２３０２２４：知恵遅れ1
ruler_160402
Yahoo! JAPAN 利用規約、ガイドラインおよび利用のルールに基づき、投稿を一時的に制限させていただきました。
利用停止処分を招きかねないような重大な違反を行った覚えはありませんが、如何なる理由で？
心当たりといえば匿名３００・コイン５００消費したにもかかわらず、「回答がつかなかったから削除しました」
８００消費しておいて勝手に削除？、これに対する言い草が「削除によるペナルティはありません」？
何の役にも立たなかったの上での削除自体がペナルティだろうふざけるなよ？
といった旨の愚痴を投稿したことくらいですが？
そちらの仕様に重大な問題があるんじゃないですかね
運営サイドがユーザーに対して不愉快極まる行為を行うのは無罪とはどういう見解なのか
納得のいく説明を願いたい
そもそも問い合わせフォーム自体今初めて発見しましたよ？
普段どこにフォームを隠してるんですかね？
回答は「@mail.yahoo.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
ruler_160402@yahoo.co.jp
対応する気なし死ね2
また、利用制限に至った経緯や理由のご説明は行っておりません。
何卒ご了承ください。
サービス規定に違反する行為を確認した場合、Yahoo! JAPANは事前の通知なしに
Yahoo! JAPAN IDやメールアドレスなど、そのYahoo! JAPAN IDに関連した
すべての内容を消去、または利用を停止する権利を保有しています。
あわせてご了承くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、このたびのお問い合わせについては、
これ以上の返答はいたしかねます。
再度ご連絡いただきましても今回と同様の内容となるため、
回答を差し上げない場合もございます。
３
恐れ入りますが、制限を受けた場合はご利用のアカウントでは、
Yahoo!知恵袋への投稿、My知恵袋の閲覧などを行うことはできません。
永久停止とゆうことでしょうか？
４
Yahoo! JAPAN 利用規約、ガイドラインおよび利用のルールに基づき、投稿を一時的に制限させていただきました。
この表示に対する返答が下記なわけですが、文面を見る限り一時停止ではなく永久停止に見えますがこちらの思い違いでしょうか？
最後になりますが、このたびのお問い合わせについては、
これ以上の返答はいたしかねます。
返答していない別案件は返答できるはずですよね？
知恵袋の問い合わせフォームはどこに隠してあるのですか？
７，８年前にさかのぼる以前、他の回答者から自分の回答をコピペしてBAを横取りするといった嫌がらせを受け、
運営に助けを求めるべく当該アドレスを記載して「運営に問い合わせる方法」を質問したところなぜか削除されました
ガイドラインに抵触する要素がありましたか？
レビューを気にされるようでしたら、今回限り特例ではございますが、
未開封の状態で返品返金の対応を致します。
格別の提案、感謝いたします
なお、受け取りは02/19(日)でした
また、メーカーに問い合わせたところ開封検品済みでの交換対応のみとのことで「未開封完全品はこの世に存在しない」ことが確定しましたので無駄な送料の発生はメーカー責任のため、あちらに責任取っていただくことにしました。
今回のご提案は遠慮させていただきます、返信ありがとうございました
2点ご購入の対象の商品につきましての内容を確認をいたしました。
ご意向の「不具合のない保存用未開封」ですが、当店では
到着した商品は必ず開封しご確認をいただきなにか生じていた場合は8日以内にご連絡をいただくことで
初期不良対応、在庫がる場合は交換、または返品返金での対応をしております。
また当店ではメーカー検品済とされる正規品を入荷し提供をしているため
当店での個別検品は行っておりません。
ご自身の意向にて未開封にて保存をし、当店での対応期間外にご連絡をいただきましても
当店では対応差し上げることはできません。
現時点において上記商品について、お客様からパッケージ破損のご申告は確認されておりますが、
初期不良に該当するご申告は確認しておりません。
お送りした商品をご自身で開封をしていただきご確認をいただくか、
レビューを気にされるようでしたら、今回限り特例ではございますが、
未開封の状態で返品返金の対応を致します。
（原則、返品返金は初期不良時のみの対応となり、お客様事由による返品は対応しておりません）
