rajasave @Wiki

3rdConsultation

2009-08-03T15:17:06+09:00

#contents *第三次協議要請について **　第三次協議要請の内容案各表に第三次協議要請の内容に組み込みたい不具合をコメントフォームで投稿してください。もちろん、ご意見などもどうぞ。「投票」はオマケです。一種の要望のバロメータにでもなるかな？と思い設置してみました。 ***アプリケーション上の不具合 #vote(起動時毎にTipsテキスト28Fileがアップデートされる[5],メモリリークによるクライアントの不安定化[3]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con301log,above,reply) ---- ***ゲーム内容上の不具合 #vote(国家戦チャット・雪原戦争チャットコマンドが使えない[14],アリーナMAPの看板によるクライアント強制終了[3],賞金首システムの登録ウィンドウが表示されない[1],パーティチャットの文末が表示されない問題[2],デュアル2・シンボルGupクエストの進行が不可能[8]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con302log,above,reply) ---- ***ローカライズ関係の不具合 #vote(消費アイテムレア製品の説明文文字化け[6],一部モンスター名の誤翻訳[2],NPCの台詞翻訳の失敗（クレストオブスター取得クエストetc）[1]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con303log,above,reply) ---- ***公式ホームページ上の不具合 #vote(アカウントの新規登録ができない（07.2.18修正）[2],課金アイテムの購入ができない（07.2.1修正）[1]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con304log,above,reply)

TopPage

2007-07-17T22:20:14+09:00

*YNK Japan運営に物申すまとめ &size(22){2007年7月17日（火）&br()YNK JapanよりDragon Raja サービス終了のお知らせ} http://www.dr2.jp/news/sub01_read.html?sn=435 7月31日（火）のメンテナンス以降、アイテムモールが無料化 9月4日（火）10時にサービス終了の模様です．．． rajasave@wikiに訪問、ご意見ありがとうございました。 ──今後皆様に良き出会い、良き運営に巡り会えますことを── -久々にやってくれました。ログインバグを修正するためのバッチによってログインできない状況の方が居るようです。 -YNK Japanがログインバグについて公式に認めました。[[これ>http://www.dr2.jp/news/sub04_read.html?sn=420]]この先どう解決するのか。長期にわたって公式に認めず、対処もしてこなかった点についてどう落とし前をつけるのか楽しみです。 -12月22日の定期メンテナンスは延長につぐ延長の末、翌日23日朝4時ごろ終了しました。クリスマスパッチではなかったようです。今のところ集めた情報を[[まとめました>06/12/22メンテナンスまとめ]]。[330] -14日から発生し、絶賛継続中のトラブルについては[[別ページ>11月14日からのネットワークトラブルまとめ]]にまとめました。12月になっても修正は行われず。[330] -&strike(){[[DragonRaja 公式サイト>http://www.dr2.jp/]]のアイテムモールの部分が26日1時ごろよりアクセス不能になっています。}&br()2007年1月31日、利用できなかった課金アイテムモールが復旧した模様です。&br()&strike(){ですが、依然新規アカウント登録はできないままのようです。}&br()2007年2月18日、利用できなかった新規アカウント登録が復旧した模様です。 -特定のIDがログインできなくなるバグが存在するようです。発生条件などが不明なので予防・対処方法なども無いようです。ログイン情報が残ることが問題のようでメンテナンスが行われた日に限って数回ログイン出来るとの事。早急に対処して欲しいものです。[330] -3月15日以降にUpdateを行っていないクライアントで接続しようとするとDragonraja.exeのUpdateの際にエラーを起こす([[DR Wiki>http://www2.atwiki.jp/dragonraja/]]に対処方法が載っています。本来は運営が修正すべきものですが。。。) -OSがWindows98,Meのユーザーは接続できない(どこかに対応パッチがある模様) チートが出たんだったらどこの国にも責任はないその上で戦争を楽しもうと考えるなら勝ち負けは諦めるしかない勝つことでしか楽しめないのなら諦めて他ゲー池チートどうにかしたかったらttp://www8.atwiki.jp/rajasave/ 2chで吼えるくらいだったら建設的な意見書いてみろ気持ちはわかる。誰かを叩きたいのはよくわかる。でも他国叩いてもしょうがない。他国叩くくらいならttp://www8.atwiki.jp/rajasave/と心に刻め -''第一次協議要請にご賛同ありがとうございました'' &size(22){3月8日（水）19:22　YNK Japan(旧Kespi)から返答が来ました。} 回答文の公式サイトでの公開やこちらからの掲載は禁止とのこと… 概略と今後について[[第一次協議要請に対する回答について]]に書いておきます。 -''第二次協議要請は第一次協議要請で回答がありましたので中止します'' &color(#cc0000){この協議要請に対する株式会社 YNK Japan(旧Kespi)からの回答を見たい方はDragonRajaユーザーの方は[[コンタクト方法について]]をご覧になり、メールを送ってください。} *どうする？門前払いでいいよね？？このWikiに関してのお問い合わせは、[[MessageBoard]]か、 huyunin＠hotmail.com（＠を全角にしてあります）にメール又はメッセンジャでどうぞ。 3月1日AM1時をもって全ページを管理者・メンバ以外の編集ロックをかけました。皆さんのご意見・ご指摘有り難うございました。また、[[MessageBoard]]・各頁のコメントフォームは書き込みできます。 ---- +YNK Japanにメール&br()基本です。 +YNK Japanに電話&br()無駄らしいですが呼び出し音だけなら無料です。記念にどうぞ。&br()Whois検索で表示される番号03-5835-2580に電話すると次の転送番号が案内されます。&br()03-5651-9515&br()※アイテムモールの電話番号(03-5835-2584)は転送案内すら無く、不通となっています。 +国民生活センター　消費者トラブルメール箱にメールを出す&br()http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html &br()ある程度の相談件数が有った場合、調査などをしてくれます。 +去年12月末の件を警察庁サイバー犯罪対策に不正アクセス行為としてメール&br()http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/anket/anket1.htm &br()※不正アクセス禁止法は親告罪（告訴を必要とする犯罪）ではありません。 +国民生活センターに電話相談&br()当然ですが平日の昼間に時間をとる必要が有ります。 +特定商取引法に基づく申し出制度　詳しくは[[こちら>特定商取引法に基づく申し出制度]] ---- ***日本公式 http://www.dr2.jp/ ***株式会社Kespi 株式会社Kespiは2006年5月にYNK Japanに吸収合併されました ***株式会社YNK Japan http://www.ynkjapan.co.jp/ ***韓国公式 http://www.dr2.co.kr/ ***(新)韓国開発会社BARUNSON Interactive http://www.barunsoninter.com/ ***(旧)韓国開発会社ALEA http://www.alea.co.kr/ ***(旧)韓国開発会社esofnet http://www.esofnet.co.kr/ ***Dragon Raja @Wiki http://www2.atwiki.jp/dragonraja/

