「コールセンターに依頼疑惑」の編集履歴（バックアップ）一覧に戻る
55 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:20:33 ID:???
ﾛｾﾞ最近電話問い合わせ多いのか？
うちのｺｰﾙｾﾝﾀｰに外注来てるみたいだが
65 名前：55[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:31:54 ID:???
余りkwskは出来ないが電話対応の外注来てる
守秘契約してないから外注来てるのは言っても問題なし
ﾁｰﾑの人数は少ない、ちっちゃいﾁｰﾑになりそう
ただｵﾍﾟは若い女性、電話慣れした人ってことだった
値段の割りにﾛｾﾞの口出しが多くて上司ｳﾍｧ('A`)
あれ、なんでｱﾝﾁなのに自分SVで勝手に入れられてんの？＿|￣|...○
70 名前：55[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:36:26 ID:???
ただ何のｺｰﾙｾﾝﾀｰかっつったらﾛｾﾞｹﾞｰﾑや会社の問い合わせじゃなくてｲﾍﾞ関連
ｸﾚｰﾑいっぱい来るとかﾛｾﾞが上司に言ってたみたいだが当たり前だろ！
社内にﾛｾﾞの悪行は全部広まってるし、ﾁｰﾑ全員に悪行一覧配布してるから安心していいよｳﾝｺｳ（´∀+｀）
69 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:35:00 ID:???
口出し…「代表者名は教えられません」と答えるべし
とかだったら笑うｗ
73 名前：55[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:37:51 ID:???
≫69
それFAQにあるよ
「ｾｷｭﾘﾃｨの関係でお客様にお伝え致しかねます」
ｾｷｭﾘﾃｨの関係って何ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
71 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:37:00 ID:???
っていうか、ウンコウここみてるんだから、アンチがいると分かれば、契約破棄したり……
してくれるといいね
76 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:40:08 ID:???
≫71
もう資料もFAQもﾏﾆｭｱﾙも作ったから契約取りやめでも返金ないよ
だからきっと金に汚いｳﾝｺｳのことだからこのままうちで仕事(´･ω･`)
しかも2日に1回監視でﾛｾﾞから社長か社員が出向して来る(´･ω･`)
83 名前：55[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:43:55 ID:???
自分気象も大好きだから生ｽﾌｨﾝｸｽどんなのかだけが楽しみｗｗｗｗｗ
気になるのは社長は4月3日～6日まで時間が取れません、連絡も取れませんってとこだ
79 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:41:35 ID:???
やってくる社員の様子ｋｗｓｋ投下して欲しいところだオチ板でｗ
87 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:45:13 ID:???
≫79
おｋ把握した
SVみんなｱﾝﾁｽﾚとｦﾁｽﾚに落としたがってたｗｗｗｗｗ
90 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/22(土) 23:51:35 ID:???
ﾛｾﾞの悪行は自分がSVと上司に報告済ﾉｼ
ｾﾝﾀｰ会議まで開かれた位だがみんなﾛｾﾞｳﾍｧ('A`)で糸冬 了だた
95 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:10:05 ID:???
≫91
おﾊﾞｶﾛｾﾞはｻｲﾄのうｐする内容もあるかもしれない、社内で全て伝えて把握しないといけないとか言って
わ ざ わ ざ 守 秘 契 約 を 結 ん で 行 か な か っ た m9（´∀｀）pgr
こっちに顧客情報は全て伝えれ！とか言ってたがお客様には個人情報なんぞ聞かないよおﾊﾞｶ
SV連中の目下の不安はｵﾍﾟで説明しきれずSVにｴｽｶﾚｰｼｮﾝしかないだろうってことだ＿|￣|...○
FAQもﾏﾆｭｱﾙもまともな物は作ってこないでこっちが作り直せばﾀﾞｻｲ、ｼﾝﾌﾟﾙすぐると文句垂れ
あんなｺﾞﾃｺﾞﾃしたｱﾘｽのｲﾗｽﾄ表紙のﾏﾆｭｱﾙなんて使えねーよﾊﾞｰﾔ、余計な仕事増やすなｳﾞｫｹヽ(`Д´)ﾉ
ｳﾝｺｳ、ここ見てるだろうから言っておくね
銘柄指定で茶葉置いておけってあったけど…
ｵ ﾍﾟ ﾚ ｰ ｼ ｮ ﾝ ﾙ ｰ ﾑ は ﾍﾟ ｯ ﾄ ﾎﾞ ﾄ ﾙ 以 外 持 ち 込 み 禁 止 で す ！
優雅に茶飲んでられると思うなよ、SVみんな出向してきた奴にｴｽｶﾚしまくるからな
96 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:15:09 ID:???
