会計金泥ママ
- 374 ：名無しの心子知らず：2011/05/06(金)
00:05:07.48 ID:BWgQyLnn
- フェイク入ってるし読みにくかったらごめんなさい
つい最近遭遇した泥？
多分泥なんだろうけど結局揉めることもなく早々に解決した話。
コンビニでパートしてるんだが、混み合った時間帯に
おじいちゃんがタバコやケースに入ったチキンなどいくつか注文。
お財布からお金を出すのに戸惑っていたので、先に商品を
用意しようと一瞬レジから離れた。
横目で見てたらどうやらおじいちゃんはお金をレジ台に置き、
後ろに並んでる幼児を連れた親に気を使い横にずれた様子で
よくある光景。
お会計をしようとレジに戻るとお金が無い…
置いたであろう場所には次の親子が持っていたカゴがあったので
カゴの下も確認させてもらったが無い。
おじいちゃんも一瞬目を離していたのか
「え？あれ？だしたよ」と言っている。
こちら側の足元も確認したしお客さん側の足元も確認したが、
落ちていないのでだんだんおおごとになってきて、店長に
確認しようとした途端カゴを置いていた母親が
「お金ってこれ？」と言いながら無くなったお札を渡してきた。
- 376 ：名無しの心子知らず：2011/05/06(金)
00:09:09.53 ID:BWgQyLnn
- あまりにも普通の態度だったので
落として拾ってくれただけ？
それとも忘れものだと思って届けようとしてくれただけ？
なんてぐるぐる思考を巡らせておじいちゃんも私も固まってしまった。
結局おじいちゃんも「あ、それ」と言ってその母親から返して
もらったお金でそのままお会計を終わらせた。
店長にも報告はしたけれどお金を持ってお店を出たわけでは
ないし、例え盗むつもりであっても手に持ってただけなら
上記のような言い訳をされたら店側が悪いことになってしまうから
それ以上の揉め事に発展しなかったのなら今回のように
そのまま流すしかないってことに。
最初は勘違いかとも思ったけど、やっぱり後から冷静に考えてみると
置いてあるお金を手に持つのは不自然だし拾ったならすぐ渡すよね…
- 377 ：名無しの心子知らず：2011/05/06(金) 00:28:21.55
ID:NFy6tIaN
- >>376
乙
店員がいるのに大胆だな…
- 380 ：名無しの心子知らず：2011/05/06(金) 13:22:41.75
ID:0Tumywf2
- 大事になってきてまずいと思ったんだろうな
つかその堂々っぷりだと相当な回数を積んだ常習者だろう
その場でチェックする方法くらいはバイトも含めて全員覚えたほうがいいよ
必ず使える人間が1人はいる状態が良い
- 384 ：名無しの心子知らず：2011/05/06(金) 14:06:52.95
ID:HMx0gcO4
- >>374
その親子が盗んだんだろうけど、レジをしてるあんたに大きな落ち度がある
お金を受け取ったらまず会計をすることが重要
これは普通どんな店でもレジを任されるようになったら言われること
泥棒も悪いがあんたも悪い
- 473 ：名無しの心子知らず：2011/05/07(土)
14:14:26.19 ID:bniab90J
- >>374です
書き込んだ後そのままで何人かレスくれてたの今気づきました！
わかりにくかったかもしれませんがお金はその場で
渡されたのではなく、離れた場合で商品を用意している間に
おじいちゃんがカゴを載せるカウンターに置いたもの。
一応マニュアルではお客さんがお金をすぐに用意できない場合、
先に商品を用意するということになっているので、
お会計が全部終わるまでレジから離れないほうがよいかと
お金受け渡しのトレーがあったほうがよいのでは？
と店長に提案しました。
ただ、一人でレジを担当している場合先にお会計を優先すると
そのお客さんだけじゃなく後ろのお客さんも待たせてクレームに
発展するので、とにかく離れてもレジを見ているしかない
という結論になりました。
トレー設置は店長が勝手に決められないそうなので検討中。
最近他にも盗難トラブルがあり、以外と死角になる場面が多いと
感じたのでなんとか目を離さないように今後は気をつけます。
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最終更新：2021年04月05日 16:18