Con304log

2007-02-06T18:37:45+09:00

- 新規登録できなくて10名ほど新規を追い返したあの悔しさは忘れない。&br()どう足掻いてもゲームをプレイ出来ないというのは、最も早急に対応するべき問題だと思います。&br()これだけは直してほしい。 -- (z) &size(80%){2007-02-06 18:37:45}

MessageBoard

2007-02-01T01:01:05+09:00

*Message Board - NGCによる運営は2003年だったと思う。&br()330案に関しては編集をロックしておいてある程度&br()まとまったら編集をしてはどうでしょうか -- 提案 (2006-02-08 00:55:10) - 提案ありがとうです。&br()編集ロックに加え、該当ページにコメントフォームを設置してみます -- 管理者 (2006-02-08 01:07:27) - スンマセン　メニューに新しく作った項目を付け加えるのってどうやるんですか？ -- 330 (2006-02-08 19:06:24) - ある程度のタイムスケジュールとコンタクト先とその方法を&br()決める必要があります。 -- 名無しさん (2006-02-09 00:39:25) - 330さん、レス遅くなり申し訳ありません。&br()自力でできた様ですが一応、左Menuから「[[menu]]」を開「このページを編集する」ですね。&br()こちらの伝言板で新しく作ったと知らせて下されば、こちらで編集しますよ。&br()スケジュール等はこちらの伝言板かRaja本スレででも追々決めていきましょうか。 -- 管理者 (2006-02-09 13:09:18) - [[Gupに関するデータ]]をまとめました。他の人に確認してもらい次第「[[高Gレア作成を～>GupDuper]]」を直すつもりです。 -- 名無しさん (2006-02-10 00:14:40) - 公開質問状のコメントにあるようにKespiに対して要求をするための根拠となる法令を挙げたほうがいいですね。例：個人情報の保護に関する法律第三十一条、消費者基本法第５条 -- 名無しさん (2006-02-10 18:55:43) - Gupに関するデータのデータ画像をupしましたが、最初.bmpのまま上げてしまったのでお手数ですがbmpの方は削除をお願いします。 -- 管理人様へ (2006-02-12 13:48:13) - 2月末まで編集。3月頭にメールで送付。返信がない場合は第2週に郵送で文章を送付。こんなスケジュールでいきませんか？ -- 提案 (2006-02-15 00:16:47) - KESPI社員の知り合いに聞いたところどうやら社員が足りなくて&br()DRまで手が回ってないとのことくわしいことはわからないけど&br()既出だたらスマソ -- 傍観者だが (2006-02-15 12:12:33) - 特に突っ込みも来なかったので高Gレアを～を直したがProxy Errorで消えた…。何か萎えたのでまた今度。 -- 330 (2006-02-17 21:37:33) - 部外者から見たらキモイの一言&br()&br()他のＭＭＯプレイ者から同意されることは&br()ないだろう -- (2006-02-24 09:34:33) - 同意して欲しいとは思っていない。&br()実際RajaをPlayしてみたら詐欺に近い運営をどうにかしようと思う気持ちは分かると思うよ。&br()どういう意図があって書き込みをされたのかまったく理解できない。 -- 管理者 (2006-02-24 13:10:58) - 「高Gレアを～」を修正しました。かなりスッキリ文章になったと思います。それから中々進まないのでTopのスケジュール案と文章案の補足を入れました。適時修正をお願いします。 -- 330 (2006-02-24 21:21:33) - 管理人さん素早いっすね。私が見たときには修正されてました…。とりあえず返事が来たことについては評価してもいいかと思います。&br()ただし、内容については精査して対応を協議したいと思います。 -- 330 (2006-03-08 20:23:40) - あ。どうもお疲れ様ッス。ヤッツケなんで適当にTop替えて頂いてOKですので。