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Flash Playerのバージョンを確認する

ブラウザのキャッシュ削除

Flash Playerの有効化

Flash Playerのキャッシュ削除

 

上記の全部を試しても問題が解決しない場合、
Flash Playerの状況を確認する。

・最新バージョンになっているかを確認する
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html


・最新版になっていない場合、「最新版のAdobe Flash Player」をDLし、インストールする
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/