2ch Vodafone質問スレッドQ＆A @Wiki
http://w.atwiki.jp/voda774/
2ch Vodafone質問スレッドQ＆A @Wiki
ja
2007-06-22T09:49:33+09:00
1182473373
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URL
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/16.html
vdbs ntoypd vxucihd vlwqdjz ipaefbck syxauh pcqirav
2007-06-22T09:49:33+09:00
1182473373
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Vodafone関連リンク
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/15.html
●Vodafone関連リンク
[[ボーダフォンHP>http://www.vodafone.jp/]]
[[ボーダフォンプレスリリース>http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/release/new.jsp]]
[[ボーダフォンからのお知らせ>http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/info/list.jsp]]
[[ボーダフォンの工事のお知らせ>http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/construction/index.jsp]]
[[ボーダフォンの携帯電話ラインナップ>http://www.vodafone.jp/japanese/products/index.html]]
[[ボーダフォン最大FANサイト>http://www.vdfx.net/]]（わからないことがあれば、ここも見よう）
●[[ボーダフォン公式Q&A>http://www.vodafone.jp/japanese/contact/index.html]]
（FAQから各エリアのリストにアクセス）
2006-02-17T03:43:56+09:00
1140115436
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その他
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/14.html
**ボーダフォンに関して
Q.J-フォンって社名が変わったって本当？
A.2003年10月1日に、J-フォンからボーダフォンに変わった。
併せて、J-スカイはボーダフォンライブ！に変更された。
Q.ボーダフォンのCMソングのタイトルや歌手の名前は？
A.[[こちら>http://cmmusic.tripod.co.jp/]]
Q.ボーダフォンのケータイの新しい型番の意味は？
A.
[[2G・旧3Gの型番の意味>http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/15770.html]]
[[Vodafone 3Gの型番の意味>http://image.itmedia.co.jp/mobile/articles/0409/22/ksvoda2.jpg]]
**その他
Q.電波状況はいいのに、呼出無しで、すぐに留守番電話に繋がってしまうのはなぜ？
A.留守番電話サービスの設定が「呼び出しなし」になっている可能性がある。「呼び出しあり」へ設定変更しよう。
Q.電話が発着信できなかったり、ウェブに接続できなかったり、[[メール]]送受信の具合がおかしいんだけど。
A.①一度、電池パックを抜いて再起動してみよう。
②旧機種の電源が入ったままになっていないか確認しよう。
電話番号の抜かれていない端末ならば、同番号の携帯が2台存在することになり、着信がうまくいかなくなることがある。
Q.画面に封筒のアイコンが出てきたけど、これは何？
A.留守番電話のアイコン。留守番電話を聞くとアイコンが消える。
Q.留守番電話のアイコンが時間が経って表示されたけどなぜ？
A.留守番電話のアイコンが表示されるタイミングは以下の通り。
・電話をかけたとき
・電話がかかってきたとき
・通話を終了したとき
・電波の届くところで電源を入れたとき
・一定距離(数キロ～数十キロ)を移動したとき
Q.パケットって何？
A.[[こちら>http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/keyword/0,,2891,00.html]]
Q.My Vodafoneって？
A.利用登録無料。オリジナルメール設定の通信費は無料、利用料金・
2006-02-17T03:43:43+09:00
1140115423
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定額オプション
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/13.html
*各種定額オプションに関して
Q 定額プランなのにMy Vodafoneの金額が3900円を超えてるのですが？