&br()返答については、なんってゆーか…本当に伝わってるの？と感じてしまうかなぁ。&br()本スレにも330さんがおっしゃっていますが、返答内容が気になる方は「同様の文章を送る事によって同様の回答はいただける筈」なのでご利用下さい。 -- 管理者 (2006-03-08 20:34:45) - 管理人さん、お気づきだとは思いますがアンケートの投票結果がおかしくないですか？常にYes/Noが一定の差を持つようになってますけどバグですかね(笑) -- 330 (2006-03-10 19:05:30) - さーて、そろそろ企画を出し始めましょうか。企画その1「これってバグじゃないの？」次回Kespiに提出する資料としてユーザー側から見たバグを提出しましょう。あちらがどう判断するかはともかく、確実に提出することは今後のために有用だと思います。 -- 330 (2006-03-15 02:38:34) - 差し当たっては(1)アプリケーション上のもの(2)ゲーム中のもの(3)文章の誤訳などローカライズ関係、これくらいの分類で表を作ってやってみませんか？ -- 330 (2006-03-15 02:40:50) - 第三次交渉のページつくってくれたようでthxです。またまたKespiがやってくれちゃいましたね。 -- 330 (2006-03-15 18:00:55) - ページの作成、遅くなってすいませんです。いろいろ考えたんですがあの形にしてみました。修正すべき点などありましたらお願いしますです。&br()TopPageの投票プラグインの件は断定は出来ませんが、悪戯かもしれません。２重投稿禁止などの機能が無いスクリプトですし想定内ではありますが…&br()今日のメンテは一瞬Kespiを見直したんですが…残念ですorz -- 管理者 (2006-03-15 18:19:18) - あーゴメンナサイ。投票の件は誰かがイタズラしてるなーってのを遠まわしに言ったつもりでした。明日DR公式サイトで不具合の告知が無ければ回答書は公開しましょう。この状況はあの回答書とあまりに異なっています。 -- 330 (2006-03-16 00:20:09) - [[第三次協議要請について>3rdConsultation]]なんですがどう使えばいいの？バグを書き込んで含まれるカテゴリに投票すればいい？ -- 名無しさん (2006-03-16 18:37:39) - to 管理人様　この状況はさすがにおかしいので今回のパッチの件に関しての質問状を作成しようと思います。詳細は後ほど -- 330 (2006-03-17 02:29:25) - [[第三次協議要請について>3rdConsultation]]ですが、分かりにくくてスイマセン。&br()各表に無い不具合はコメントフォームにて投稿して頂ければOKです。&br()「投票」はオマケです。一種の要望のバロメータにでもなるかな？と思い設置してみました。 -- 管理者 (2006-03-17 09:11:46) - 管理人様メールを送りましたので確認お願いします。 -- 330 (2006-03-17 11:38:56) - 切羽詰まっている緊急の内容ですね。一応Wikiページ作ってみます。&br()ほぼこのまま送ってもOKかと思いますが、「要望書」部分の練り込みをココを見ている方で行えば直ぐにでも送りつけたいですね。 -- 管理者 (2006-03-17 12:19:01) - もうここは機能停止かな？ -- UNK-Japan (2006-07-02 18:04:30) - 一応たまに見てたりします。&br()330さん失踪により一時停止状態です。330さんに相当の負担がかかっていたこともありますし……新たに舵取りをしても良いという方が居られましたらこちらかメールでどうぞ。 -- 管理者 (2006-07-26 17:09:49) - 失踪(笑)お久しぶりです。Rajaは続けてるんですが色々思うところがあってここへの書き込みは控えてます。ではでは -- 330 (2006-08-27 15:09:50) - 特定商取引法の申し出制度についてのページを作りました。誰でも利用できる制度ですので参考まで。 -- 330 (2006-10-07 14:54:16) ---- #paintbbs() ---- [[TopPage]]

