rajasave @Wiki

Con304log

2007-02-06T18:37:45+09:00

- 新規登録できなくて10名ほど新規を追い返したあの悔しさは忘れない。&br()どう足掻いてもゲームをプレイ出来ないというのは、最も早急に対応するべき問題だと思います。&br()これだけは直してほしい。 -- (z) &size(80%){2007-02-06 18:37:45}

06/12/22メンテナンスまとめ

2006-12-24T18:05:54+09:00

*時間軸の経過* 22日 10時　通常通りメンテナンス開始(推定) 14時　メンテナンス延長が告知される(※告知自身では12時となっていますが実際は14時過ぎでした)そして、POPUPで運営スタッフからのメッセージが表示されるがこの内容がこの日のメンテナンスと相まって見事に滑っていた。 17時　Client updateの表示が通常と変わる[File Count:14686 Total Size 483Kb]しかし、updateを実行すると[Can't DownLoad ./ file. Line status Is not good.]となりクライアントが終了する 19時　updateの表示[File Count:14617 Total Size 1465866Kb]、実行するとエラーメッセージ[Can't DownLoad ./･Lｶ7chigamec.dll file. Line status Is not good.]が表示されクライアントが終了。 23日０時　updateの表示[File Count:913 Total Size 255871Kb] update中、Msvbvm60.dllのDownloadの際エラーメッセージ[Runtime Error! Program:[Install Folder]\DragonRaja.exe]が表示されクライアントが終了。 04:00メンテ終了の告知　Updateは0時と変わらず。update出来ない場合、運営はクライアントの再インストールとの告知を出すがMsvbvm60.dllを削除するだけでUpdate可能だった。しかも、数名がログインできただけで直ぐにログイン障害が発生した。 13時　ログイン障害の告知 13:30分頃、クライアントlogin画面ではupdate表示となる。 17時頃　ログイン出来るようになる。 *Updateのまとめ(トラブルも含む)* -Updateについて Updateの際、[Runtime Error! Program:[Install Folder]\DragonRaja.exe]と表示される場合にはそのときにDownloadしていたファイルをInstall Folderから削除するか移動することでUpdateが可能となる。 -ゲーム内で発

11月14日からのネットワークトラブルまとめ

2006-12-11T22:06:15+09:00

*発生している症状のまとめ (1)Loginする際に出るエラー。ログインしようとすると [ネットワーク接続に失敗しました。しばらく時間を置いて接続しなおしてください。] との表示が出る。ネットワークのタイムアウトのようで対策：数回試行することでLogin出来る。(12/11追記：ログイン出来ることもありましたが現在はほぼ絶望的。電話をするべき。)既にログインしているキャラクタはプレイが可能である。 (2)Login後、マップ選択をして[Connect]もしくは[Resent Logout]を押すとその時点の画面で固定し30秒程度たった後 [Game　Server　Connecting　Failed　Now　Exit.（Error　Code:-1)] との表示が出てクライアントが強制終了する。対策：別のマップにログインする。また、ログアウトする際、connectでin出来るのとは別のマップ移動してからログアウトする。イルスの場合バランタンが使えない場合、connectでは選択肢がなくなるためセドレスでログアウトすることは必須といえる。 (3)ゲーム中の不具合商人アイテムの閲覧や寄付の実行、ギルド倉庫のアイテムの出し入れ(見ることも)、フレンドリストの参照などが出来ない。Map毎に不具合が出るようで別のマップに行けば何の症状も出ていないこともある。対策：特になし、マップ依存のようなので別MapのNPCを利用する。 (4)メンテナンス中、もしくはサーバー停止中メッセージログインしようと正しいID/Passを入力しても [ID/Passが違います。もう一度確認してログインしなおしてください] [現在、サーバーが Updete中です。公式サイトを参照してください。] との表示が出る。この場合は100%Loginすることが出来ない。ゲーム内のキャラクタも強制Logoutされている。下のupdate中の時は数分後に正常に戻っていることが多い。対策：あきらめてメンテナンスが終わるのを待って下さい。 *根本的な対策上のような障害が出た場合、YNK Japanに電話をしてサーバーを再起動してもらいましょう。【電話のテンプレ】連絡先YNK：03-5651-9515 電話に出る人：受付のお姉さんかお兄さん。

