[EC-CUBE]お問い合わせメールを管理画面で確認できるようにする

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[EC-CUBE]お問い合わせメールを管理画面で確認できるようにする - (2009/04/24 (金) 12:22:38) のソース

[EC-CUBE]お問い合わせメールを管理画面で確認できるようにする

1.テーブルを追加

お問い合わせを保存するテーブルを追加する。

テーブル名:dtb_inquiry

以下のSQLを発行し、テーブルをCREATEする。

#highlight(linenumber){{

 create table dtb_contact (
  contact_id serial NOT NULL,
  name text,
  name_f text,
  zip01 text,
  zip02 text,
  pref integer,
  addr01 text,
  tel01 text,
  tel02 text,
  tel03 text,
  email text,
  message text,
  create_date timestamp,
  del_flg integer DEFAULT 0,
  customer_id integer,
  status integer DEFAULT 0
 );
}}

作成したテーブルに対して一意性制約を加える。

 alter table dtb_contact add constraint dtb_contact_contact_id_key unique (contact_id);


2.INSERT文の作成。
お問い合わせのページのクラスを編集してINSERTのための処理を追記する。

  /data/class/pages/contact/LC_Page_Contact.php

以下のメソッドを追加。

#highlight(linenumber,php){{

    // データベースへお問い合わせ内容を追加する
    function IfRegistContactData(){
    	$sqlval = array();
    	$objQuery = new SC_Query();
    	
    	$sqlval['name'] = $this->arrForm['name01'];
    	$sqlval['name_f'] = $this->arrForm['name02'];
    	$sqlval['email'] = $this->arrForm['email'];
    	$sqlval['zip01'] = $this->arrForm['zip01'];
    	$sqlval['zip02'] = $this->arrForm['zip02'];
    	$sqlval['pref'] = $this->arrForm['pref'];
    	$sqlval['addr01'] = $this->arrForm['addr01'];
    	$sqlval['tel01'] = $this->arrForm['tel01'];
    	$sqlval['tel02'] = $this->arrForm['tel02'];
    	$sqlval['tel03'] = $this->arrForm['tel03'];
    	$sqlval['message'] = $this->arrForm['contents'];
    	$sqlval['create_date'] = 'Now()';
    	
    	if(!empty($this->arrData['customer_id'])){
    		$sqlval['customer_id'] = $this->arrForm['customer_id'];
    	}
    	
    	$objQuery->insert("dtb_contact", $sqlval);
    }
}}

complete時に上記メソッドを呼び出す。(122行目あたり)

#highlight(linenumber,php){{

            case 'complete':
            $this->arrForm = $_POST;
            $this->arrForm['email'] = strtolower($_POST['email']);
            $this->arrForm = $this->lfConvertParam($this->arrForm,$arrConvertColumn);
            $this->arrErr = $this->lfErrorCheck($this->arrForm);
            $this->lfRegistContactData();    //追加

            if(!$this->arrErr) {
                $this->lfSendMail($CONF, $this);
                // 完了ページへ移動する
                $this->sendRedirect($this->getLocation("./complete.php", array(), true));
                exit;
            } else {
                SC_Utils_Ex::sfDispSiteError(CUSTOMER_ERROR);
            }
            break;
}}

ここまででDBへの登録が可能になる。


3.お問い合わせ内容の表示
以下の4ファイルを新規作成する。
※ただし、4ファイルとも同じディレクトリにあるedit.php(.tpl)をコピーして作成すること。

  /html/admin/customer/contact.php
  /data/class_extends/page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex.php
  /data/class/pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact.php
  /data/Smarty/templates/default/admin/customer/contact.tpl


contact.php
LC_Page_Admin_Customer_Edit_Ex となっている箇所を LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex に変更

#highlight(linenumber,php){{

 <?php

 // {{{ requires
 require_once("../../require.php");
 require_once(CLASS_EX_PATH . "page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex.php");

 // }}}
 // {{{ generate page

 $objPage = new LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex();
 register_shutdown_function(array($objPage, "destroy"));
 $objPage->init();
 $objPage->process();
 ?>

}}

LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex.php
このファイルも、Customer_Edit となっているところを Customer_Contact に変更

