Minecraft Japan Wiki

トラブルシューティング

  
このページではゲームが起動しなかったりエラー落ちするといった、ゲーム内容以前の問題への対処方法を記述しています。
これらを見ても解決しない場合は、フォーラム・コミュニティ、Q&Aサイト(Yahoo!知恵袋など)またはWiki内の質問掲示板を利用してください。
ログを提出する場合は pastebin.com などが便利です。
2019年現在、古くなった情報は更新時に削除している。
2019年3月1日以前のトラブルシューティングはトラブルシューティング/2019年3月1日以前の情報を参照。

フォーラム・コミュニティ、Q&Aサイトの外部リンク
利用の際、ガイドラインを確認するように


Minecraftのランチャーが起動できない

コンピューターを再起動したか?

再起動してランチャーを起動してみる。

ランチャーの再インストールはしたか?

一度ランチャーをアンインストールし、再度ランチャーをインストールする。
ゲームディレクトリを削除しない限り、今まで遊んだワールドのセーブデーターなどは消えない。

ランチャーは公式サイトからダウンロードしておく https://www.minecraft.net/ja-jp/download/


Windows
  1. コントロールパネル を開く
  2. プログラムと機能(プログラムのアンインストール) を開く
  3. 一覧から「Minecraft」を探しアンインストールを実行する
  4. Minecraft ランチャーをインストールする
  5. ランチャーを起動して動作確認する
  6. ここまで試して同じ結果だった場合 → ランチャーを起動してる場合は終了させ、「特定ファイルの削除を試みる」 を試す。
macOS
  1. Finderを開き、アプリケーションを開く
  2. Minecraft(Minecraft.app) を探し、ゴミ箱に入れる
  3. Minecraft ランチャーをインストールする
  4. ランチャーを起動して動作確認する
  5. ここまで試して同じ結果だった場合 → ランチャーを起動してる場合は終了させ、「特定ファイルの削除を試みる」 と「macOSの場合」を試す。

特定ファイルの削除を試みる

必ずバックアップを行ってから試みること!

ゲームディレクトリ内にある、launcher_profiles.jsonversions の2つを削除する。
※これらのファイルを削除するとインストールした前提MODが無くなる、再ログイン、再ダウンロードが発生する。

ゲームディレクトリの開き方は ゲームディレクトリ#パス を参照。

macOSの場合
上記に加え、runtimelauncherのフォルダも削除する。
Linuxの場合
<要編集>

Minecraftが起動できない

システム要件を満たしているか?

コンピューターの性能が以下の最小要件より低い場合、起動しない、起動できても不安定になったりすることがある。
コンピューター性能は設定云々で解決することはほぼ無いため、ハードウェアのアップグレードを検討するか、分からない者は詳しい者に相談、または購入した家電量販店・メーカーのサポートに相談する

最小要件:(2019年7月照査済み)

出典Minecraft: Java Edition system requirements

Windowsの場合、コントロールパネル -> システム を、開くことで実装されているCPUやRAMの容量を確認できる。
参考:Windows 10で素早くコントロールパネルを開く方法:Tech TIPS - @IT

お知らせやスキン、プレイ(PLAY)ボタンのウィンドウが表示しないか?

以下の画像のウインドウが表示しないのであれば、それはMinecraftでは無く、Minecraftのランチャーで発生したトラブルの可能性がある。
Minecraftのランチャーが起動できない を参照。

コンピューターを再起動したか?

再起動してMinecraftを起動してみる。

JVM の引数を変更したか?

JVM の引数をリセットする。
リセット方法は ランチャー#JVMの引数 を参照。
※「JVM の引数」の変更は、上級者向けの設定であり、分からないのであれば安易に変更しない。

MODを導入したか?

バニラで起動するか確認する。

Javaランタイムを変更したか?あるいは「Java ランタイムが見つかりません。」と表示されるか?

ランチャー付属のJavaランタイムを使用するよう、設定を元に戻す(リセット)。
使用しているランチャーのプロファイルを編集し、「JAVA のパスの指定」フォーム横の×ボタンをクリックして保存する。
※リセットするとフォームからパスが消え、「<ランチャー付属の Java ランタイムを使用>」となっていれば良い。
※「JAVA のパスの指定」の変更は、上級者向けの設定であり、分からないのであれば安易に変更しない。

ログを確認したか?

