Sales and Marketing - Life Knowledge @ wiki

お客様の意見を真摯に受け止める姿勢
何がしたいのか分からないお客様が答えを見つけることのサポート
商品についての理解→どのようなベネフィットが生まれるのか？

負けないものを持つ

いい商品、雰囲気、売れる仕組み、変わっていく姿勢