#highlight(linenumber,php){{

 <?php
 require_once(CLASS_PATH . "pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact.php");

 /**
  * お問い合わせ のページクラス(拡張).
  *
  * LC_Page_Admin_Customer_Contact をカスタマイズする場合はこのクラスを編集する.
  * @version $Id$
  */
 class LC_Page_Admin_Customer_Contact_Ex extends LC_Page_Admin_Customer_Contact {

    /**
     * Page を初期化する.
     *
     * @return void
     */
    function init() {
        parent::init();
    }

    /**
     * Page のプロセス.
     *
     * @return void
     */
    function process() {
        parent::process();
    }

    /**
     * デストラクタ.
     *
     * @return void
     */
    function destroy() {
        parent::destroy();
    }
 }
 ?>

}}

LC_Page_Admin_Customer_Contact.php
このファイルはすべて書き直し。

#highlight(linenumber,php){{

<?php
require_once(CLASS_PATH. "pages/LC_Page.php");

class LC_Page_Admin_Customer_Contact extends LC_Page{

  function init(){
    parent::init();
    $this->tpl_mainpage = 'customer/contact.tpl';
    $this->tpl_subnavi = 'customer/subnavi.tpl';
    $this->tpl_mainno = 'customer';
    $this->tpl_subno = 'contact';
    $this->tpl_pager = TEMPLATE_DIR. 'admin/pager.tpl';
    $this->tpl_subtitle = 'お問い合わせ管理';

    $masterData = new SC_DB_MasterData_Ex();
    $this->arrSex = $masterData->getMasterData("mtb_sex");
    $this->arrPageMax = $masterData->getMasterData("mtb_page_max");
 }

 /**
  * Page のプロセス.
  *
  *@return void
  */
  function process(){
    $conn = new SC_DBConn();
    $objView = new SC_AdminView();
    $objDb = new SC_Helper_DB_Ex();
    $objSess = new SC_Session();

    //ページ送り用
    $this->arrHidden['search_pageno'] =
      isset($_POST['search_pageno'])? $_POST['search_pageno']: "";

    //認証可否の判定
    SC_Utils_Ex::sfIsSuccess($objSess);

    if(!isset($_POST['mode']))$_POST['mode']= "";

    if($_POST['mode'] == 'delete'){
      if(SC_Utils_Ex::sfIsInt($_POST['contact_id'])){
        $objQuery = new SC_Query();
        $where = "contact_id = ?";
        $sqlval['del_flg'] = '1';
        $objQuery->update("dtb_contact", $sqlval, $where, array($_POST['contact_id']));
      }
    }

    $order = "create_date DESC";
    //読み込む列とテーブルの指定
    $col = "*";
    $from = "dtb_contact";
    $where = "del_flg = 0";
    $objQuery = new SC_Query();
    //行数の取得
    $linemax = $objQuery->count($from, $where);
    $this->tpl_linemax = $linemax;        //何件が該当しました。表示用

    //ページ送りの処理
    if(is_numeric($_POST['search_page_max'])){
     $page_max = $_POST['search_page_max'];
    }else{
      $page_max = SEARCH_PMAX;
    }

    //ページ送りの取得
    $objNavi= new SC_PageNavi($this->arrHidden['search_pageno'],
      $linemax, $page_max,
      "fnNaviSearchPage", NAVI_PMAX);
    $startno = $objNavi->start_row;
    $this->arrPagenavi = $objNavi->arrPagenavi;

    //取得範囲の指定(開始行番号、行数のセット)
    $objQuery->setlimitoffset($page_max, $startno);
    //表示順序
    $objQuery->setorder($order);
    //検索結果の取得
    $this->arrResults = $objQuery->select($col, $from, $where);

    $objView->assignobj($this);
    $objView->display(MAIN_FRAME);
  }
}
?>

}}

contact.tpl
表示用テンプレ。これも丸ごと書き換える。

#highlight(linenumber,html){{

<!--★★メインコンテンツ★★-->
<table width="878" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
  <tr valign="top">
    <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/navi_bg.gif" height="443">
      <!--サブナビ -->
      <!--{include file=$tpl_subnavi}-->
    </td>
    <td class="mainbg">
      <table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
      <!--メインエリア-->
        <tr>
          <td align="center">
<!--★★メインコンテンツ★★-->            