<ゲームディレクトリ>/logs/latest.log には直近のログがある。Errorとなってる行を探し、原因を特定する。
クラッシュしている場合は <ゲームディレクトリ>/crash-reports/ にクラッシュレポートが保存されている。クラッシュした日時がファイル名に記録されている。

logsフォルダの開き方は ゲームディレクトリ#パス を参照。

原因を特定する事が難しい場合、フォーラムや質問掲示板などで相談する。予め投稿ルールを確認しておくこと!
その際ログファイルの内容を添付すると良い。ログが長すぎる場合は、pastebin.com などを活用する。

OutOfMemoryError」が記録されていた場合

まずは起動しているアプリケーションを終了して、それでも改善されない場合はJVM の引数でMinecraftが使えるメモリ量を増やす。
設定方法は ランチャー#JVMの引数 を参照。

「at cpw.mods.modlauncher.」、「at net.minecraftforge.」、「at net.optifine.」などが記録されていた場合

OptiFineやMinecraftForgeのバグである可能性。
MODを一つずつ外して問題無いかを確かめる。
修正されるまでそれらのMODの使用を控えるか、バグがあることを理解して利用し続ける。
※可能な限り、MOD制作者に報告・相談して下さい

WindowsでJavaが停止する

「Java(TM) Platform SE binary は動作を停止しました」と表示し、Minecraftが起動しない場合。
※可能なら「イベントビュワー」も確認してみる

ビデオドライバの問題

ビデオドライバが古いと発生する可能性がある。
新しいドライバにアップデートしてから、Minecraftの起動を試みる。

各メーカーのサポートサイト

参考:Why do I see the message, "Java(TM) Platform SE binary has stopped working"

アンチウイルス・セキュリティー ソフトウェアの問題

誤作動によって阻害された可能性がある。これはWindowsに限らず、macOSやLinuxでも可能性はある。
アンチウイルス・セキュリティー ソフトウェアのアップデートを待つか、javaw.exeアプリケーションファイルを例外設定しておく。

各メーカーのサポートサイト

マルチプレイ

リソースパックのダウンロードが途中で止まる

ネットワークの接続が安定してるか確認する。
リソースパックの接続先がSSL/TLS接続である場合、Javaランタイムが古いと発生しやすい。
Minecraft Launcher も参照。

あるはずのリソースパックをダウンロードしない

  1. Minecraftを起動し、「マルチプレイ」を選択する
  2. サーバー一覧から相当のサーバーを選択(一度だけクリック)し、下部にある「編集」ボタンをクリック
  3. 画面中央にある「サーバーリソースパック:」を「毎回確認」または「有効」にして、下部にある「完了」ボタンをクリック

サーバーの接続に失敗する

「Authentication servers are down. Please try again later, sorry!」と表示される

認証サーバーがダウンしているため接続できない。
認証サーバーの状態は次のURLを参照。 https://help.mojang.com/#service_status

「Outdated client!...」または「Outdated server!...」と表示される

ゲームバージョンがサーバーと違う。
Minecraftを終了し、ランチャーからゲームのバージョンを変更しておく。

「Server closed」と表示される

ゲームサーバーが停止している。

「You are not white-listed on this server!」と表示される

ホワイトリスト制のサーバーであり、オーナーなどに申請しない限り接続できない。

「The server is full!」と表示される

満員状態のため、接続がキャンセルされる。

「Took too long to log in」と表示される

ログインに時間がかかりすぎている。
ネットワークの接続が安定してるか、認証サーバーが正常稼働してるか確認する。

「banned」の文字があり、接続できない

You are banned from this server
そのサーバーからBanされている
Your IP address is banned from this server...
そのサーバーからIP Banされている

※プラグインが使えるサーバーはBanメッセージがカスタムされていたり、Banした理由を表示する場合がある

そのほか

Windows8.1でキーボードを使用中(移動中)にクリックできない、クリックの反応が遅い

  1. 「検索」から、「マウスとタッチパッドの設定」を検索、起動
  2. タッチパッドの項目を「待ち時間なし」に設定

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