ビラなどのPDFファイルを開こうとするとエラーが出る場合があります。このページではエラーの対処法などを示します。
ビラのダウンロードでトラブルが起きたら?
PDFファイルが開けない、という方はまずこの画像から最新版のAdobeReader(無料)をダウンロード・インストールしてください。imageプラグインエラー : 画像を取得できませんでした。しばらく時間を置いてから再度お試しください。
Internet Explorer(IE)を使用している場合
IE(Windowsパソコンに最初から入っているインターネット閲覧ソフト)を使用していてファイルが開けない方は
こちら(「日経goo」のヘルプページ)
も参照してください。
特に「ファイルの最初に%PDF-がありません」と出た場合は、
アクロバットリーダーの編集>環境設定>インターネットで「PDFをブラウザに表示」のチェックを外すと解決する場合があります。
「このファイルを開けません」が出る場合
PDFのダウンロード後にファイルを開こうとしたときに「このファイルを開けません」という小窓が出てくる場合は
PDFを閲覧するソフトそのものがインストールされていない可能性があります。
ネットカフェなどの公共のパソコンを使う際には、USBメモリにインストールして持ち運べるビューア(「Foxit Reader」など)が便利です。
それでも開けない…
ダウンロードしようとしているファイルが破損している可能性があります。VIP制作部などでお問い合わせください。
最終更新:2008年10月04日 19:58