A 問題ありません。請求時にはちゃんと定額です
**3G専用パケット割
■デュアルパケット定額
┣定額料 1,000円
┗パケット料 ～20,000パケット・・・・・1,000円（定額料のみ）
～78,000パケット・定額料+1パケット0.05円
78,000パケット～・・・・・3,900円
※対象は、国内利用分の[[メール]]およびSMS送受信料、ウェブ通信料(PCに繋いでの利用は適用外)。
既に3Gを使っていて新たに申し込む場合は翌請求月からの適用。パケットフリー利用者は自動的に適用。
海外でのメール利用、通話料、TVコール通信料は対象外。
グローバルコールプラン、データバリューパックスーパー／レギュラーは対象外。 メール定額、パケットエコノミー、ハッピーパケットとの併用不可。 家族割引副回線でも利用可。
解約当月も割引適用。定額料は解約日前日までの日割計算。
**3G専用メール定額サービス
■メール定額
┗定額料 800円
※3Gを既に利用している人は申し込みの翌請求月からの適用。
国内でのSMS・MMS・VGSメール送受信料が対象。（海外での利用は対象外）
グローバルコールプラン、データバリューパックスーパー/レギュラーは対象外。
デュアルパケット定額、パケットエコノミー、ハッピーパケットとの併用不可。
解約当月も定額サービスの対象となり、定額料は解約日前日までの日割計算。
702NKの「E-mailクライアント」（取扱説明書等には「メールボックス」または「E-mail」と記載」）は、対象外。
**家族内での通話定額サービス
■家族通話定額
┗定額料 300円（1回線あたり）
対象
家族割引の加入者。（旧家族向け割引サービス(Jファミリー等）は対象外）
家族通話定額の申し込みは「1回線ごと」。
申し込みは「家族割引」の契約者からのみ受付。
適用は申し込み翌請求月から。
家族通話定額加入の回線から発信された同一家族割引向けの音声通話が対象。
TVコー
2006-02-17T03:43:26+09:00
1140115406
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メール
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/12.html
*メールに関して
■Vodafone 3G対応機
[[こちら>http://www.vodafone.jp/3G/pricelist/images/mail_fig_mms.gif]]
※全角128字相当（宛先・件名等を含む）までは無料。
ボーダフォン携帯電話番号から受信した場合は300KBまで受信料無料（国内利用に限る）。
Q.ボーダフォンのメール料金は？（税抜き価格）
A.■ロングメール対応機種☆配信確認/サーバーメール削除：無料
☆本文・添付ファイルをあわせて6KB(全角3000字相当)まで
∥旧プランの東日本、東海
∥新プランのバリューパックシルバー、バリューパック/ビジネスパック、
∥ビジネスエコノミーパック、ライトコールパックの8:00～19:00
64字 100字 192字 250字 6KBの写メ
送信 3円 8円 8円 8円 8円
受信 無料 無料 無料 8円 8円
∥旧プランの西日本
∥新プランのバリューパックプレミア、バリューパックプラチナ、バリューパックゴールド
∥ビジネスパック、ビジネスエコノミーパック、ライトコールパックの19:00～8:00
64字 100字 192字 250字 6KBの写メ
送信 2円 4円 4円 4円 4円
受信 無料 無料 無料 4円 4円
■スーパーメール対応機種☆配信確認：無料/サーバーメール削除:約0.9円(パケ割適用前)
☆本文・添付ファイルをあわせて12KB(全角6000字相当)まで（ムー写添付時のみ15KBまで）
∥5×/V5/V6シリーズのメール料金(目安)∥
[ハッピーパケット適用前]
64字 100字 192字 250字 512字 1344字 6キロの写メ 15キロのムー写
送信 3円 3.3円 3.6円 3.9円 5.1円 9円 17.7円 40.2円
受信 無料 無料 無料 2.7円 3.9円 7.8円 16.5円 39.0円
[ハッピーパケットレギュラー適用後]
64字 100字 192字 250字 512字 1344字 6キロの写メ 15キロのムー写
送信 1円 1.1円 1
2006-04-27T17:57:56+09:00
1146128276
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パケットオプション
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/11.html
*パケットオプションに関して
Q.ボーダフォンのパケ割はどんなしくみ？
A.ボーダフォンパケット割引（税抜価格）
★☆My Vodafone及び音声での料金案内は割引適用前の金額☆★
■ハッピーパケットスーパー(約80％OFF)
┣定額料(=無料通信料) 2,950円
┗パケット料 0.06円(VGSは0.04円)
■ハッピーパケットレギュラー(約66％OFF)
┝定額料(=無料通信料) 1,200円
┗パケット料 0.1円(VGSは0.07円)
※新プランにのみ適用。
無料通信料は、パケット料・スカイメール送信料・音声通話料に充当出来る。
ハッピーパケット無料通信料→前月繰越無料通話料→当月無料通話料の順で使われる。