特定商取引法に基づく申し出制度

2006-10-22T21:52:30+09:00

[免責]以下の内容は私330が調査した結果であり、内容の正確性を保障するものではありません。実際の行動の際にはご自分で調査を行うことをお勧めします。またこの内容は2006/10/7のものであり、その後、法律、政令、制度等の変更が有った可能性もありますので十分調査をする必要があります。 YNK Japanが行っているDragon Raja Onlineのアイテムモールでのアイテム販売は特定商取引法の「通信販売」に該当します。したがって同法の事項に違反しているとあなたが感じた場合、同法に基づく申し立て制度を利用することが出来ます。この法律を利用する利点は -同法60条1項には「何人も、特定商取引の公正及び購入者等の利益が害されるおそれがあると認めるときは、主務大臣に対し、その旨を申し出て、適当な措置をとるべきことを求めることができる。」とあり、取引を行った、取引を行って被害を受けたなどの条件が一切無い。 -同法60条2項には「主務大臣は、前項の規定による申出があつたときは、必要な調査を行い、その申出の内容が事実であると認めるときは、この法律に基づく措置その他適当な措置をとらなければならない。」とあり、申し出に対して調査を義務付ける内容となっている。 [[特定商取引に関する法律>http://www.houko.com/00/01/S51/057.HTM]] [[(PDF)特定商取引に関する法律の政令（通信販売に関してはP6～P10頭まで）>http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/kaisei2004/tokusyohou_sekoukisoku041111.pdf]] 上の2つがこの制度の元となる文章であるが読むのはかなり面倒。分かりやすい解説 [[経済産業省の特定商取引に関する法律-通信販売についての解説>http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan.htm]] 上を読んで違反があったと思った場合には主務大臣に対して調査を請求することが出来る。通信販売に関しては経済産業大臣（＝経済産業省）が管轄となっている。具体的な送付先は〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1　経済産業省消

330-2log

2006-03-18T20:54:33+09:00

- 【メールによるサポートについて】・【公式サイトについて】の項にあたると思いますが、シールオンラインと同様の「サポートフォーム（ログインしてWeb上メール機能で運営とやり取りする）」の設置ができないか聞いてみたいですね。&br()あと、【メールによるサポートについて】の1、2は難しい問題かもですね。 -- (管理者) &size(80%){2006-03-17 13:29:18} - ・冒頭文[解答と直後]→[解答の直後]に修正&br()・回答についてを若干修正。世の中規則に書けばいいというものではありません。 -- (330) &size(80%){2006-03-17 21:06:56} - あと[要望書]→[サポートに関する要望書]&br()シールの方はそんな機能があるんですね。サイトに関しては韓国のDRサイトの流用の様ですからあちらにそういう機能があれば追加は可能でしょうね。&br()〆：本日中&br()送付期間：19～22日&br()回答期限：23日18:00&br()タイトなスケジュールですが事態が事態ですので早めに送る必要があると思います。要望書に関しては延期しましょ。 -- (330) &size(80%){2006-03-18 01:16:07} - 状況報告の部分を若干修正 -- (330) &size(80%){2006-03-18 15:44:40} - メールのサポートとか余計な内容は省きました。今回のパッチに関しての内容と再発防止に的を絞ったつもりです。 -- (330) &size(80%){2006-03-18 20:54:33}

