PCトラブルシュート - hitkik @ ウィキ

PCのトラブルシュートのチェックポイント

電源を入れる

• 電源が入らない場合：電源が抜けている、ケースがきっちりしまっていない、バックアップ電池の交換

BIOS画面が表示

• Press <F2>などと表示される場合：ハードウエア交換をしていなければ、バックアップ電池の交換。

Windows XXの画面が表示

• そのまま固まる場合、デバドラが壊れた可能性などあり。Safeモードで一度起動してみる。

Windows Login画面が表示

• ここでトラブルことはまずない。ユーザIDとパスワードの大文字/小文字間違え。

Windows のアプリケーションが表示

• 特定のアプリケーションが開かない場合、

まずそのPCを再起動してやりなおしてみる。
そのアプリケーションをアンインストールしてから再インストールする。

インターネット接続トラブルの場合

• ホームページが開くか、メールが受信できるかを2台以上のPCで確認する。
• ホームページが開くがメールが開かない場合：　メールサーバートラブルの可能性。
• ホームページもメールも開かない場合：　

回線がらみの異常の可能性大。TCP/IPコマンドでチェックを行う。異常があった場所で、ルーターとADSLモデムの電源を抜いて10秒ほどまってから差し直し、リセットする。
DNSの設定異常、またはDNSの異常の可能性。名前解決のチェックを行う。

ホームページが開かず、メールは受信できる場合：

特定のホームページが開かない場合はそこのサーバーの異常の可能性大。
あらゆるホームページが開かない場合は、

以下広告