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よくある質問 - (2015/09/21 (月) 22:33:28) のソース

*&color(darkblue){よくある質問}

|Q1.|使用するPCを変えると「ライセンスの不正な利用」と出てしまいます。|
|A1.|PCの切替には一応対応しておりますが、うまくロックの解除がされない場合が御座います。&br()以前使用したPCでもう一度発注君を起動し終了させると起動できるかと思います。&br()煩わしい場合はPCごとに別アカウントをご使用ください。|
|Q2.|起動の仕方がわかりません。|
|A2.|MT4発注君.exe（ロボットのアイコン）を実行してください。|
|Q3.|購入しましたがシリアルキーがわかりません。|
|A3.|シリアルキーはDL-MARKETからご購入された際に、&br()DL-MARKET側から自動でメールアドレスに送られております。&br()ご確認ください。|
|Q4.|EAをセットするとMT4が強制終了してしまいます。|
|A4.|MT4のバージョン(Build)を最新のものにしてください。|
|Q5.|メールアドレスが違いますと出てしまいます。|
|A5.|発注君は初回ログイン時にメールアドレスを登録します。&br()誤入力しないようコピーペーストして入力してください。&br()誤入力してしまい上記の内容でログインできない場合はご連絡ください。|
|Q6.|チャート左上のS()の中の数字はなんですか。|
|A6.|秒数をカウントさせております。レート更新情報が送られてきますと数字が動きます。&br()数字がスムーズに動いてる時は注文がスムーズに通ります。&br()逆に動かないときはレート情報が送られてきていないため、&br()注文確定がなかなかされにくい状況となります。|
|Q7.|発注君以外で注文されたポジションも制御したい。|
|A7.|EAのパラメータ　swAllPosition　をtrueにしてください。|
|Q8.|チャートの左上に「MT4Hachu IDNo ERR」と表示されてしまいます。|
|A8.|チャートごとにIDNoの違うEA（MT4Hachu～MT4Hachu9）をセットするようにしてください。|
|Q9.|発注君起動時にError12内部エラーが発生します。|
|A9.|Error12はMT4発注君を起動するのに必要なファイルがない場合に表示されます。&br()zipファイルを再度解凍していただき作成されたフォルダのまま起動してみてください。&br()MT4発注君を移動させる場合はフォルダごと移動させるようにしてください。&br()デスクトップにショートカットファイルを置く場合は、&br()MT4発注君.exeを右クリックしてショートカットの作成を行い、&br()作成されたショートカットをデスクトップに置くようにして下さい。 |
|Q10.|発注君本体の保存場所がわからない。|
|A10.|発注君本体はどこに保存しておいても問題ありません。&br()発注君本体を起動するのに必要なファイルがありますので、移動させる場合は発注君のフォルダごと移動させてください。&br()デスクトップにアイコンを作りたい場合は、発注君本体を右クリック→ショートカットの作成で作成したショートカットを置いてください。|
|Q11.|XEMarketで取引できない。|
|A11.|XEMarketのマイクロ口座の場合は、マイクロ口座用のチャートと通常口座用のチャートの2種類があります。&br()マイクロ口座用のチャートに発注君のEAをセットしてください。|
|Q12.|XEMarket ZERO口座は使用できますか。|
|A12.|使用可能となります。&br()XEMarketのマイクロ口座と同様にZERO口座用のチャートに発注君のEAをセットしてください。|
|Q13.|注文を行うとエラー133が出て取引きできません。|
|A13.|エラー133はEAのトレードが許可されていない場合に表示されます。&br()MT4のメニューバーの自動売買のボタンをONにしてみてください。&br()またMT4のツール＞オプションエキスパートアドバイザーにてチェックが正しくされているか確認してみてください。|
|Q14.|ログインボタンを押しても何も反応がありません。エラーダイアログも表示されません。|
|A14.|以下の原因が考えられます。&br()・インターネットエクスプローラーのセキュリティレベルが高になっている。→　中以下に変更してください。&br()・インターネットエクスプローラーのアドオンがエラーを出している。→　設定＞アドオンの管理＞ツールバーと拡張機能の全てのアドオンの状態を無効にしてみてください。&br()・インターネットエクスプローラーがインストールされていない。&br()・インターネットに接続されていない。。|
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