博報堂は「ＣＳＲに関する生活者の意識調査」と題した調査をまとめた。それによると消費者からみてＩＴ（情報技術）・インターネット関連会社が最優先すべき企業の社会的責任（ＣＳＲ）活動は、不祥事やミスへの迅速対応が首位を占めた。ＩＴ・ネット関連企業はインサイダー取引などの不祥事が目立つ印象があるためとみられ、法令順守の強化などの取り組みが一段と必要になりそうだ。
調査は自動車、パソコン・家電、食品・飲料などのメーカー、流通業、金融など15業種を対象にしている。業種別でみると、大半の業種で取り組むべきＣＳＲ活動の１位に「安全で質の良い商品サービスの提供」が求められ、総合順位でもトップだった。しかし、ＩＴ・ネット関連会社では「不祥事やミスへの対応」（50％）が１位。２位も「法を順守し、不正な行為をしない」（48％）だった。
このほかにＩＴ・ネット関連会社が既に取り組んでいると思われるＣＳＲ活動について尋ねたところ、「従業員が自分でキャリアを選択し能力が生かせる」（58.5％）などと回答する声が多かった。今年3月、首都圏・阪神圏在住の男女800人を対象にネット調査を実施した。(2006.8.25/日本経済新聞)
最終更新：2006年08月25日 09:46
