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補償の請求方法 - (2006/11/30 (木) 19:56:20) の1つ前との変更点

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 [[イベント中にサーバダウンが発生した場合]]、またはバグ・不正によってマッチに敗北してしまった場合等、カスタマーサービスに補償を請求することが出来る。補償は、オンラインストアで使用可能なクーポンの形でメールで送付される。
 
 手順は、[[Wizards HELPのこちらのページ>http://wizards.custhelp.com/cgi-bin/wizards.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=161]]へ行き、必要事項を記入して送信するだけでよい。ただし、あらかじめHELPのアカウントを使用してログインしていなければならない。HELPのアカウントおよびパスワードは、MOで使用するものとは異なる。
 
 虚偽申告によって補償クーポンを詐取する行為は、それが発覚した場合、アカウント取消を課せられることがあるらしい。
 
 -Magic Online User ID: 使用しているMOのアカウント名
 -First name: 下の名前
 -Last name: 苗字
 -Valid email address: 使用可能なEメールアドレス(アカウント登録で使用したものがよい?)
 -What type of event was this? 参加していたイベントの種類を選択
 -What was the event number? 参加していたイベントの番号(不明なら空白で)
 -Enter date of event (mm/dd/yyyy): イベントの開催日&color(red){※注意}
 -Enter time of event: イベントの開始時刻([[PST]])&color(red){※注意}
 -If you pay state tax or VAT, please provide the rate: 国税または付加価値税の税率(日本なら未記入でOK)
 -Please provide a brief description of the problem: イベントがどのような状態でクラッシュしたか、あるいはもしバグ・不正で損害を被った場合、その詳細を記入
 -I Confirm this information is correct: 以上、記入した情報が正しいことを確認してチェック
 -Continue: 全てのボックスを記入してクリック
 
 *注意
 イベント開催日・開始時刻は[[PST]]で記入しなければならない。
 
 開催日のボックスにあらかじめ入力されている日付は、PCによる日付そのままが代入されており、つまりほとんどの場合、日本時間による日付である。
 
 この日付のまま送信してしまうと、主催者側のチェック時に「その時間にサーバダウンは無かったので、クーポンは送付できない」と処理されてしまう可能性がある。
 
-よって面倒ではあるが、各自イベント開始日時をPSTに変換し、ボックスの日付を正しく記入する事。変換についてよく分からない場合は-[[こちらの記事>http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060801_time/]]を参照の事。
+よって面倒ではあるが、各自イベント開始日時をPSTに変換し、ボックスの日付を正しく記入する事。変換についてよく分からない場合は[[こちらの記事>http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060801_time/]]を参照の事。
 
 *関連項目
 -[[サーバーが安定してるのは知ってるけど、トーナメントとかドラフトの最中にサーバーダウンしたらどうなるの?参加料とかカードはなくなっちゃうの?]]
 -[[イベント中にサーバダウンが発生した場合]]
 
 *関連リンク
 -[[Wizards HELP>http://wizards.custhelp.com/]] > [[Server crash during event>http://wizards.custhelp.com/cgi-bin/wizards.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=161]]
 -[[ややこしい時間単位を相互変換するスクリプト「時間相互変換」 - GIGAZINE>http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060801_time/]]
 
 *コメント
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