上記ご確認をいただき、返品を希望されます場合は
あらためて3月6日までにご連絡の上当店までにご連絡ください。
以降ご連絡をいただきましても対応を差し上げることはできません。
それではご連絡をお待ちしております。
あみあみ
上記商品に限らず当店での初期不良対応は、到着より8日内での対応となります。
初期不良多発商品について：CAworks『無職転生 ～異世界行ったら本気だす～』エリス・ボレアス・グレイラット 水着Ver. 1/7 完成品フィギュア[KADOKAWA]
- 現時点では対応保留のため、観賞用１・保存用１に購入した二点とも未開封ですが以下の情報を得ました
- 先日連絡したキャミィに引き続き同梱されていたエリスの初期不良が看過できない頻度で多発しているという事実確認を得ました
- アマゾンレビューにてヒモビキニの飾りひもがすぐとれるとのことで某サイトフィギュアスレにて聞いてみたところ以下の通り
522無念Nameとしあき23/02/23(木)21:41:58No.1070004448+
かねないから１５ｋで1/7が限界だわ
日曜にエリス届いた
なんか飾りひもが初期不良ではずれまくるらしいから怖くて開けてない
… 526無念Nameとしあき23/02/23(木)21:42:40No.1070004778そうだねx1
なんか飾りひもが初期不良ではずれまくるらしいから怖くて開けてない
むしろ開けたほうが良くない？
… 528無念Nameとしあき23/02/23(木)21:43:06No.1070004956+
日曜にエリス届いた
なんか飾りひもが初期不良ではずれまくるらしいから怖くて開けてない
むしろ初期不良あるやつならさっさと開けて確認しろ
俺はもう交換に出した
… 530無念Nameとしあき23/02/23(木)21:43:56No.1070005340+
水着エリスのやつは許容できないタイプの不良だから
早く確認しろ
上記のやり取りからすでに貴社にも交換対応の問い合わせが発生済みかと類推いたします
また、中国が春節前のため納期優先の粗製濫造の度合いが飛躍的に上がる「魔の二月」とまで呼ばれているとのことでした。
この場合はメーカーに直接返品依頼すべき、あるいは可能なのでしょうか
「不具合のない保存用未開封」が物理的に存在不可能なため判断に困っています
エリス０
送信日時: 2023年2月20日 16:46
パッケージの破損、
輸送保護用のダンボール箱の状態について、
承知いたしました。
左側の角を縦軸に正面と左側面へ水平に伸びたT字の破損
角の半分の長さが破損
輸送箱に外傷無し
開梱時、当該製品は詰め物をほとんど挟まず輸送箱内側面に接触
ポッパレキャミィ３・アスカ３寝かせた向きで積み状態
逆側面には1/7エリスｘ２立向き
第８条 (商品の返品等)
１．利用者は、受領した商品に仕様ではない破損ないしは不良があった場合、受領から７日以内に当社に連絡を行う事により、当社が定めた対応(交換あるいは返品)を受ける事が出来るものとします。
２．利用者は、前項の手続きを、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
キャミィ４：開封厳禁注意 ２３０２１９着・２１返送
パッケージの破損、
輸送保護用のダンボール箱の状態について、
承知いたしました。
［POP UP PARADE 「ストリートファイター」シリーズ キャミィ 完成品フィギュア[マックスファクトリー]］
なお、箱破損のあった商品についてですが、今回お送りするお荷物に、
返品用引取り伝票を同封させて頂きますので、お手数ですが、交換用のお荷物が届いた際に、
届いた荷物の箱に破損のあった商品を詰め、その場で返品引取り伝票を貼り、
交換用の荷物を届けに来た運送会社の方にお渡しください。
なお、お客様の元に配達されたパッケージが破損されている商品が
未開封の状態でありましたら可能ですので、パッケージは開封しないよう
お願い致します。
キャミィ３
左側の角を縦軸に正面と左側面へ水平に伸びたT字の破損
角の半分の長さが破損
輸送箱に外傷無し
開梱時、当該製品は詰め物をほとんど挟まず輸送箱内側面に接触
ポッパレキャミィ３・アスカ３寝かせた向きで積み状態
逆側面には1/7エリスｘ２立向き
キャミィ２
この度は当店から発送した商品のパッケージが破損していたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