電話対応のマニュアル表紙にイラストつけてくる意図がわからん
あれか、オペさん達にも「黒蟻のよさを伝えなきゃ」とか思ってたのか
103 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:20:39 ID:???
≫96
（S∀V）＜何これきめえｗｗｗｗｗｗ
（SДV）＜これはないｗｗｗｗｗｗ
上司に至っては
（；´д｀）＜これは酷い、ｵﾍﾟﾚｰﾀｰに見せられん
そして休日出勤させられた自分涙目ｗｗｗｗｗｗ
107 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:23:06 ID:???
55 ◆nIW8UOwd9Q 姐さんの功労で
何も知らずにクレーム電話した人への対応は、懇切丁寧かつ同情的で
しかもオペさんが対応しきれなかった場合は、ロゼの悪行をしってる
ＳＶさん方に電話が回って、更に対応はよくなるんだろうな、と
結果的にロゼのカブが上がってしまうかもしれんのがクヤシイっ…
115 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:27:07 ID:???
≫107
Q：どこで電話を受けているんですか？
A：「ﾛｾﾞから委託を受けおいました○○○部署が皆様のお問い合わせを受けさせていただいております」
Q：ﾛｾﾞとは関係ない会社ですか？
A：「ﾛｾﾞから委託を受けた上で○○○部署が回答をさせていただいておりますが、ﾛｾﾞとは関係のない企業となっております」
悪行知れ渡ってからFAQに付け加えられたｗｗｗｗｗ
154 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:45:24 ID:???
自分もｺｰﾙｾﾝﾀｰ勤務だが、ｸﾗｲｱﾝﾄとは別会社なのにＦＡＱでは
Ｑ「あなたは社員ですか？」 Ａ「○○（ｸﾗｲｱﾝﾄ）の者です」ってやってるのに
≫Q：ﾛｾﾞとは関係ない会社ですか？
≫A：「ﾛｾﾞから委託を受けた上で○○○部署が回答をさせていただいておりますが、ﾛｾﾞとは関係のない企業となっております」
の受け答えがﾏﾆｭｱﾙに追加されるってのが凄い。どんだけ嫌われてんだｳﾝｺｳｗ
160 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:49:08 ID:???
≫154
最初は当然「ﾛｾﾞ社員です」だったんだよ
何か電話対応で不備あった時ﾛｾﾞの責任になったら困るから委託って言ってしまえってﾛｾﾞがｗｗｗｗｗ
どうやってもﾛｾﾞの責任ですけどね
声優さん来ないのはこっちの責任じゃないんだよﾛｾﾞ
112 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:25:31 ID:???
コールセンターよりなにより先に
普通バグとりだろｗｗ
まともなスクリプターくらい雇おうよｗ
コールセンター頼める金あるんだからさあ。
コールセンターに頼むといくらくらいかかるの？
120 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:30:02 ID:???
≫112
それは会社規定に違反するのでｽﾏｿ
ただ大分安い値段で言ってきたから最初断ったよ
しぶしぶこっちの提示金額飲んだと思ったら大きな顔してきた糞ｸﾗｲｱﾝﾄｗｗｗｗｗ
茶自体は他の会社の出向さんにはﾍﾟｯﾄ用意したけどﾛｾﾞには茶葉もﾍﾟｯﾄも用意する気はない
125 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:32:53 ID:???
≫ｻｲﾄにうｐする内容もあるかもしれない
自分達はここが気になってるんだ
だから連絡する姐さん方もしいたとしたら気を付けてくれ
こっちではここどうすることも出来ないから(´･ω･`)ｽﾏｿ
123 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:31:59 ID:???
ｳﾝｺｳがどんな高級茶葉をご所望なされたか気になるわ
131 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:36:52 ID:???
