よくある質問(FAQ) - amembo @ ウィキ

よくある質問

• 起動できないんですけど

起動して間もなく"Fatal Error ***"と出たら、起動中の処理でコケています。
Fatal Error 001～005: システムの初期化に失敗しています。環境などを詳しく報告してください。
Fatal Error 006: 言語ファイルの読み込みに失敗しています。languageフォルダに言語ファイルがあるか確認してください。無ければ再ダウンロードしてみてください。
Fatal Error 007: 設定ファイルの読み込みに失敗しています。MSXMLがウインドウズにインストールされていないかもしれません。

それ以外の挙動で起動できない場合は原因が特定できないので、表示されるメッセージや環境などを詳しく報告してください。

• Windows/MSN Messengerに登録できない

登録するには本ソフトを、"日本語を含まないパス"に置く必要があります
(○：C:\program files\amembo，×：C:\Document and Settings\のらだいこ\amembo)
それでも解決しない場合は、以下のことを試してみてください。

• Windows Messengerを最新版にアップデートする・再インストールする
• Windows XPをSP2にアップグレードする
• MSN Messengerを一旦アンインストールし、インストールする
• それでもムリな場合はＯＳの調子が悪いなどの原因が考えられます。

• メンバー登録したのにずっとオフライン表示のままなんですが

amemboを起動して接続サービスにログインすると、形はログイン状態になりますが、メンバーリスト内でのオンライン/オフラインの状態表示は接続状態を指しますので、これとは別物です。
つまり、例え相手が起動していてオンライン状態であっても、その人と接続が確立していないと、いつまでたってもオフライン表示のままです。
amemboはメッセンジャーのようにサーバを介さず、直接通信し合うので、お互いに接続することが必要になります。

• 相手と接続できない(オンライン状態にならない)

まずこちらを読みましたか？
ファイヤーウォール、ポートマッピングの設定は正しくできていますか？ ポートマッピングのやり方はここを参考にしてみてください。
プロクシ接続をしていませんか？接続サービスはプロクシ環境では正しくWAN IPが登録されません。
プロクシ接続をOFFにするか、手動で自分のWAN IPを調べて、相手に直接指定で接続してもらってください。

• Windows/MSN Messengerがなくても使えるのか？

はい。これは単なる「一機能」ですので、無くてももちろん使えます。
ただ最初の起動で「メッセンジャーに登録する」で「いいえ」と選択すればいいだけです。

• LAN内の相手と接続できない

接続サービスは、WANをまたいでの接続に限ります。つまりLAN内同士での接続では、接続方法を"直接指定"にしLocal IPを指定してください。
接続サービスは相手にWAN IPと使用ポートを教える手間を省くものです。WAN IPをLAN内同士で教えあっても(結局同じIP)、接続できないのは当然ですよね ;-)

• 転送中にフリーズする、切断される

設定の「通信」欄で、インターネット環境を正しく指定できていますか？
もしそれでも起こる場合は、遅めに設定してみてください。
バッファサイズを環境から推定して設定を行っているので、環境によっては最適な値が違うことがあります。
また、ファイル転送設定で、最大同時タスク送信数を減らしてみてください。

• ダイナミックDNSで接続させたい

接続方法を「直接指定」にし、アドレス欄にDNS名を設定すればＯＫです。

• 「固有キーが違います。お互いの固有キーをクリアしてください。」とメッセージが表示される

接続相手に、自分の固有キーをクリアしてもらう、もしくはこちらの設定で相手の固有キーをクリアし、相手に接続してもらってください。
これは、いわゆる“なりすまし”を防止する為の機能で、メンバーを再登録などした時は固有キーが変わってしまうので、このようなエラーが発生することがあります。

• 「プロトコルバージョンが違います。最新かどうか確認してください。」とメッセージが表示される

お互いの使用しているバージョンは同じですか？最新バージョンを相手もしくはあなたが使用していない可能性があります。
またはファイヤーウォールなどで通信が遮断されている可能性もあります。

• レジストリを使用しますか？

いいえ。アンインストールの際は、ファイルを削除するだけで大丈夫です。
ただし、MSNメッセンジャーにアプリ登録してる場合は、解除しないと登録がそのまま残ります。

• パケットの圧縮・暗号化はどの範囲で行われるのですか？

全ての通信において適用されます。プロトコルレベルで行われるので、ファイル転送や会話など全てのモジュールによる通信に適用されます。
ただしそれは送信データにのみ行われ、受信データはその送信者の設定に従います。
初期設定では「通常」になっており、これは無加工で通信することを指します。

負荷が最も軽く、機密ファイルや無圧縮の大きなファイル、また個人情報のやりとりなどをしない限りは、この設定で問題ありません。
遅いCPUの環境で「圧縮」設定にすると逆効果になることがあります。ただパッと見何を通信しているかは分からなくなるので、目隠し効果も少しあります。
「暗号化」はBlowfishによりデータを加工します。プロトコルの性質も合わせて、そんなに簡単には解除できないと思います。

• 受信先を固定したい

共有フォルダ設定で、「書き込み」をオンにし、送り側がそのフォルダへファイルをドラッグ＆ドロップするようにすることで可能です。

• バージョンアップのやり方がわからない(設定の移行法)

設定はレジストリではなく、"amembo.exe"と同じ(インストール先の)ディレクトリの"config.dat"に保存されています。
新しいバージョンのファイルをダウンロードしたら、古いバージョンのファイルに直接上書きしてください。
上書きしない場合は、解凍したフォルダにこの設定ファイルを移動またはコピーすればＯＫです。

• 速度制限をしたい

速度単位での制限は出来ませんが、バッファサイズを小さくすることによって帯域を調節できます。
設定の環境設定を低めにします。
また、バッファサイズを最大にすると、帯域をめいっぱい使って通信するようになります。

• 「UPnPのポートマッピングに失敗しました」って言われる、もしくは「Port mapping...」で固まる

UPnP機能は、ルータの設定をソフト側から変更して、外からの接続を受け入れられるようにするものです。
しかしルータが対応していなかったり、そもそもルータとか使っていない場合にこのエラーが表示されます。
また、各ルータには癖があり、出来るだけ多くの機種でも動くよう配慮はしてますが、一概に対応していれば動くという保障はありませんので注意してください。
どうしても動かない場合は、手動でポートマッピングしてください。

• 接続しても頻繁に切断される

設定→「通信」→「インターネット環境」を少し遅めに設定して再接続してみてください。
バッファサイズが大きすぎるために、バッファ漏れが生じていることがあります。