POP UP PARADE 「ストリートファイター」シリーズ キャミィ 完成品フィギュア[マックスファクトリー] 3点中1点
当店、商品パッケージの破損が軽微な場合には交換にてご対応する事は出来ませんが、
商品パッケージの破損が著しい場合には、当店に在庫がある場合には交換、
在庫が無い場合には返品・返金にて対応を承らせて頂いております。
ご迷惑をおかけしているところ大変恐縮ではございますが、
破損部分の状態がわかるよう詳細、および画像をお送りいただけますでしょうか。
破損の理由が、配送会社の輸送中の破損なのか、
当店が梱包時に破損させてしまったのかにより、
破損品の返送方法が若干異なります。
お手数ではございますが、
商品パッケージの破損状況と併せまして、
商品が届いた際の輸送保護用のダンボール箱が、
どの様な状態であったかをご連絡ください。
いずれの場合も、お客様の元に配達された
パッケージが破損されている商品が
未開封の状態でありましたら、
お客様からのご連絡を確認出来次第、
交換品の発送、または返品・返金の手続きを行わせて頂きます。
ポッパレキャミィ１
質問内容：一月まとめ分
ポップアップパレード キャミィ
３点購入したところ１点に箱の破損がありました
交換対応可能な在庫はあるでしょうか
送信時間：2023/02/20 1:20:59
２３０２２０：２月まとめ２
下記ご注文につきましては、配送日時指定を頂戴していたため、
「代金引換」にて 発送準備に入らせていただきます事、あらかじめご了承ください。
「コンビニ支払い」に変更は間に合わないでしょうか
月まとめの追加更新途中で選択肢を誤っていた模様です
２３０２０：２月まとめ１
お客様のご指示に従い、ご注文の整理を行ないました。
なお、この度のご注文のおまとめにつきましては、
在庫注文に「代金引換」、
新規注文に「コンビニ決済」
をご選択いただいていたため、
ご注文時におまとめすることが出来なかったものとなります。
ご注文のおまとめをご希望の際はお支払方法を統一いただき、
お支払方法の変更が必要な際は、ご注文後、
マイページ上より対象となるご注文のお支払変更手続きを行っていただきますよう
お願い申し上げます。
下記ご注文につきましては、配送日時指定を頂戴していたため、
「代金引換」にて 発送準備に入らせていただきます事、あらかじめご了承ください。
２３０１ｘｘ：ｄｓむしじんぎ
お問い合わせありがとうございます。大創出版お客様センターです。
蟲神器の在庫状況につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
また、お問い合わせいただいた内容につきまして、お答えできない部分もございます。
申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
①1月下旬から１月末頃にスターターセットおよびブースターパックの再入荷を予定しております。
取り扱いの有無は店舗によって異なりますが、地域の差などはなく倉庫へお送りいたします。
②店舗運営は大創産業がすべて行っているため、予約などの運営販売形態についてはお答えしかねます。申し訳ございません。
③1BOXあたり20パックが封入されています。ただ通常流通のトレーディングカードゲームと異なり、BOX単位、およびカートン単位での販売は現在予定しておりません（店舗などでもBOXに陳列はされておりますが、あくまでパック単位での購入という形になります）。各店舗にもカートン単位でお送りされることは基本的にないため、大量購入をご検討くださっているようでしたら、こちらもDAISO店舗にてお問い合わせください。
④販売は現在DAISO店舗を予定しております。申し訳ございませんがDAISOオンラインショップでの取り扱いについては情報がなく、また他社ならびにホビーショップなどでの取り扱いも予定しておりません。
⑤弊社はDAISO運営を行っております、大創産業の子会社に当たります。
⑥新規キャラクターなどのストーリー展開類の今後につきましては、申し訳ございませんがお答えできません。
⑦今後の商品展開などにつきましても、現状お答えできません。申し訳ございません。
２３０２１４－１
嘆きの亡霊は引退したい １巻
参考になったが１０件ついていたにもかかわらず削除、５時間ほど前までは３４０だったスコアが３３０にダウン＆追加レビュー＋１(レビュー数８２－１＋１)
消したの誰？アマゾン？出品者？キンドルなんだが？