≫123
ﾀﾞｰｼﾞﾘｿのｷｬｯｽﾙ㌧？とかいうの
弊社ではこれしか口に致しませんって書いてあったｗｗｗｗｗｗｗｗ
133 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:37:55 ID:???
≫ｻｲﾄにうｐする内容もあるかもしれない
クレームに含まれる質問とかのFAQを、公式サイトにも載せるつもりなんじゃ？
と思う自分は甘いだろうか
しかしそういうのって、実際に質問が来る前に想定しておくものだしっていうか
そういうページも参照してチケットの購入決めるもんじゃね？ とか言うだけ無駄か
55姐さん方が考えた、困った質問を上手く切り抜ける回答とかパクリそうでいやだなぁ
145 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:42:14 ID:???
≫133
うちの文章はﾛｾﾞには利用させない
ﾛｾﾞに了解は取るけど姐さん達が納得出来る回答みんなで考えてるよ
ただﾛｾﾞが斜め上だからｳﾝｺｳ直々に納得出来ない回答に変えろって言ってくること多々あるんだ(´･ω･`)ｺﾞﾐﾝ
ﾛｾﾞのFAQに名前入ってないんだが何故○○さんは出ないことになったのですかって一文ﾊｹｰﾝ！
ﾟ ﾟ
( ) …ｳﾝｺｳ、どういうこと？kwsk
д
186 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 01:00:32 ID:???
≫145
その質問に対する返答は晒しちゃまずい？
198 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 01:05:57 ID:???
≫186
Q：何故○○さんは出ないことになったのですか
A：「告知していたにも関わらず楽しみにしていただいておりました皆様には大変申し訳ありませんが
○○さん側よりご都合がつかなくなったと連絡がありこの度はｷｬﾝｾﾙとなりました。
また次回のｲﾍﾞﾝﾄには来ていただけるよう交渉を重ねてまいりますので今後も弊社の応援を宜しくお願い致します。」
ﾛｾﾞ語のままだと目滑るから簡単に翻訳した
声優じゃなく弊社の応援ｗｗｗｗｗｗｗ無理ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
しかも責任全部声優ｗｗｗｗｗｗｗ
さてこれをどう姐さん達がｷﾚないでいてくれる回答に出来るかが自分の仕事なわけだがorz
142 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:41:45 ID:???
というか、飲み物が必要なくらい長時間居座る気なの？
何のために？ そっちの方が恐ろしいんだが…
148 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:44:11 ID:???
≫142
8時間+残業ﾛｾﾞと一緒でﾏｼﾞ涙目('A`)
146 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:43:28 ID:???
≫131は≫95？
◆nIW8UOwd9Qとは別人なのかな？
仕事だから大変だろうけど、無理せんで下さい
つか、ブランド紅茶とかいらんわ
厚かましいにも程がある
156 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:46:20 ID:???
≫146
それも自分ですｽﾏｿ
紅茶の値段にびっくりした('A`)
ｺﾞﾐ箱に入ってた回収ﾍﾟｯﾄに川の水なら用意してやらないこともない
168 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 00:52:56 ID:???
SV数いるし守ってくれる環境なので身ﾊﾞﾚは大丈夫
心配してくれた姐さん方ありが㌧！
また何かﾛｾﾞの奇行あったら報告しに来るｗｗｗｗｗ
では名無しに戻りますﾉｼ
188 名前：名無しって呼んでいいか？[sage] 投稿日：2008/03/23(日) 01:02:10 ID:???
まだ、わからないけど、もし、
金払ったのに、出演予定の声優さんがいませんでした、返金はできません
ってなったら、それこそ訴えられるんじゃないのか？
205 名前：55 ◆nIW8UOwd9Q [sage] 投稿日：2008/03/23(日) 01:08:52 ID:???
≫188
Q：○○さんが出ないのでは意味がないので返(ry
A：「返金は承っておりません。また多数応募をいただいてのｲﾍﾞﾝﾄです、
ﾁｹｯﾄをｷｬﾝｾﾙされるとのことでしたら次回から弊社のｲﾍﾞﾝﾄへ参加していただくことが出来ません。その点ご了承下さい。」
返金関連全部これｗｗｗｗｗｗｗｗ
大変申し訳ありません位付けろよ