<!--{if count($arrErr) == 0 }-->

<!--★★検索結果一覧★★-->
<form name="form1" id="form1" method="post" action="<!--{$smarty.server.PHP_SELF|escape}-->">
<input type="hidden" name="mode" value="search">
<input type="hidden" name="contact_id" value="">    
<!--{foreach key=key item=item from=$arrHidden}-->
<input type="hidden" name="<!--{$key}-->" value="<!--{$item|escape}-->">
<!--{/foreach}-->
<table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
  <tr><td colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/search_line.jpg" width="737" height="12" alt=""></td></tr>
  <tr bgcolor="cbcbcb">
    <td>
      <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
        <tr>
          <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/search_left.gif" width="19" height="22" alt=""></td>
          <td>
            <!--検索結果-->
            <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
              <tr>
                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_top.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_top_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_top.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
              </tr>
              <tr>
                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_middle.gif" width="22" height="12" alt=""></td>
                <td bgcolor="#393a48" class="white10">検索結果一覧 <span class="reselt"><!--検索結果数--><!--{$tpl_linemax}-->件</span>&nbsp;が該当しました。</td>
                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="22" height="8" alt=""></td>
              </tr>
              <tr>
                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_bottom.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_bottom_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_bottom.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
              </tr>
            </table>
            <!--検索結果-->
          </td>
          <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="8" height="1" alt=""></td>
        </tr>
      </table>
    </td>
    <td align="right">
      <!--{include file=$tpl_pager}-->
    </td>
  </tr>
  <tr><td bgcolor="cbcbcb" colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td></tr>
</table>

<table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
  <tr>
    <td bgcolor="#f0f0f0" align="center">
      <!--{if count($arrResults) > 0}-->    
      <table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
        <tr><td height="12"></td></tr>
        <tr>
          <td bgcolor="#cccccc">
            <!--検索結果表示テーブル-->
            <table class="fs12" width="100%" border="0" cellspacing="1" cellpadding="3" summary="" bgcolor="#cccccc">
              <tr align="center" bgcolor="#636469" STYLE="color:#ffffff;">
                <td rowspan="2">状況</td>
                <td>名前</td>
                <td rowspan="2">内容</td>
                <td>メールアドレス</td>
                <td rowspan="2">受信日時</td>
                <td rowspan="2">住所</td>
                <td rowspan="2">操作</td>
              </tr>
              <tr align="center" bgcolor="#636469" STYLE="color:#ffffff;">
                <td>会員ID</td>
                <td>TEL</td>
              </tr>
              <!--{foreach from=$arrResults key=k item=v}-->
              <tr bgcolor="#ffffff">
                <td align="center" rowspan="2"
                  <a href = "./contact_detail.php?id=<!--{ $v.contact_id }-->">
                  <!--{ if $v.status == 0 }-->
                  <span STYLE="color:red; font-weight:bold;">未読</span>
                  <!--{ elseif $v.status == 1 }-->
                    既読
                    <!--{ elseif $v.status == 2 }-->
                    対応中
                    <!--{ elseif $v.status == 3 }-->
                    対応済
                    <!--{ /if }-->
                  </a>
                </td>
                <td><!--{ $v.name }--><!--{ $v.name_f }-->様</td>
                <td rowspan="2">
                  <a href = "./contact_detail.php?contact_id=<!--{ $v.contact_id }-->">
                    <!--{ $v.message|truncate:30}-->
                  </a>
                </td>
                <td><!--{mailto address=$v.email encode="javascript"}--></td>
                <td rowspan="2"><!--{ $v.create_date|sfDispDBDate}--></td>
                <td rowspan="2">〒<!--{ $v.zip01 }-->-<!--{ $v.zip02 }--><br><!--{$arrPref[$v.pref]}--><!--{ $v.addr01 }--></td>
                <td align="center">
                  <span class="icon_mail">
                  <a href= "./mail.php?contact_id=<!--{ $v.contact_id }-->">
                    返信
                    </a>
                  </span>
                </td>
              </tr>
              <tr bgcolor="#ffffff">
                <td align="right"><!--{ if $v.customer_id }--><!--{ $v.customer_id }--><!--{ else }-->非会員<!--{ /if }--></td>
                <td><!--{ $v.tel01 }-->-<!--{ $v.tel02 }-->-<!--{ $v.tel03 }--></td>
                <td align="center">
                  <!--{ if $v.del_flg == 0 }-->
                  <span class="icon_delete">
                  <a href = "<!--{$smarty.server.PHP_SELF|escape}-->"
                    onclick= "fnModeSubmit('delete', 'contact_id', <!--{ $v.contact_id }-->);
                    return false;">
                    削除
                    </a>
                  </span>
                  <!--{ elseif $v.del_flg == 1 }-->
                    保護
                    <!--{ /if }-->
                </td>
              </tr>
              <!--{ /foreach }-->
            </table>
            <!--検索結果表示テーブル-->
          </td>
        </tr>
      </table>

