ソフトバンクの接客、神!!
こんにちは!
最近ケータイを乗り換えたのですが、今って乗り換えるとすごく安いんですね!
私はドコモからソフトバンクへ今回乗り換えたのですが、機種代がタダになったり、サービスで商品券をくれたりと至れり尽くせり…という感じで驚きました!
私のドコモのケータイの解約が切れるのが、本当は来月だったのですが、間違えて今月解約しようとしてしまったところ、「違約金で1万円頂きますよ」と言われ、本当は今月ケータイを変えるつもりはありませんでした。
しかし、その旨をソフトバンクさんへ話したところ、「では特別に、違約金分の商品券をお渡ししますので、それでいかがでしょうか」という話を頂きました。
こちらとしてはプラマイゼロなので、すぐに飛びつきましたが、このサービス精神はすごいなあと感心しました。
ノルマ等あるのでしょうが、客からすれば、そういったサービスや接客に惹かれていくんだと思います。
案の定、私も「ソフトバンクすごい!」
と感動し、ソフトバンクに一生ついていきます…!
とすら思いました。
最終更新:2013年08月23日 15:00