06/12/22メンテナンスまとめ

2006-12-24T18:05:54+09:00

*時間軸の経過* 22日 10時　通常通りメンテナンス開始(推定) 14時　メンテナンス延長が告知される(※告知自身では12時となっていますが実際は14時過ぎでした)そして、POPUPで運営スタッフからのメッセージが表示されるがこの内容がこの日のメンテナンスと相まって見事に滑っていた。 17時　Client updateの表示が通常と変わる[File Count:14686 Total Size 483Kb]しかし、updateを実行すると[Can't DownLoad ./ file. Line status Is not good.]となりクライアントが終了する 19時　updateの表示[File Count:14617 Total Size 1465866Kb]、実行するとエラーメッセージ[Can't DownLoad ./･Lｶ7chigamec.dll file. Line status Is not good.]が表示されクライアントが終了。 23日０時　updateの表示[File Count:913 Total Size 255871Kb] update中、Msvbvm60.dllのDownloadの際エラーメッセージ[Runtime Error! Program:[Install Folder]\DragonRaja.exe]が表示されクライアントが終了。 04:00メンテ終了の告知　Updateは0時と変わらず。update出来ない場合、運営はクライアントの再インストールとの告知を出すがMsvbvm60.dllを削除するだけでUpdate可能だった。しかも、数名がログインできただけで直ぐにログイン障害が発生した。 13時　ログイン障害の告知 13:30分頃、クライアントlogin画面ではupdate表示となる。 17時頃　ログイン出来るようになる。 *Updateのまとめ(トラブルも含む)* -Updateについて Updateの際、[Runtime Error! Program:[Install Folder]\DragonRaja.exe]と表示される場合にはそのときにDownloadしていたファイルをInstall Folderから削除するか移動することでUpdateが可能となる。 -ゲーム内で発生した症状告知、mode変更の際の表示などが大幅に文字化けしている。これは[menustring.txt]の文字コードがUTF-8になっているためであり、これに書かれている文章は全て文字化けする。今まではマップ移動を繰り返そうとすると「･･･」と表示されたが「マップの移動は%s秒後から可能です。」との表示に変更された（はずですが文字化けなのでゲーム内では確認できません。) 国家戦時の戦場移動のウィンドウや、終了時に表示される戦績などが全てハングルになっていました。どうやらローカライズを一切せずに導入した模様。その他、左クリックボタンを押し続けた際のクリックの間隔が短くなったなどの話しがありますが詳細不明。ぜひ告知して欲しいものです。

