1.
初回報酬の元帥セット等、一部のアイテムを受け取れない不具合について
- 11月2日23:30、一部のお客様へ元帥セットを補填をさせて頂きました。
- 11月3日15:35、初回報酬を受取できない不具合の修正が完了しました。
- 11月3日18:48、11月3日15:35以前に初チャージされた方で初回報酬を受取できなかったお客様への補填が完了致しました。
2.サウンド（BGMやSE）が正常に機能しない
- 11月2日23:30現在、不具合の調査中となっております。
3.一部テキストが文字化けしている不具合
- 11月3日23:30現在、11月確認されているテキストの文字化け箇所に関しましては、順次を修正予定となります。
- 11月10日21:00、確認された文字化け箇所を一部修正いたしました。残りの文字化け箇所は順次を修正予定となります。
4.月間報酬ログインボーナスについて
- 11月3日20:50、28日目の報酬が『二式偽装網×7個』と表示されておりましたが、正しくは二式偽装網×１個となります為、修正をさせて頂きました。
5.初回チャージ報酬を受け取れない件について
- 11月3日15:36頃に復旧し、該当お客様への補填が完了致しましたが、まだ受け取っていない方はUIDとユーザー名、サーバー名、ご購入金額および報酬内容をご記載の上カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 11月5日13:15頃陣営戦の不具合によりサーバー負荷により、アプリに接続しづらいまたは重くなる現象が確認されました。現在、不具合の改修、改善を進めており、改善完了次第、陣営戦の再開を予定しております。
- 11月5日13:15頃現在、護衛任務による報酬が、想定の報酬と異なるまたは表示されている内容よりも多い不具合を確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
8.護衛任務を押しても反応しない件について
- 11月7日17:00頃現在、一部のお客様が護衛任務ができないと不具合を確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
- 11月8日11:32、護衛任務に遷移できなくなる不具合を確認しております。発生条件として、5つ目の艦隊を出撃することで護衛任務へ遷移出来なくなる事を確認しており、現在不具合の修正を進めております。
- 11月10日21:00、護衛任務に遷移できなくなる不具合を遷移できるように修正し、護衛任務に遷移後に5つ目の艦隊の報酬を受け取ることができます。5つ目の艦隊を出撃できてしまう不具合も出撃できないように修正しました。
9.
哨戒任務に秋月型で出撃すると強制終了する件について
- 11月7日17:00頃現在、哨戒任務に春月と宵月、夏月、花月を出撃すると強制終了する不具合を確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
- 11月10日21:00、哨戒任務に春月と宵月、夏月、花月を出撃すると強制終了する不具合を修正いたしました。
10.護衛任務の防衛記録について
- 11月7日17:00頃現在、防衛記録が何も表示されていない不具合を確認しております。それと同時に防衛記録を押しても反応がない不具合も確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
11.初雪と叢雲の建造について
- 11月7日21:00頃現在、初雪建材を所持している状態で初雪の建造できない不具合を確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
- 11月8日17:50頃現在、叢雲建材を所持している状態で叢雲の建造できない不具合を確認しております。現在不具合の原因を調査しております。
- 11月10日21:00、初雪と叢雲、ガラティア、キャンベラ、シーク、プロビネンス、モントビリオが建造できない不具合を修正いたしました。
12.通商破壊が始まる前に自艦の耐久度が減っている件について
- 11月10日21:00現在、不具合の調査中となっております。
13.キャンペーン情報に誤った情報が載っている件
- 11月17日19:42現在、ログイン時に表示されますキャンペーン情報バナーが正しく表示されない場合がございます。アプリを再起動する事で修復される事も確認できております為、不具合が発生しました場合、お手数とはなりますが、アプリの再起動をよろしくお願い致します。
- 11月15日22:00頃現在、艦隊決戦の報告書が届かない、又は複数届いている不具合を確認しています。
- 11月16日19:00、報告書が正常に届くように修正致しました。
15.快速補給が1度しか購入できない件について
- 11月15日22:00頃現在、快速補給が1度しか購入できず、そのまま消えてしまう不具合を確認しています。
- 11月29日19:00、快速補給が1度しか購入できない不具合を修正いたしました。
16.PUSH通知の誤送した件について
- 11月28日16:40頃に一部のユーザ様にPUSH通知の誤送しました。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
尚、過去の不具合情報に関しましては、攻略wikiのみに掲載してあります。
最終更新：2016年12月02日 14:28