ハッピーパケットの無料通信料は繰り越せない。
適用は翌請求月から。(締め日は、請求書・客センで確認を)
■パケットエコノミー(約75％OFF)
┣定額料(=無料通信料) 2,000円
┗パケット料 0.05円
※対象は、国内利用分の[[メール]]およびSMS送信料、ウェブ通信料。
ハッピーパケットと違い、無料通信料は音声通話料には充てられない。
家族割引副回線でも利用可。
パケットエコノミー無料通信料→前月繰越無料通話料→当月無料通話料の順で使われる。
パケットエコノミーの無料通信料は繰り越せない。
解約当月も割引適用。定額料は解約日前日までの日割計算。
◇適用タイミング
(1)(2)に該当する人は申込当日から適用。
(1)V8シリーズ/Vodafone902・802・702シリーズへの新規加入と同時に申し込んだ人。
（2)2G/2.5Gからの契約変更と同時に申し込んだ人。
※ 既に加入している人の申し込みは従来通り翌月から適用（買増し時の申込み含）。
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2006-04-27T16:47:29+09:00
1146124049
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新規・機種変更
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/10.html
*新規・機種変更に関して
**ポイント制度
-2003年10月1日より、ポイント制度が全国で導入された。
-名称は「ボーダフォンマイレージサービス」
-これにより、全国で「ポイント割引」＋「利用期間割引」となった。
-また、2004年2月より、全国のボーダフォンショップで機種変更が可能になった。
-ポイントの確認方法
ウェブ：Vodafone live!⇒My Vodafone⇒利用料金・ポイント
24時間自動音声案内(通話料無料)
**機種変更の利用期間は
・３ヶ月以上１年未満、１年以上１年６ヶ月未満、１年６ヶ月以上２年未満、２年以上。
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Q.新規・機種変更の価格は？
A.出来るだけ客センに問い合わせるか、ショップで尋ねてみよう。ここで聞くよりも回答が早い。
ただし、以下の地域の価格についてはここが参考になる。
Q.利用期間って？
A.「利用期間」とは、前回機種変更した日からの利用期間。TEL：157か店頭で確かめよう。
Q.機種変更の時に必要なものは？
A.利用中の携帯電話・印鑑・携帯電話機購入代金・本人確認書類。
※手数料1,995円は翌月電話料金とともに請求。
Q.ボーダフォンでは、どの機種がいい？ / 機種Aと機種Bだとどっちの機種がいい？
A.あなた次第。
どんな使い方をしたいのか？必要な機能は？予算は？重視する部分は？を書こう。
Q.パケット機・非パケット機って？
A.パケット機（3G)：V7/(V8)/V9シリーズ）
パケット機：V5/V6/J-5Xシリーズ
非パケット機：V3/V4/J-0Xシリーズ
Q.機種変更の時、ボーダフォンショップで着メロや画像は移せる？
A.着メロや画像、Vアプリは移せない。
メモリダイヤルやスカイメールなどは移すことが可能。(ショップによって対応状況が異なるので、要事前問合せ)
Q.量販店で契約するのとボーダフォンショップで契約するのとどっちがいいの？
A.・新規契約だと量販店の方がボーダフォンショップよりも端末価格が安い場合が多かったり、店のポイントカードが利用できたりする。
・量販店での機種変更でも、もちろんマイレージポイントを利用した機種変更が可能。
・修理・解約などはボーダフォンショップのみ
2006-02-17T02:52:01+09:00
1140112321
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料金
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/9.html
*料金に関して
Q.利用料金を調べるには？
My Vodafoneで確認可能。(携帯の場合、通信料有料)
Vodafone live!⇒My Vodafone⇒利用料金・ポイント
詳細は[[こちら>http://www.vodafone.jp/japanese/pricelist/index.html]]
また、24時間自動音声案内でも確認可能。(通話料無料)
[[こちら>http://www.vodafone.jp/japanese/contact/index.html]]（総合案内から各エリアのリストにアクセス)
どちらの場合も表示される金額は無料通話分（くりこし含）、各種割引サービス適用前の利用料金です。
Q.各種割引きサービスの月額料は基本プランの無料通話分の適用？
適用外です。
Q.各種無料通信分付き割引きサービスの無料分はどのように計算される？
割引き後の料金が下記ルールに沿って計算されます。
ハッピーパケット：無料通信分は通話・通信を問わず優先的に充足されます。
パケットエコノミー：無料通信分は各種パケット通信料のみ優先的に充足されます。
Q.デュアルパケット定額やメール定額での計算はどのようにされる？
デュアルパケット定額：SMS送信料、MMS送受信料、VGS[[メール]]通信料、Vodafone Live!