11月14日からのネットワークトラブルまとめ

2006-12-11T22:06:15+09:00

*発生している症状のまとめ (1)Loginする際に出るエラー。ログインしようとすると [ネットワーク接続に失敗しました。しばらく時間を置いて接続しなおしてください。] との表示が出る。ネットワークのタイムアウトのようで対策：数回試行することでLogin出来る。(12/11追記：ログイン出来ることもありましたが現在はほぼ絶望的。電話をするべき。)既にログインしているキャラクタはプレイが可能である。 (2)Login後、マップ選択をして[Connect]もしくは[Resent Logout]を押すとその時点の画面で固定し30秒程度たった後 [Game　Server　Connecting　Failed　Now　Exit.（Error　Code:-1)] との表示が出てクライアントが強制終了する。対策：別のマップにログインする。また、ログアウトする際、connectでin出来るのとは別のマップ移動してからログアウトする。イルスの場合バランタンが使えない場合、connectでは選択肢がなくなるためセドレスでログアウトすることは必須といえる。 (3)ゲーム中の不具合商人アイテムの閲覧や寄付の実行、ギルド倉庫のアイテムの出し入れ(見ることも)、フレンドリストの参照などが出来ない。Map毎に不具合が出るようで別のマップに行けば何の症状も出ていないこともある。対策：特になし、マップ依存のようなので別MapのNPCを利用する。 (4)メンテナンス中、もしくはサーバー停止中メッセージログインしようと正しいID/Passを入力しても [ID/Passが違います。もう一度確認してログインしなおしてください] [現在、サーバーが Updete中です。公式サイトを参照してください。] との表示が出る。この場合は100%Loginすることが出来ない。ゲーム内のキャラクタも強制Logoutされている。下のupdate中の時は数分後に正常に戻っていることが多い。対策：あきらめてメンテナンスが終わるのを待って下さい。 *根本的な対策上のような障害が出た場合、YNK Japanに電話をしてサーバーを再起動してもらいましょう。【電話のテンプレ】連絡先YNK：03-5651-9515 電話に出る人：受付のお姉さんかお兄さん。普通に日本語通じます。報告内容：「ドラゴンラジャのユーザーの者です。」「ご存知だったら申し訳ないのですがラジャのサーバーが落ちてます。」「ご対応よろしくお願いいたします。」報告10秒。再起動まで5分。電話した人は電話報告書き込むと重複しなくていいカモねー。「抜本的な対策はされないのでしょうか？」を付け加えるとなおgood *11月14日からの主観的なまとめ(by 330) + 11月14日20時ごろから(1)のログイン障害が発生する。 + 14日23時ごろ告知が出され、23：45分から局地戦中にも関わらずメンテが行われる。これにより一旦は症状が改善したかに見えたがマップ内では(3)の症状が確認できた。 +16日12時ごろには再び改善したとの告知を行うが症状は継続していた。この頃より(1)(2)(3)の症状が断続的に発生する。 +16日18時頃には障害が継続していた旨の告知を行う +17日定期メンテナンスは行われたがゲーム内での案内、公式での告知をせずに行い、終了時だけ告知を出すというひどい有様だった。しかし、一応ゲーム内は正常に戻った。 +10時30頃より(4)の症状が発生する。ゲーム内は正常なものの一切のLoginが不可能となる。 +18日0：40に再び障害発生の告知がなされる。そして、一切の告知をせずに闇臨時メンテナンスを強行。表面上は正常に戻り現在に至る。 +19日0:30頃よりに再び障害(1)(2)(3)発生、0:50に障害告知が出される。そして、一切の告知をせずに1:10頃より臨時メンテナンスを強行。復旧との告知が出ていたが実際にはその直後もLogin出来なかった。 +20日21：20頃よりログイン障害によるメンテ。その後22:10～23:40までログインサーバーの障害が発生する。 +21日も断続的に(3)の症状が発生する。そして局地戦開始後の22時過ぎから本格的に(1)(2)の症状が出る。局地戦の残り時間もおかしくなっていた +22日は特に目立った不具合は無かったが局地戦中に突然サーバーが停止する。その後も特に不具合的なものは無かった。 +23日は特に目立ったトラブルは無かった。 +24日、朝一旦全切断を行う。定期メンテナンスは行ったのかどうなのか不明。局地戦に参加しようと10前からLoginしようとするが(1)の症状が出てログインできず。 +26日、1時ごろよりアイテムモールがアクセス不能となる。20時頃から障害(1)(2)(3)発生。 +28日、18:00ごろから(1)の症状が発生、ログイン不能となる。ほぼ前後してアイテムモールもアクセス不能となる。23時頃(局地戦中)に緊急メンテナンス +29日、断続的に障害(1)(2)(3)が発生する。 +30日(2)(3)は断続的に発生。そして局地戦残り10分(0:00)頃突然メンテナンスでサーバーを落とすという暴挙に出る。当然局地戦はそこで終了。0:20現在、[update中です。]表示のまま。2時頃復旧 +12月3日朝お昼ごろより夕方5時頃まで(1)の症状発生午前中もログイン障害があったようです。 +12月6日、正確には5日23：45頃よりロ障害(1)(2)(3)発生。22時ごろにも再び障害(1)(2)(3)発生。7日2時ごろまで続く。 +12月10日18時頃より障害(1)(2)発生。国家戦の登録時間ほぼ全てがメンテ中であり、メンテナンスの終了時には登録締め切りを過ぎていたため参加できなかったユーザーが多数居るものと推定される。 +12月11日日付が変わった直後に障害(1)(2)(3)発生。1時ごろメンテナンスがあったものの12時より再び障害(1)(2)(3)発生。 ---- *公式サイト告知の変遷公式サイトに残っている告知は運営側が後に書き換えているものが多いためここには2chの転載ではあるが告知当初のものを記載しておきます。同タイトル、同日時のものは運営が後に書き換えたものであるということです。作成者 : admin 日付 : 2006-11-14 23:07:56 照会数 : 7 いつもDragonRajaをご利用いただきありがとうございます。 11/14（火）22：00ごろより、ログインサーバにて一部のお客様がサーバにログインできない現象が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、こちらについては、現在、復旧作業を行なっておりますので、何卒、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。タイトル : 【障害】緊急メンテナンスのお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-14 23:31:29 照会数 : 7 2006年11月14日23時45分から緊急サーバーメンテナンスをおこなわせていただきます。データの損失を防ぐために、お早めのログアウトをお願いいたします。終了予定時刻は現在のところ未定となっております。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。作成者 : admin 日付 : 2006-11-14 23:31:29 照会数 : 1152 2006年11月14日23時45分から緊急サーバーメンテナンスをおこなわせていただきます。データの損失を防ぐために、お早めのログアウトをお願いいたします。終了予定時刻は現在のところ未定となっております。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 ---------------------------------------------------------------- 上記メンテナンスは2006年11月15日0:15頃に終了いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後ともDragon Rajaをよろしくお願い申し上げます。タイトル : 【終了】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-16 11:46:38 照会数 : 24 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。