現在星５は評価１００３件で６７％
自分が書いたのは５３０程度で星８７％程度だったはず(８０越えは確実)
記述内容は
１：試読の範囲では過大評価でめいわくしてるヤレヤレ系主人公かと思ったら試読以降を見たら本当に無能なドクズだった
お偉いさんからトラブル起こしたペナルティで与えられたクエストを後輩にやらせて死なせかけた
２：ヒロインが本物のキチガイ、ルックスはパーフェクトだが後輩を主人公が死なないための捨て駒としか認識していない
特訓と称して回復魔法が使えるから死なないぎりぎりまでボコり倒すヤンデレ
３：高評価：低評価が８：２にもかかわらずレビュー数は「２０：２０」(失笑)
評価数だけは大人気の割にこの比率はお察しでしょ？
サクラチェッカーが機能してないのかアマゾンさん？
このクソみたいな内容でこう評価が８：２とかおかしいと思ったら不正丸出しか
４：ダンジョンが進化するって何？ダンジョンが宝物殿て何？
死んだら死体が残らない魔物って何？
ギルド・クラウン・パーティ組織図の説明も皆無なんだが？
５：まとめがいはさけたほうがいい
２巻のキチガイを読んで楽しめる感性なら３４もキチガイ無双だからはまとめ買いしていい
概ね思い出せるだけでもこんな感じ
クソをつかまされる被害者が出ないように低評価レビューを詳しく書いているのにどういう仕打ちだこれは？
ちなみに消されたと同時に悪質な海賊版ページの注意レビューが追加反映されてたわけだが？
２３０２１４－２
表示が糞すぎるプロフィール画面のせいですぐに気づかなかったが
「アニメ：魔女の旅々」も削除されている
１：３話後半が原作とは年齢設定が違うせいで大きな違和感が発生している
２：３話前半が描写のせいで視聴者が勘違いしている
３：主人公は作者がツイッターで「イレイナさんはドクズです」と公言しているので主人公を屑じゃない擁護しても無駄
思い出せる主な記述は以上
なぜページ形式でレビューを表示しない？
なぜ画面を最下までスクロールしたら勝手に古いレビューが表示される糞仕様にしている？
１０年ほど前の仕様と違って不便過ぎる
以前は独立してレビュー一覧画面があったのにいい加減にしろ
２３０２１４－３ RE: Amazonコミュニティへのお問い合わせ(レビュー無断削除その３)
１４－R1ー１２３
３
しかしながら、レビューの内容に不適切な表現や他のお客様を不快にさせる言葉などが含まれていたものについては、サイト上への掲載を控えさせていただく場合がございます。
掲載前に検閲をしているはずでしょう
なぜ後出しじゃんけんでサイレント削除して業務連絡メールをよこさないのか？
不適切な表現があるというなら改稿すればいいだけの話
「魔女の旅々」にいたっては主人公は作者公認のクズキャラ設定
事実陳列罪が不適切とは？如何なる線引きによるものか？
なお、アドレスを含むレビューを投稿した際はアドレスは記載禁止とのことで掲載前にNGの連絡を受けている
２
カスタマーサービスからのお知らせ
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
いつもカスタマーレビューをご投稿いただきありがとうございます。
当サイトでは作品に対しての幅広いご意見やご感想などをカスタマーレビューとしてサイト上に掲載させていただきたいと考えております。
しかしながら、レビューの内容に不適切な表現や他のお客様を不快にさせる言葉などが含まれていたものについては、サイト上への掲載を控えさせていただく場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、今回お問い合わせいただいたカスタマーレビューは上記の理由から、非掲載となっていることを確認いたしました。
Amazon.co.jpではカスタマーレビューについて、お客様の建設的な意見交換の場としてご利用いただきたいと考えておりますことを、ご理解くださいますようお願いいたします。
また、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。
お客様よりご指摘いただいた点をふまえ、今後、質の高いサービスならびにより便利なサイトを提供できるよう努めてまいります。
Amazon.co.jpのまたのご利用を心よりお待ちしております。
Amazon.co.jp カスタマーサービス 佐藤
ご利用ありがとうございました。
１
お問い合わせ内容
表示が糞すぎるプロフィール画面のせいですぐに気づかなかったが
「アニメ：魔女の旅々」も削除されている