      <!--{/if}-->

    </td>
  </tr>
</table>    
<!--★★検索結果一覧★★-->    
<table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
  <tr><td bgcolor="cbcbcb" colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td></tr>
  <tr bgcolor="cbcbcb">
    <td>
      <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="">
        <tr>
          <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/search_left.gif" width="19" height="22" alt=""></td>
          <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="8" height="1" alt=""></td>
        </tr>
      </table>
    </td>
    <td align="right">
      <!--{include file=$tpl_pager}-->
    </td>
  </tr>
  <tr><td bgcolor="cbcbcb" colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td></tr>
</table>
</form>
<!--{/if}-->
        
          </td>
        </tr>
      <!--メインエリア-->
      </table>
    </td>
  </tr>
</table>


subnavi.tpl
contact.tplと同じディレクトリにあるsubnavi.tplの
左ナビに「お問合わせ管理」を追加。

	<table width="141" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" " id="menu_navi">
		<!--ナビ-->
		<tr><td class=<!--{if $tpl_subno != 'index'}-->"navi"<!--{else}-->"navi-on"<!--{/if}-->><a href="./index.php" onMouseOver="naviStyleChange('index', '#a5a5a5')" <!--{if $tpl_subno != 'index'}-->onMouseOut="naviStyleChange('index', '#636469')"<!--{/if}--> id="index"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/icon.jpg" width="15" height="9" alt="" border="0"><span class="navi_text">顧客マスタ</span></a></td></tr>
		<tr><td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/navi_line.gif" width="140" height="2" alt=""></td></tr>
		<!--以下を追加-->
		<tr><td class=<!--{if $tpl_subno != 'contact'}-->"navi"<!--{else}-->"navi-on"<!--{/if}-->><a href="./contact.php" onMouseOver="naviStyleChange('contact', '#a5a5a5')" <!--{if $tpl_subno != 'contact'}-->onMouseOut="naviStyleChange('contact', '#636469')"<!--{/if}--> id="contact"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/icon.jpg" width="15" height="9" alt="" border="0"><span class="navi_text">お問い合わせ管理</span></a></td></tr>
		<tr><td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/navi_line.gif" width="140" height="2" alt=""></td></tr>
		<!--ここまで--> 
		<!--ナビ-->
	</table>

}}

詳細表示できるようにさらに実装する。
お問合わせ詳細表示

以下のファイルを新規作成する。
  /html/admin/customer/contact_detail.php
  /data/class_extends/page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail_Ex.php
  /data/class/pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail.php
  /data/Smarty/templates/default/admin/customer/contact_detail.tpl

contact_detail.php

#highlight(linenumber,php){{

<?php

require_once("../../require.php");
require_once(CLASS_EX_PATH . "page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail_Ex.php");

$objPage = new LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail_Ex();
register_shutdown_function(array($objPage, "destroy"));
$objPage->init();
$objPage->process();
?>

}}


LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail_Ex.php
#highlight(linenumber,php){{

<?php

require_once(CLASS_PATH . "pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail.php");

/**
 * お問い合わせ詳細確認 のページクラス(拡張).
 *
 * LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail をカスタマイズする場合はこのクラスを編集する.
 *
 * @package Page
 * @version $Id$
 */
class LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail_Ex extends LC_Page_Admin_Customer_Contact_Detail {