通信料のみ割引き後の金額が定額下限部分及び従量課金部分に適用されます。
なお上記通信料は基本プランの無料通話適用から除外されます。
メール定額：SMS送信料、MMS送受信料及びVGSメール通信料が適用されます。
Q.パケット機種と非パケット機種ではどちらが安く済む？
A.使い方次第。メール料金の比較・ハッピーパケット等を参考にして自分に合った方を選ぼう。
Q.ボーダフォンハッピタイム2で、指定割引・家族割引と併用可能？
A.可能。
[[ハッピータイム2>http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0404/20/news017.html]]
Q.指定割引や家族割引でのメール無料対象は？
A.電番でのスカイメールおよびロングメール(V5/6,J-5xシリーズはスカイメールのみ）
電番でのSMSおよびMMS。
Q.ウェブ
2006-04-27T16:50:51+09:00
1146124251
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契約
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/8.html
*契約に間して
Q.年間契約の解除手数料は？
A.○旧プラン
北海道、東北・新潟、北陸＞3,150円
中国、四国、九州・沖縄＞4,200円
関東・甲信＞5000円
東海＞1年目 4,200円
2年目 3,150円
3年目 2,100円
4年目以降 0円
○新プラン
全国＞4,200円
Q.地域A→地域Bに契約を変更したら不都合はある？
A.電話番号が変わる。地域Aの契約のまま地域Bで利用するなら電話番号が変らない。
但しこの場合、修理・解約は基本的に地域Aで行うことになる。
機種変更に関しては、全国のボーダフォンショップで可能になった(多少時間がかかる)。
Q.短期解約したいんだけど、何か問題ある？
A.短期解約・即解約・新規当日解約スレで質問を。
Q.量販店で機種変更しても問題ないの？
A.ボーダフォンショップ同様の機種変更が出来るが、店によっては後日宅配の店もある。
Q.どの料金プランがいい？
A.あなた次第。どんな使い方をするかを書こう。また以下のサイトで料金プランチェックが出来る。
[[こちら>http://www.vodafone.jp/japanese/pricelist/plan/]]
Q.電話番号だけ変えたいんだけど、可能？
A.可能。手数料1,575円翌月請求。番号は選べない。
Q.「ボーダフォンライブ！基本料」を契約しなくてもウェブは出来るの？
A.非パケ機は出来る。パケ機は出来ない。
Q.年間割引はいつ解約すれば解約料が取られないの？
A.年間契約更新月（13ヶ月目、25ヶ月目等）。
Q.ボーダフォンアフターサービスはその場で入会して即退会可能？
A.可能。（翌日扱い若しくは翌日以降に届け出る場合あり）但し、退会後6ヶ月は再入会出来ない。
Q.ボーダフォンアフターサービスは店頭でしか入退会できない？
A.ウェブ・パソコンのMy Vodafone、電話(TEL:157)でも可能。
（ただしMy Vodafoneから出来ない場合もある）
Q.主回線と副回線のポイントを一緒に使えますか？
A.使えません
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2006-02-17T02:49:40+09:00
1140112180
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新・旧プラン
https://w.atwiki.jp/voda774/pages/7.html
*新旧プランに関して
**★☆重要☆★
-ボーダフォンは、旧プラン・旧割引サービスの新規申し込み
-およびプラン変更の申し込みの受付を終了した。
-料金プランは全国統一新プランに一元化された。
+[[旧プラン受付終了についてのリリース(pdf)>http://www.vodafone.jp/japanese/release/2003/030804.pdf]]
+[[新プランについてのリリース>http://www.vodafone.jp/japanese/release_detail/20021218_01/20021218_01.html]]
+[[新プランの概要>http://www.vodafone.jp/japanese/pricelist/index.html]]
+[[新プランの概要(割引サービス)>URL]]
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Q.旧プラン利用者が強制的に新プランに移行させられるの？
A.旧プランや旧オプションービス等は新プランへの変更がない限り、引き続き利用可能。
但し、3Gを利用する場合は新プランへ移行する必要がある。
Q.「ロングウェイサポート」(関東・東海)や「ずっと」(北陸・関西)は新プランでも利用できるの？
A.新プランに契約変更すると利用できなくなる。
Q.機種変更すると、旧プランは解除されるの？
A.解除されない。
Q.年間割引の契約期間は引き継げるの？
A.新プランへの移行希望者の年間割引は、現行の年間割引（orロングウェイサポート、ずっと）の契約期間からカウントされて継続される。但し、ハッピーボーナスは1年目からの割引になる。
Q.プラン変更したいんですけど…
A.新プランへの変更のみ可能。新→旧、旧→旧は不可能。
Q.旧プランはもう契約できないの？
A.可能。しかし新スーパーボーナスでの購入は不可能。
Q.新旧プランと家族割引の組合せは？
A.(主)新・旧プラン (副)新・旧プラン →旧家族割引(Jファミリー/ファミリーパック等)
(主)新プラン (副)新プラン →新家族割引
※主回線が新プランで、副回線は旧プランのままでも可能になった。
旧家族割引でも、3G回線が入ることが可能になった。
現在、旧家族割引には新プランのみの追加が可能
2006-12-07T12:18:02+09:00
1165461482