１：３話後半が原作とは年齢設定が違うせいで大きな違和感が発生している
２：３話前半が描写のせいで視聴者が勘違いしている
３：主人公は作者がツイッターで「イレイナさんはドクズです」と公言しているので主人公を屑じゃない擁護しても無駄
思い出せる主な記述は以上
なぜページ形式でレビューを表示しない？
なぜ画面を最下までスクロールしたら勝手に古いレビューが表示される糞仕様にしている？
１０年ほど前の仕様と違って不便過ぎる
以前は独立してレビュー一覧画面があったのにいい加減にしろ
１４－R２ー12
２
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございました。
「問い合わせ内容」どこへいった？
履歴は残せ
お客様よりお問い合わせいただいたカスタマーレビューにつきまして、お問い合わせいただいた情報のみでは内容を特定することができませんでした。
オタクのアドレス宛にタイトルコピペしたら販売ページへのリンクが表示されてたんだが？
評価１００３件とも書いたはずだが？漫画と小説以外に何がある？
明白な手掛かりをもってして特定不能とは？
↓のタイトルが青文字アンダーラインでアマゾンへダイレクトリンクが発生しているわけだが特定できないとはどういう理由か？
もしリンクがないというなら添付画像を参照
オタクのアドレス宛でタイトル書いた場合の仕様ではないのか？
嘆きの亡霊は引退したい １巻
↑のリンクへ飛べば↓が出てくる
嘆きの亡霊は引退したい ～最弱ハンターによる最強パーティ育成術～ （１） (電撃コミックスNEXT)
Q１：繰り返すがなぜ削除連絡を通達しない？
Q２：巷の噂ではアマゾンレビューは出品者が都合の悪いレビューを好き勝手に消せるという誤情報が蔓延している事実をアマゾンは把握していないのか？
Q３：長文レビューをただの殴り書きとでも思ってなめてるのか？
推敲に推敲を重ねて小一時間から長ければ２時間余り
「的確な表現」を心がけて記述している「アマゾン的適切な表現」ではない
よってキチガイキャラはキチガイとしか表現できかねる
NGワードを設定するならば一覧を提示、代替表現の提示を、ガイドラインを設けずに表現規制しておいて後出しじゃんけんはおそ松にもほどがある
こっちは遊びじゃなくてガチ勢で書いてるんですよ
人を虚仮にするのも大概にしていただきたい
「問い合わせ内容」
参考になったが１０件ついていたにもかかわらず削除、５時間ほど前までは３４０だったスコアが３３０にダウン＆追加レビュー＋１(レビュー数８２－１＋１)
消したの誰？アマゾン？出品者？キンドルなんだが？
現在星５は評価１００３件で６７％
自分が書いたのは５３０程度で星８７％程度だったはず(８０越えは確実)
記述内容は
１：試読の範囲では過大評価でめいわくしてるヤレヤレ系主人公かと思ったら試読以降を見たら本当に無能なドクズだった
お偉いさんからトラブル起こしたペナルティで与えられたクエストを後輩にやらせて死なせかけた
２：ヒロインが本物のキチガイ、ルックスはパーフェクトだが後輩を主人公が死なないための捨て駒としか認識していない
特訓と称して回復魔法が使えるから死なないぎりぎりまでボコり倒すヤンデレ
３：高評価：低評価が８：２にもかかわらずレビュー数は「２０：２０」(失笑)
評価数だけは大人気の割にこの比率はお察しでしょ？
サクラチェッカーが機能してないのかアマゾンさん？
このクソみたいな内容でこう評価が８：２とかおかしいと思ったら不正丸出しか
４：ダンジョンが進化するって何？ダンジョンが宝物殿て何？
死んだら死体が残らない魔物って何？
ギルド・クラウン・パーティ組織図の説明も皆無なんだが？
５：まとめがいはさけたほうがいい
２巻のキチガイを読んで楽しめる感性なら３４もキチガイ無双だからはまとめ買いしていい
概ね思い出せるだけでもこんな感じ
クソをつかまされる被害者が出ないように低評価レビューを詳しく書いているのにどういう仕打ちだこれは？
ちなみに消されたと同時に悪質な海賊版ページの注意レビューが追加反映されてたわけだが？
１
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
このたびは、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様よりお問い合わせいただいたカスタマーレビューにつきまして、お問い合わせいただいた情報のみでは内容を特定することができませんでした。