    /**
     * Page を初期化する.
     *
     * @return void
     */
    function init() {
        parent::init();
    }

    /**
     * Page のプロセス.
     *
     * @return void
     */
    function process() {
        parent::process();
    }

    /**
     * デストラクタ.
     *
     * @return void
     */
    function destroy() {
        parent::destroy();
    }
}
?>

}}

contact_detail.tpl

----
<script type="text/javascript">
<!--
 
    function fnReturn() {
        document.form_search.action = './contact.php';
        document.form_search.submit();
        return false;
    }
 
    function fnContactidSubmit(toiawase_id, toiawase_id_value) {
        if(toiawase_id != "" && toiawase_id_value != "") {
            document.form2[toiawase_id].value = toiawase_id_value;
        }
        document.form2.action = '../contact/contact_edit.php';
        document.form2.submit();
    }
 
//-->
</script>
 
<!--★★メインコンテンツ★★-->
<table width="878" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
 
<form name="form2" id="form2" method="post" action="<!--{$smarty.server.PHP_SELF|escape}-->">
<input type="hidden" name="mode" value="confirm">
<input type="hidden" name="edit_contact" value="<!--{$tpl_edit_contact}-->">

<input type="hidden" name="toiawase_id" value="<!--{$list_data.contact_id|escape}-->">
 
    <tr valign="top">
        <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/navi_bg.gif" height="402">
            <!--▼SUB NAVI-->
            <!--{include file=$tpl_subnavi}-->
            <!--▲SUB NAVI-->
        </td>
        <td class="mainbg">
            <!--▼登録テーブルここから-->
            <table width="737" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                <!--メインエリア-->
                <tr>
                    <td align="center">
                        <table width="706" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                            <tr><td height="14"></td></tr>
                            <tr>
                                <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/main_top.jpg" width="706" height="14" alt=""></td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/main_left.jpg"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="14" height="1" alt=""></td>
                                <td bgcolor="#cccccc">
                                    <table width="678" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                                        <tr>
                                            <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/contents_title_top.gif" width="678" height="7" alt=""></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/contents_title_left_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/contents_title_left.gif" width="22" height="12" alt=""></td>
                                            <td bgcolor="#636469" width="638" class="fs14n"><span class="white"><!--コンテンツタイトル-->問合せ詳細</span></td>
                                            <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/contents_title_right_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="18" height="1" alt=""></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/contents_title_bottom.gif" width="678" height="7" alt=""></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/main_bar.jpg" width="678" height="10" alt=""></td>
                                        </tr>
                                    </table>
 