一部のお客様がサーバにログインできない現象が発生しておりましたが、 11：50に正常に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後ともDragon Rajaをよろしくお願い申し上げます。タイトル : ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-16 18:13:05 照会数 : 14 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。作成者 : admin 日付 : 2006-11-18 00:42:53 照会数 : 4 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在ログインサーバーにて障害が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、こちらについては、現在、復旧作業を行なっておりますので、何卒、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。タイトル : ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-19 00:51:20 照会数 : 21 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-19 00:51:20 照会数 : 682 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 -------------------- 発生いたしておりましたログイン障害につきまして、 11月19日1：20をもちまして正常に復旧いたしました。お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-20 21:40:08 照会数 : 130 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 -------------------- 発生いたしておりましたログイン障害につきまして、 11月29日21：30をもちまして正常に復旧いたしました。お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 ※復旧日時が29日となっていますが原文まま。自分の告知ぐらい見直せよ･･･。タイトル : 【復旧】ログインサーバの不具合について作成者 : admin 日付 : 2006-11-20 22:16:46 照会数 : 310 DragonRajaをご利用いただきありがとうございます。 11/20（月）22：10ごろより、ログインサーバにて一部のお客様がサーバにログインできない現象が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、こちらについては、現在、復旧作業を行なっておりますので、何卒、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 -------------------- 発生いたしておりましたログイン障害につきまして、 11月20日23：30をもちまして正常に復旧いたしました。お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。タイトル : 【障害】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-21 23:38:24 照会数 : 19 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたしますが、こちらについては、現在、復旧作業を行なっておりますので、何卒、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-22 22:49:49 照会数 : 154 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ----------------------------------------------------------------- 上記メンテナンスは2006年11月22日23:00頃に終了いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後ともDragon Rajaをよろしくお願い申し上げます。タイトル : 【障害】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-11-28 22:43:24 照会数 : 13 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。タイトル : ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-01 00:14:00 照会数 : 7 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。度々ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-03 15:08:34 照会数 : 84 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。度々ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ---------------------------------------------------------------- 上記障害は2006年12月3日15:00頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後ともDragon Rajaをよろしくお願い申し上げます。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-03 17:00:33 照会数 : 31 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。度々ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ---------------------------------------------------------------- 上記障害は2006年12月3日17:00頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後ともDragon Rajaをよろしくお願い申し上げます。タイトル : 【障害】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-06 01:08:44 照会数 : 22 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。タイトル : 【障害】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-06 23:12:38 照会数 : 8 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-10 18:36:53 照会数 : 82 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ---------------------------------------------------------------- 上記障害は2006年12月10日20:10頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。タイトル : 【復旧】ログイン障害のお知らせ作成者 : admin 日付 : 2006-12-11 00:37:35 照会数 : 132 Dragon Rajaをご利用いただき、ありがとうございます。現在一部ユーザー様においてログイン障害が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ---------------------------------------------------------------- 上記障害は2006年12月11日2:00頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