そのため、お手数ですが、レビューを確認させていただくために以下の情報をご連絡ください。（ご連絡の際には、レビューを投稿したときの Eメールアドレスをご利用ください）
- レビューされた商品の正式なタイトル名
- ISBN、またはASIN
- レビューを投稿した日付
なお、このEメールに返信してご連絡をいただくことができます。その他ご不明な点がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございました。
Amazon.co.jp カスタマーサービス 濱田
ご利用ありがとうございました。
１５R１ー１２
２
だからなんで改稿の余地を残さないの？
無断で消したレビューのデータ内容返しなさいよ
該当箇所を直せば掲載できるのが道理でしょ
テンプレメール送ってきて、建設的な酷評とやらの見本を聞かせてもらえない限りは納得できかねる
１
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
いつもカスタマーレビューをご投稿いただきありがとうございます。
繰り返しのご案内とはなりますが、当サイトでは作品に対しての幅広いご意見やご感想などをカスタマーレビューとしてサイト上に掲載させていただきたいと考えております。
しかしながら、レビューの内容に不適切な表現や他のお客様を不快にさせる言葉などが含まれていたものについては、サイト上への掲載を控えさせていただく場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、今回お問い合わせいただいたカスタマーレビューは上記の理由から、非掲載となっていることを確認いたしました。
Amazon.co.jpではカスタマーレビューについて、お客様の建設的な意見交換の場としてご利用いただきたいと考えておりますことを、ご理解くださいますようお願いいたします。
また、いただいたご意見につきましては、担当部署に上申の上で改善に務めさせていただきます。
Amazon.co.jpのまたのご利用を心よりお待ちしております。
Amazon.co.jp カスタマーサービス 竹田
ご利用ありがとうございました。
16RD1-12３
３
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
このたびは当サイトのご利用に際し、お手間をおかけし、また、Eメールでの回答につきましてご不快な思いをおかけしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、前回担当の照井が不在のため、同職位である國遠よりご連絡させていただきますことをご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました「配下オペレーターのメール対応」につきましては、改めて私にて確認の上、指導及び教育を行い、お客様にこのようなご不快な思いをおかけしないよう再発防止に努めてまいります。
当サイトでは、よりお客様にご満足いただけようサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのAmazon.co.jpのご利用を心よりお待ちしております。
Amazon.co.jp カスタマーサービス チームリーダー 國遠
ご利用ありがとうございました。
Amazon.co.jp
２
事情は理解いたしました
あとは部下の方々の不誠実なメール対応の善処を願います
１
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
カスタマーレビューはそのほとんどがシステムにより自動的に審査されています。今回お問い合わせをお送りいただき、『キーホルダー 12点 グッズ キーチェーン イベント 日常 携帯 鍵 自動車 飾り コスチューム道具 萌えグッズ』（ASIN:B0BDYT7BQP）へご投稿のレビューの内容をあらためて確認したところ、ガイドラインに抵触していましたので非掲載に変更いたしました。該当のレビューはすでにオンライン上より削除されています。
この商品への投稿は過去に何度かシステムにより自動的に審査され非掲載になっていた記録が残されていますが、具体的にどのような原因で非掲載と判断されていたかについては確認できません。なお、出品者様からご購入の商品に不具合があったとレビュー内でご指摘されていますので、出品者様か商品自体に何らかの問題があり、システムにより規制が行われた可能性がございます。誠に申し訳ございませんが詳細をご案内できませんことをご了承ください。
