Q&A

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Q.本当に容量無制限?

A.ディスクトップに表示されるドライブはPCが表示できる限界の大きさなので実際のサイズはそれ以上あります。
 

Q.◯TBくらいアップロードしてるけど平気?

A.大丈夫です。スレで10TB以上アップロードの報告の例もあります。
少し古いデータですがBitcasaには全世界から35PB以上のデータが蓄積されているらしいので
まだまだ空きはあるようです。

 

Q.支払いはクレジットカードのみ?

A.クレジットカードとデビットカード、PayPalが使えます。

 

Q.友達を招待したらいいことあるの?

A.一人につき1ヶ月分容量無制限で使えるようになります。
すでに有料契約していた場合、期間が1ヶ月伸びます。

 

Q.スマホでも使いたい

A.Android・iPhone・Windows Store用が用意されています。


Q.linux用はなくなったの?

A.今はリリースしていませんがいずれまた出る可能性はあります。


Q.Bitcasaのドライブレターを変更したい

A.今のところできません。
しかし、先に任意のドライブを割り当てることでBitcasaのドライブをずらすことができます。


Q.Dropboxのように友達との共有フォルダを作りたい

A.できません。


Q.ファイルを消したんだけど履歴に残ってるから復元できちゃう。
完全に消す方法はないの?

A.仕様が変更され履歴はFREEプランは30日。有料プランは180日まで保存されるようになりました。

 

Q.スマホから動画をみたら画質が悪い。どうにかならない?

A.仕様です。iPhoneの場合、お気に入りに追加することでダウンロードされ、高画質の動画を再生することができます。

Androidはお気に入りかファイルを、動画プレイヤに送信することで高画質で再生できます。

 

Q.友達にファイルを送りたい。

A.送りたいファイルを右クリックし[Bitcasa]→[これを友達に送信する]を選びましょう。

そうするとリンクが生成されますので、後はメールなりTwitterなり、Skypeなりで教えましょう。

 

Q.家族で有料版のアカウントを共有したい

A.可能です。ただし、パスワード管理等に気をつけてください。
 改定後はFREEプランは3デバイスまで有料プランは5デバイスまでになりました。

 

Q.無料分を超えてアップロードしたらどうなるの?

A.新たにアップロードすることができなくなり、更に放置しているとアカウントを削除されます。

 

Q.ゲームやアプリをBitcasaにインストールしたいんだけど・・・。

A. 可能です。しかし、おすすめはできません。

高スペックを要求するゲームやアプリの場合、動作が不安定になることがあります。

そして、通常と違うインストール方法なので不具合が起きる可能性もあります。

 

Q.帯域制限に引っかかる。

A.プロバイダの問題なのでプロバイダを変えるか、引っかからないようにPCで転送量を調整してみてください。

 

Q.アップロードがうまくいかない。何回やっても失敗する。

A.キャッシュを削除したり、再インストールしてみましょう。

また、一度に大量のファイルをアップロードするとPCに負荷がかかるので、小分けにしてアップロードするとうまくいくかもしれません。

 

Q.キャッシュってなに?

A.そのフォルダで暗号化などの処理が行われて、サーバに送信されています。

フォルダの位置はデフォルトのままでいいでしょう。

 

Q.ミラーリングってなに?

A.任意のフォルダをBitcasaと同期させることです。

任意のフォルダを右クリックして[Bitcasa]→[このフォルダをBitcasaにミラーする]を選びましょう。

するとbitcasa上に[Mirrored Folders]というフォルダが作成されます。そしてその中に先ほど選んだ、フォルダが入っているはずです。

 

Q.ミラーリングは双方向なの?

A.はい。フォルダの中のファイルに変更を加えるとBitcasa側でもその変更が反映されます。
反対にWeb上などでファイル名を変更したり、削除するとそれがローカル上のファイルにも反映されます。

 

Q.アップロード速度が遅い。

A.プロバイダによっては、速度に制限がかかることがあります。自分のプロバイダについて確かめてみましょう。
約500KB~1MB/秒であれば最低限の速度は出ていると考えられるので、制限無しでこの速度ならこういうものだと思ってください。

 

Q.アップロードが速すぎる。

A.おそらく、重複排除処理が行われたと考えられます。

世界の何処かで誰かが、あなたがアップロードしようとしたファイルを先に上げていると、Bitcasa側が同一ファイルと判断し、アップロード処理を省略します。

このような処理を行うことで、Bitcasaは容量の圧迫を抑えています。

 

Q.だったらBitcasa側からは個人のファイルが丸見えなの?

A.いいえ。ファイルはすべて暗号化され保存されているので、社員であっても復元して中身を確かめたり、ユーザと結びつけることは不可能です。(説明を信じるなら)

 

Q.重複排除について詳しく教えて。

A.Bitcasaはユーザファイルの60%程度が、torrentファイルであると考えています。

なので一人ひとりでみれば、各ユーザのファイルは膨大な量ですが、同一ファイルは参照するように考えれば必要な容量は小さくなります。

これが重複排除です。ただ、同じタイトルの動画であってもエンコードやファイル形式が違うだけで、重複排除は行われません。

 

Q.クライアントソフト(Windowsはエクスプローラー。MacはFinder。)上からアップロードを行うのと、Web上から行うのとどっちがいいの?

A.お好きな方を選んでください。

Web上から行えば、ファイルがきちんとアップロードし終えたか、アップロードに失敗したかすぐわかります。

クライアントソフトからだと、ブラウザを立ち上げる必要はありません。しかし、タスクバーのアイコンが点滅していなくても、アップロード処理をしていることがあります。

そのため、気付かずにPCの電源を切ってしまうと、アップロードに失敗していることがあります。

 

Q.コピーツールってなに?

A.Bitcasaへのコピーをサポートするツールです。
以下にスレでよく使われているツールを紹介します。
なおこれらのツールはBitcasaが推奨したり、動作を保証するものでは無いことを
理解した上で使用してください。

・Fastcopy 自称windows系最速ツール。もっとも使用者が多いと思われる。コピー速度を調整することもできる。

・CopyToBitcasa Bitcasaへのコピーのために作られたツール。キャッシュにある転送待ちファイルがなくなり次第コピーするよので、キャッシュフォルダからデータが溢れないようになっている。

・rsync 古参のコピーツール。古くからあるため根強い人気がある。導入設定がやや難しい。

 

Q.この先もBitcasaは大丈夫なの?

A.わかりません。

 

Q.Bitcasaが潰れたらどうなるの?

A.データが消えます。ですが、これまで同様のサービスだと、一定期間ダウンロードのみ可能の期間があったので、必要なら取り戻せそうです。

 

Q.サポートは英語のみ?

A.日本語でも送れますが、英語のほうがいいでしょう。

 

Q.アカウントを削除したい

A.MyBitcasaにログインし、[アカウント&設定]を選びます。
そして[プロフィール]タブから[アカウント管理]を選び[購読をキャンセル]をクリックします。
すると10GBのフリープランに戻されるのでその状態でサポートにメールして解約の意を伝えましょう。

時間がかかってもいいならフリープランに戻した状態で10GB以上アップロードしておけば90日後
自動的に削除されます。

最終更新:2013年11月20日 13:10