                                    <table width="678" border="0" cellspacing="1" cellpadding="8" summary=" ">
 
                                        <tr class="fs12n">
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">顧客ID</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width="" align="center">
                                            <!--{if $list_data.customer_id}-->
                                                <!--{$list_data.customer_id|escape}-->
                                            <!--{else}-->
                                                非会員
                                            <!--{/if}-->
                                            </td>
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">状態</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width="" align="center">
                                            <!--{if $list_data.del_flg == 0}-->
                                                <input type="checkbox" name="del_flg" value=1 id="del_flg" /><label for="del_flg">保護</label>
                                            <!--{else}-->
                                                保護
                                            <!--{/if}-->
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr class="fs12n">
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">お名前</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width="">
                                                <!--{$list_data.name|escape}-->&nbsp;<!--{$list_data.name_f|escape}-->&nbsp;様
                                            </td>
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">対応状況</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width="" align="center">
                                                <select name="status" id="status">
                                                    <option value="1" <!--{if $list_data.status eq 1}-->selected="selected"<!--{/if}--> >既読</option>
                                                    <option value="2" <!--{if $list_data.status eq 2}-->selected="selected"<!--{/if}--> >対応中</option>
                                                    <option value="3" <!--{if $list_data.status eq 3}-->selected="selected"<!--{/if}--> >対応済</option>
                                                </select>
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr class="fs12">
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">ご住所</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" colspan="3">
                                                〒 <!--{$list_data.zip01|escape}--> - <!--{$list_data.zip02|escape}-->
                                                <!--{$arrPref[$list_data.pref]}--><!--{$list_data.addr01|escape}-->
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr class="fs12n">
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">メールアドレス</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width=""><!--{$list_data.email|escape}--></td>
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="100">電話番号</td>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width=""><!--{$list_data.tel01|escape}-->-<!--{$list_data.tel02|escape}-->-<!--{$list_data.tel03|escape}-->
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr class="fs12n">
                                            <td bgcolor="#f2f1ec" width="" align="center" colspan="4">問い合わせ内容</td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td bgcolor="#ffffff" width="" class="fs10n" colspan="4"><span class="red12"><!--{$arrErr.note}--></span>
                                                <!--{$list_data.message|escape|nl2br}-->
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr class="fs12n">
                                        </tr>
                                    </table>
                                    <table width="678" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                                        <tr>
                                            <td bgcolor="#cccccc"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                                            <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/tbl_top.gif" width="676" height="7" alt=""></td>
                                            <td bgcolor="#cccccc"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td bgcolor="#cccccc"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="10" alt=""></td>
                                            <td bgcolor="#e9e7de" align="center">
                                                <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                                                    <tr>
                                                        <td>
                                                            <!--▼検索結果へ戻る-->
                                                            <a href="./contact.php" onmouseover="chgImg('<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_search_back_on.jpg','back');" onmouseout="chgImg('<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_search_back.jpg','back');" onclick="return fnReturn();"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_search_back.jpg" width="123" height="24" alt="検索画面に戻る" border="0" name="back"></a>
                                                            <!--▲検索結果へ戻る-->
                                                            <a href="./contact.php" onMouseover="chgImgImageSubmit('<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_confirm_on.jpg',this)" onMouseout="chgImgImageSubmit('<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_confirm.jpg',this)"><img  src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/btn_confirm.jpg" width="123" height="24" alt="確認ページへ" border="0" name="subm" >
                                                        </td>
                                                    </tr>
                                                </table>
                                            </td>
                                            <td bgcolor="#cccccc"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="10" alt=""></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/tbl_bottom.gif" width="678" height="8" alt=""></td>
                                        </tr>
                                    </table>
 
                                </td>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/main_right.jpg"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="14" height="1" alt=""></td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td colspan="3"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/main_bottom.jpg" width="706" height="14" alt=""></td>
                            </tr>
                            <tr><td height="30"></td></tr>
                        </table>
                    </td>
                </tr>
                <!--メインエリア-->
            </table>
            <!--▲登録テーブルここまで-->
        </td>
    </tr>
</form>
</table>
<!--★★メインコンテンツ★★-->
 
<!--★★問い合わせ履歴一覧★★-->
<form name="form1" id="form1" method="post" action="<!--{$smarty.server.PHP_SELF|escape}-->?toiawase_id=<!--{$list_data.toiawase_id}-->">
<input type="hidden" name="mode" value="">
<input type="hidden" name="toiawase_id" value="<!--{$list_data.toiawase_id}-->">
<input type="hidden" name="search_pageno" value="<!--{$tpl_pageno}-->">
<input type="hidden" name="edit_customer_id" value="<!--{$list_data.customer_id}-->" >
 