330文章案②

2006-03-19T13:45:56+09:00

-[[TopPage]] #contents ---- ''使用するメールアドレス：'' Kespiに登録してあるメールアドレスを使って送った方がいいと思います。 ''送り先メールアドレス：'' drsupport＠kespi.jp（全角の＠を半角の@に直してください） ''件名：'' ご意見・ご要望 ''本文：'' このページにアップされている[[「第二次協議.txt」>http://www8.atwiki.jp/rajasave/?cmd=upload&act=open&pageid=23&file=%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E5%8D%94%E8%AD%B0.txt]]（文字化けする場合はエンコードをShift-JISにして読み直して下さい）の内容を記載してください。一番上にKespiIDとメールアドレスを記載する部分があるので各自の物を記載してください。 ''送付期間：'' 特に設けません。 ''回答期限：'' 今回は記載しませんでした。今週中に回答がない場合には郵送による送付期間を設定する予定です。 ---- *DragonRajaOnlineに関するユーザー・運営者間の協議の提案② 第１回の協議提案を受け入れていただきありがとうございました。しかしながらその解答の直後に行われた3月15日のメンテナンスについて重大な懸念があります。以下に現状と質問と要望をまとめましたので誠実にお答え下さい。まずユーザーとして3月15日のメンテナンス以降の状況が発生していることを報告します。 a．クライアントupdateのパフォーマンスが悪化（エラーメッセージが出て止まる等）している。新ファイルを落とした後でも同様のエラーが出てクライアントが強制終了する b．一部のユーザー、特にWindows98系のOSを使用するユーザーを中心に今回のupdateを適応したことで接続不能になっている c．コンバットスキル、spellを使用するとクライアントがメモリを大量に使用し続け、遅延、及びクライアントが描画を停止する、または画面がホワイトアウトするなどの症状が出て最終的にクライアントが強制終了する d．局地戦前後の負荷による遅延 e．局地戦中に多数のユーザーが同時にクライアントの

Con302log

2006-03-18T21:23:42+09:00

- D2とシンボルGupクエスト -- (管理者) &size(80%){2006-03-15 18:01:57} - アリーナのギャンブルストーンNPCってまだいないんでしたっけ？ちょっとここのところログイン出来ていないので確認した方、教えて下さい。（ついでに看板強制終了も確認してほしいッス） -- (管理者) &size(80%){2006-03-17 11:43:38} - 看板・マップの表示がおかしい（ムジナの立て看板の先はスペクターがいたりする） -- (330) &size(80%){2006-03-18 21:23:42}

Con303log

2006-03-15T17:54:19+09:00

- クレストオブスター取得のクエストの際NPCにアイテムを渡すと['○○'をゴンネズォッスブニだ、]と表示される。多分['○○'を渡した、]が正解 -- (330) &size(80%){2006-03-15 17:54:19}

Con301log

2006-03-20T18:03:34+09:00

- 起動する度に28個のパッチがダウンロードされる -- (330) &size(80%){2006-03-15 17:50:29} - 2006年3月20日13:00アップデートで「無限28パッチ」・「メモリリークによるクライアント不安定」が解消された様子。 -- (管理者) &size(80%){2006-03-20 15:42:57}

3rdConsultation

2009-08-03T15:17:06+09:00

#contents *第三次協議要請について **　第三次協議要請の内容案各表に第三次協議要請の内容に組み込みたい不具合をコメントフォームで投稿してください。もちろん、ご意見などもどうぞ。「投票」はオマケです。一種の要望のバロメータにでもなるかな？と思い設置してみました。 ***アプリケーション上の不具合 #vote(起動時毎にTipsテキスト28Fileがアップデートされる[5],メモリリークによるクライアントの不安定化[3]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con301log,above,reply) ---- ***ゲーム内容上の不具合 #vote(国家戦チャット・雪原戦争チャットコマンドが使えない[14],アリーナMAPの看板によるクライアント強制終了[3],賞金首システムの登録ウィンドウが表示されない[1],パーティチャットの文末が表示されない問題[2],デュアル2・シンボルGupクエストの進行が不可能[8]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con302log,above,reply) ---- ***ローカライズ関係の不具合 #vote(消費アイテムレア製品の説明文文字化け[6],一部モンスター名の誤翻訳[2],NPCの台詞翻訳の失敗（クレストオブスター取得クエストetc）[1]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con303log,above,reply) ---- ***公式ホームページ上の不具合 #vote(アカウントの新規登録ができない（07.2.18修正）[2],課金アイテムの購入ができない（07.2.1修正）[1]) #comment_num2(size=50,vsize=5,num=20,logpage=Con304log,above,reply)