えた情報
マビノギID:不明
キャラクター名:XX または YYY
サーバー名:タルラーク
種族:人間
性別:女性
所属ギルド:ABCDEF だったと思います
ペット名:複数所有のため覚えていません
サーバー名:タルラーク
種類:ドラゴンと絨毯を持っていたのを覚えています
(※2)追加で送った情報
(※変更点を赤文字にしています)
NEXONサポートに伝えた情報
マビノギID:abcdefgの後に数字を入れていたような記憶です
キャラクター名:XX(郵便ポストでキャラクター名の使用を確認できたので可能性が高いです)
サーバー名:タルラーク
種族:人間
性別:女性
所属ギルド:ABCDEF だったと思います
ペット名:複数所有のため覚えていません
サーバー名:タルラーク
種類:ドラゴンと絨毯を持っていたのを覚えています
追加情報:マビノギ内でLMNOPというキャラクターと結婚していた記憶があります
(※変更点を赤文字にしています)
NEXONサポートに伝えた情報
マビノギID:abcdefgの後に数字を入れていたような記憶です
キャラクター名:XX(郵便ポストでキャラクター名の使用を確認できたので可能性が高いです)
サーバー名:タルラーク
種族:人間
性別:女性
所属ギルド:ABCDEF だったと思います
ペット名:複数所有のため覚えていません
サーバー名:タルラーク
種類:ドラゴンと絨毯を持っていたのを覚えています
追加情報:マビノギ内でLMNOPというキャラクターと結婚していた記憶があります
(※3)提出書類
やりとりメールを印刷、直筆にて署名押印
運転免許証/パスポート/保険証/住民票(取得から3ヶ月以内のもの)いずれかのコピー
引越し等のタイミングで現住所と身分証明書の住所が異なる場合には更に書類が必要
やりとりメールを印刷、直筆にて署名押印
運転免許証/パスポート/保険証/住民票(取得から3ヶ月以内のもの)いずれかのコピー
引越し等のタイミングで現住所と身分証明書の住所が異なる場合には更に書類が必要
※この書き込みは体験談を要約して掲載います
※あなたのID復活をお約束するものではありません
※必ず送られてくるメールの指示に従って対応してください
※あなたのID復活をお約束するものではありません
※必ず送られてくるメールの指示に従って対応してください