***Main -[[TopPage]] -[[menu]] -[[MessageBoard]] ***Archive -[[特定商取引法に基づく申し出制度]] -[[330文章案②]] -[[第三次協議要請について>3rdConsultation]] -[[330文章案]] -[[コンタクト方法について]] -[[330文章案に関する補足]] -[[高Gレア作成を連発するキャラクタへの疑問>GupDuper]] -[[Gupに関するデータ]] ***Update #recent(8) ---- #center(){#amazon(B000AY6YTC,clear,image)} #center(){#amazon(4265050530,clear,image)} ---- &counter()

特定商取引法に基づく申し出制度

2006-10-22T21:52:30+09:00

[免責]以下の内容は私330が調査した結果であり、内容の正確性を保障するものではありません。実際の行動の際にはご自分で調査を行うことをお勧めします。またこの内容は2006/10/7のものであり、その後、法律、政令、制度等の変更が有った可能性もありますので十分調査をする必要があります。 YNK Japanが行っているDragon Raja Onlineのアイテムモールでのアイテム販売は特定商取引法の「通信販売」に該当します。したがって同法の事項に違反しているとあなたが感じた場合、同法に基づく申し立て制度を利用することが出来ます。この法律を利用する利点は -同法60条1項には「何人も、特定商取引の公正及び購入者等の利益が害されるおそれがあると認めるときは、主務大臣に対し、その旨を申し出て、適当な措置をとるべきことを求めることができる。」とあり、取引を行った、取引を行って被害を受けたなどの条件が一切無い。 -同法60条2項には「主務大臣は、前項の規定による申出があつたときは、必要な調査を行い、その申出の内容が事実であると認めるときは、この法律に基づく措置その他適当な措置をとらなければならない。」とあり、申し出に対して調査を義務付ける内容となっている。 [[特定商取引に関する法律>http://www.houko.com/00/01/S51/057.HTM]] [[(PDF)特定商取引に関する法律の政令（通信販売に関してはP6～P10頭まで）>http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/kaisei2004/tokusyohou_sekoukisoku041111.pdf]] 上の2つがこの制度の元となる文章であるが読むのはかなり面倒。分かりやすい解説 [[経済産業省の特定商取引に関する法律-通信販売についての解説>http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan.htm]] 上を読んで違反があったと思った場合には主務大臣に対して調査を請求することが出来る。通信販売に関しては経済産業大臣（＝経済産業省）が管轄となっている。具体的な送付先は〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1　経済産業省消費経済部消費経済対策課 [[主務大臣申し出制度について>http://www002.upp.so-net.ne.jp/cooling-off/moushide.htm]] 申し立て制度を利用する前に同法で定められている相談機関に相談すると良いかも。 [[申出制度の相談機関　日本産業協会>http://www.nissankyo.or.jp/index.html]] [[特定商取引法の申出制度について>http://www.nissankyo.or.jp/hou/ho810.html]] [[ここから電子申請も可能(ただしITEM2000なるものの導入が必要）>http://www.meti.go.jp/application/ONESTOP/3510057/113510057000100/113510057000100.htm]]

Con301log

2006-03-20T18:03:34+09:00

- 起動する度に28個のパッチがダウンロードされる -- (330) &size(80%){2006-03-15 17:50:29} - 2006年3月20日13:00アップデートで「無限28パッチ」・「メモリリークによるクライアント不安定」が解消された様子。 -- (管理者) &size(80%){2006-03-20 15:42:57}

