返品問い合わせフォーム

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氏名:自身の氏名

メールアドレス:連絡がつくメールアドレス

製造番号:A07ID15A12120xxxxx(※xxxxxの部分には本体裏側の右下の番号を記入)

お買い上げ伝票:14~15桁の半角数字か、10桁の半角数字か、J-○○○(レシート等の伝票番号の14~15桁の半角数字、または通販受注番号の10桁の半角数字や、J-○○○と記載されている番号)

タイトル ドスパラタブレットの問合せ

本文:返品したい旨を伝える。
例:御社の販売しておられるドスパラタブレットは仕様と全く違ったものを販売しており、購入者として大変遺憾に思います。
早急に返品に応じていただきたく思います。
等の内容を書けばいいと思われます。

なお、現在wiki編集者は電話での直接交渉を行った為、メールでの対応が今後どういったものになるかは不明です。

電話での対応は
コチラの氏名、住所、ドスタブの製造番号を電話の相手に伝え、指定した日に宅配業者がドスタブを受け取りに来るので、都合のいい日を伝える。
自分の場合は最速で2日後でした。

返品時の箱の中に、注文書や、レシート等の購入証明書
購入時に付いてきた付属品(初期ロット品だと専用カバー)
返金の際に振り込む店番号(支店名)、科目、口座番号、氏名を書いた紙
を同梱して受け渡しを行う(予定)

なお、入金の最速が、土日を挟んでいるから前後するけど大体来週の金曜日(3/2)と言われました。
最終更新:2013年02月21日 17:28