<table width="878" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
    <tr><td colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/search_line.jpg" width="878" height="12" alt=""></td></tr>
    <tr bgcolor="cbcbcb">
        <td>
            <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                <tr>
                    <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/search_left.gif" width="19" height="22" alt=""></td>
                    <td>
                    <!--問い合わせ履歴一覧-->
                        <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                            <tr>
                                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_top.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_top_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_top.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_middle.gif" width="22" height="12" alt=""></td>
                                <td bgcolor="#393a48" class="white10">問合せ履歴一覧 <span class="reselt"><!--問合せ履歴一覧--><!--{$tpl_linemax}-->件</span>&nbsp;が該当しました。</td>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="22" height="8" alt=""></td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_left_bottom.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                                <td background="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_bottom_bg.gif"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td>
                                <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/contents/reselt_right_bottom.gif" width="22" height="5" alt=""></td>
                            </tr>
                        </table>
                        <!--問い合わせ履歴一覧-->
                    </td>
                    <td><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="8" height="1" alt=""></td>
                </tr>
            </table>
        </td>
        <td align="right">
            <!--{include file=$tpl_pager}-->
        </td>
    </tr>
    <tr><td bgcolor="cbcbcb" colspan="2"><img src="<!--{$TPL_DIR}-->img/common/_.gif" width="1" height="5" alt=""></td></tr>
</table>
</form>
<table width="878" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
    <tr>
        <td bgcolor="#f0f0f0" align="center">
            <table width="840" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary=" ">
                <tr><td height="12"></td></tr>
                <tr>
                    <!--{if $tpl_linemax > 0}-->
                    <td bgcolor="#cccccc">
                    <!--問い合わせ履歴一覧テーブル-->
                        <table width="840" border="0" cellspacing="1" cellpadding="5" summary=" ">
                            <tr bgcolor="#636469" align="center" class="fs10n">
                                <td width="160"><span class="white">日付</span></td>
                                <td width="140"><span class="white">問合せ番号</span></td>
                                <td width="140"><span class="white">内容</span></td>
                                <td width="160"><span class="white">状態</span></td>
                                <td width="140"><span class="white">対応状況</span></td>
                            </tr>
                            <!--{section name=cnt loop=$arrPurchaseHistory}-->
                            <tr bgcolor="#ffffff" align="center" class="fs12">
                                <td width=""><!--{$arrPurchaseHistory[cnt].create_date|sfDispDBDate}--></td>
                                <td width=""><a href="contact_detail.php?contact_id=<!--{$arrPurchaseHistory[cnt].contact_id}-->"><!--{$arrPurchaseHistory[cnt].contact_id}--></a></td>
                                <td width=""><!--{$arrPurchaseHistory[cnt].message|truncate:40}--></td>
                                <td width="">
                                    <!--{if $arrPurchaseHistory[cnt].del_flg eq 1}-->
                                        保護
                                    <!--{else}-->
                                        削除可
                                    <!--{ /if }-->
                                </td>
                                <td width="">
                                    <!--{if $arrPurchaseHistory[cnt].status eq 1}-->
                                        既読
                                    <!--{elseif $arrPurchaseHistory[cnt].status eq 2}-->
                                        対応中
                                    <!--{elseif $arrPurchaseHistory[cnt].status eq 3}-->
                                        対応済
                                    <!--{else}-->
                                        未読
                                    <!--{ /if }-->
                                </td>
                            </tr>
                            <!--{/section}-->
                        </table>
                        <!--問い合わせ履歴一覧テーブル-->
                    </td>
                    <!--{else}-->
                    <td align="center" class="fs12">問い合わせ履歴はありません。</td>
                    <!--{/if}-->
                </tr>
            </table>
        </td>
    </tr>
</table>        
<!--★★検索結果一覧★★-->
----

こんな感じで表示されます。

#ref(otoiawase_syosai.gif);


確認ページへボタンを押下した際の処理を追加する。
 /html/admin/customer/contact_confirm.php
 /data/class_extends/page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confim_Ex.php
 /data/class/pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm.php

contact_confirm.php
#highlight(php){
<?php

require_once("../../require.php");
require_once(CLASS_EX_PATH . "page_extends/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confim_Ex.php");

$objPage = new LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm_Ex();
register_shutdown_function(array($objPage, "destroy"));
$objPage->init();
$objPage->process();
?>
}


LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confim_Ex.php
#highlight(php){{
<?php

require_once(CLASS_PATH . "pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm.php");

/**
 * お問い合わせ確認 のページクラス(拡張).
 *
 * LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm をカスタマイズする場合はこのクラスを編集する.
 *
 * @package Page
 * @version $Id$
 */
class LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm_Ex extends LC_Page_Admin_Customer_Contact_Confirm {

    /**
     * Page を初期化する.
     *
     * @return void
     */
    function init() {
        parent::init();
    }

    /**
     * Page のプロセス.
     *
     * @return void
     */
    function process() {
        parent::process();
    }

    /**
     * デストラクタ.
     *
     * @return void
     */
    function destroy() {
        parent::destroy();
    }
}
?>

}}

配信されるメールのテンプレート場所

  [DocumentRoot]/html/eccube/data/Smarty/templates/default/mail_templates
ツールボックス

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