330文章案②

2006-03-19T13:45:56+09:00

-[[TopPage]] #contents ---- ''使用するメールアドレス：'' Kespiに登録してあるメールアドレスを使って送った方がいいと思います。 ''送り先メールアドレス：'' drsupport＠kespi.jp（全角の＠を半角の@に直してください） ''件名：'' ご意見・ご要望 ''本文：'' このページにアップされている[[「第二次協議.txt」>http://www8.atwiki.jp/rajasave/?cmd=upload&act=open&pageid=23&file=%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E5%8D%94%E8%AD%B0.txt]]（文字化けする場合はエンコードをShift-JISにして読み直して下さい）の内容を記載してください。一番上にKespiIDとメールアドレスを記載する部分があるので各自の物を記載してください。 ''送付期間：'' 特に設けません。 ''回答期限：'' 今回は記載しませんでした。今週中に回答がない場合には郵送による送付期間を設定する予定です。 ---- *DragonRajaOnlineに関するユーザー・運営者間の協議の提案② 第１回の協議提案を受け入れていただきありがとうございました。しかしながらその解答の直後に行われた3月15日のメンテナンスについて重大な懸念があります。以下に現状と質問と要望をまとめましたので誠実にお答え下さい。まずユーザーとして3月15日のメンテナンス以降の状況が発生していることを報告します。 a．クライアントupdateのパフォーマンスが悪化（エラーメッセージが出て止まる等）している。新ファイルを落とした後でも同様のエラーが出てクライアントが強制終了する b．一部のユーザー、特にWindows98系のOSを使用するユーザーを中心に今回のupdateを適応したことで接続不能になっている c．コンバットスキル、spellを使用するとクライアントがメモリを大量に使用し続け、遅延、及びクライアントが描画を停止する、または画面がホワイトアウトするなどの症状が出て最終的にクライアントが強制終了する d．局地戦前後の負荷による遅延 e．局地戦中に多数のユーザーが同時にクライアントの強制終了を受ける（またこの際キャラクタがゲーム内に一定時間残り、攻撃可能であるためにWPに重大な影響を与える可能性がある） f．アイテムの効果の表示が一部入れ替わっている（Endu⇔Move等）現状を一言で言うならば[最悪]の一言に尽きます。有料サービスとして提供できるレベルとは思えません。また、我々ユーザーから見ると以下の様な疑問があります。 -これらの症状を見る限り3月15日の公式サイト[http://www.dr2.jp/]での告知内容[http://www.dr2.jp/news/sub04_read.html?sn=289]と実際の状況がかけ離れている -クライアントのuptateの際にエフェクトファイルが大量にDownloadされており、不具合と一致している -韓国でのDragonRajaOnlineの公式サイト[http://www.dr2.co.kr/]で3/16に告知された内容[http://www.dr2.co.kr/new/news/content.asp?tb=dr_notice2&num=1327&ref=1107&page=1]を見ると中止されたupdateの告知と状況が酷似しているクライアントのupdate内容に関しては有志が3/15のupdate直前のクライアントファイルを保管していますので検証が必要であればハッシュ比較などの一覧を公開いたします。 1．上記のａ～ｆの状況が発生していることを確認しているか、しているとしたらこれだけの重大な不具合をなぜwebサイト上で告知しないのか 2．上記の内、ａ～ｆの不具合を早急に修正を行う用意があるか 3．3月15日の定期メンテナンスで大量のupdateがなされたが、これについて 3-1．事前にローカル環境などでテスト・検証を行い不具合が出ないことを確認したか 3-2．公式サイト[http://www.dr2.jp/]で告知された内容とupdateの内容が著しく異なっていたが実際のパッチの内容と異なる発表をしたことを認めるか 3-3．以上の事実を認め公式サイト[http://www.dr2.jp/]上で謝罪する意思はあるかまた、前回の質問書にも記載しましたが御社のレポートレベルはあまりにも低く、ユーザーからの声を適正に処理しているとはいえません。全ての要望に応える必要はありませんが答える必要はあるのではないでしょうか。以下のようなシステムを採用され前回回答書の内容を体現していただきたいと思います。 **サポートに関する要望書 ''【全体について】'' 誠実に対応をお願いします。例えば前回の回答書の中で[メールによるサポート体制]について御社は公式Webサイトに記載されている内容を転載されましたがあまりに的外れです。どう的外れであったかはサポートチームの皆様でよくお考え下さい。また、メンテナンス内容について事実と異なる内容を発表するなど論外です。 ''【公式サイト[http://www.dr2.jp/]について】'' ①　ここまでの運営で何度か非公式updateや告知が行われないまま復旧したmap落ち、予定時間になっても開始されない雪原戦などがあったがupdate,メンテナンス,トラブルなど何らかのアクションがあった場合には必ず告知を行う ②　バグなどでユーザーから多数の報告があったものに関しては告知して問題ないものに関しては告知を行う **回答について多くのユーザーがこの質問に対する回答を閲覧できるように、この質問状とともにWebサイトへの掲載をお願いします。また、それが適当でない場合には適当でない理由も添えて記載の連絡先に対して回答をお願い致します。前回は適当でない理由が記載されておりませんでした。理由を示さず25条を引用して公開を禁止することは民法1条3項で禁じられている「権利の濫用」に抵触する恐れがあります。公開出来ない理由があるのであれば正々堂々と述べて頂きたいと思います。 ---- *コメントフォーム #comment_num2(size=45,vsize=10,num=10,logpage=330-2log,above)