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セコ107-907

907名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:26:30 ID:pqywYJ6I
昔遭遇したセコケチ投下
当時、私は百貨店勤務でお歳暮のリーダーだった
お届け先のお客さまからクレームが入る。
なんでも届いた高級和牛すきやき肉が固くて不味くて食べられた物でなかった
と10分以上怒鳴られた
続きます

908 :名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:28:23 ID:pqywYJ6I
いくら品質管理をしていると言っても稀にそういった事もあるから
丁重に詫びて新しく送り直す旨と
「もしまた不味かったら全部食べずにお知らせ下さい」
と伝え再発送だったのだが後日またクレーム!
続きます

909 :名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:29:58 ID:pqywYJ6I
うまくまとめられずすみません
またしても「固くて不味くて食べられた物でなかった」と言われました
それがもし本当なら信用にかかわるので残りを引き取って調べたいと伝えたら
「我慢して全部食べたわよ!ふじこふじこ!」
ここでピーンときたのだが決定打は(猫なで声で)
「でーもー、次は当たりよね?もう一回送ってハァト」
もう一回お届けしました
続きます

910 :名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:31:39 ID:pqywYJ6I
ただし、店長、仕入れバイヤー、私の三人で目の前で調理www
事情を知らなかったご主人は怒りでプルプル震えて
「家内がみっともない真似をしてすみません!」と土下座してました。
却って恐縮してしまう始末
なんでも自分で買ったと嘘をついてたみたいです
長々とすみませんでした

911 :名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:45:38 ID:ctHZuysr
>>907
せこケチじゃなくて詐欺だよ。
犯罪だよっ!!

913 :名無しの心子知らず:2007/09/28(金) 18:48:00 ID:XCMJpBxF
>>910
こういうのって代金回収できるの?

967 907 :2007/09/29(土) 11:02:34 ID:HkHeEH0U
高級和牛店員です
質問にお答えします
何で調理したのかと言うと何度も繰り返しそうな気配があった事と、
お届け元がお得意様だったので角をたてずに終わらせたかったからです
三人でお伺いして玄関先で謝罪しまくってたらご主人が訳が解らなくなって
部屋に上げてくれました
バイヤーが
「何度も不手際があって申し訳ありませんでした。
この和牛は私が仕入れた物なので私の調理でおいしく召し上がって
頂けないでしょうか?」と申し出た次第です
奥様はファビョりまくりでしたがご主人は最初いらない。
申し訳ないの一点張りでしたが最後真っ赤な顔で
「お願いします」と言いました。
肉は美味しかったですし、ご主人も前と同じと太鼓判でした。


968 名無しの心子知らず :2007/09/29(土) 11:04:52 ID:J2V/S6aS
>>967
ご主人はそれまで奥様がクレーム入れて送らせてたと全く知らず、
謝罪を受けて初めて奥の行動を知ったということですね。
「前と同じ」と言ったからには、二回分の肉は返金しろよ!と思ってしまった。

969 名無しの心子知らず :2007/09/29(土) 11:24:16 ID:VwErbgFs
>>967
上手い対処の仕方だな~。
しかし何も知らなかった旦那さんカワイソス。



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最終更新:2009年09月01日 05:14