カスタマーレビューが何らかの理由で削除され再投稿をされる場合ですが、データーが上書き保存される仕組みとなっているため、カスタマーサービスでも過去の投稿内容を確認できませんことをご了承ください。なお、いったん掲載されたカスタマーレビューが何らかの理由で非掲載になった場合は、お知らせが送信されることがないため、投稿者様が状況を把握されるのが確かに難しいと思われます。この点についてご迷惑をおかけしていますことをお詫びいたします。この点については情報を収集し、必要に応じて改善是非の検討をするよう担当部門に申し伝えます。
ガイドラインに抵触する表現については公開していませんが、レビューの投稿時には放送禁止用語などはお控えください。当サイトにカスタマーレビューをご投稿いただき、ありがとうございました。
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
Amazon.co.jp カスタマーサービス チームリーダー 照井
ご利用ありがとうございました。
１７ー１２３・１８ー４
４
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
この度は、数度にわたりお問い合わせいただくことになり、お手数をおかけしましたことをお詫びいたします。
当サイトでは、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともAmazon.co.jpをご愛顧いただきますようお願いいたします。
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございました。
Amazon.co.jp カスタマーサービス チームリーダー 馬越
ご利用ありがとうございました。
３
ご丁寧な対応ありがとうございました
案件に関しては了解です
２
Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
このたびは当サイトのご利用に際し、お手間をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
お客様よりお問い合わせいただきました商品『キーホルダー 12点 グッズ キーチェーン イベント 日常 携帯 鍵 自動車 飾り コスチューム道具 萌えグッズ』（ASIN:B0BDYT7BQP）へ投稿いただきましたカスタマーレビューが非掲載になった件について、下記に回答させていただきます。
チームリーダー照井より2月15日ご連絡させていただいております内容と重複してしまうご案内となってしまい誠に恐縮ではございますが、具体的にどのような内容が原因で非掲載と判断されていたかについては当サイトでお調べをすることができません。
お問い合わせ履歴もご確認させていただき、出品者様からご購入の商品に不具合があったとレビュー内でご指摘いただいていらっしゃいますことから、当サイトのシステムにより規制が行われた可能性がございます。
しかしながら、憶測でご案内を差し上げることができませんため、原因や詳細についてはご案内することができないことをご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また、現在、改めて投稿いただきましたカスタマーレビューについて当サイトに掲載されていることを確認させていただきました。カスタマーレビューをご投稿いただきありがとうございます。
当サイトでは作品に対しての幅広いご意見やご感想などをカスタマーレビューとしてサイト上に掲載させていただきたいと考えております。
なお、レビューの内容に不適切な表現や他のお客様を不快にさせる言葉などが含まれていたものについては、サイト上への掲載を控えさせていただく場合がございますことを、何卒ご理解いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともをAmazon.co.jpをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Amazon.co.jp カスタマーサービス チームリーダー 國遠
１
チームリーダー 照井様・國遠様
ひとつ気になったのですが星３で不具合が二度あってなお、出品者に対して友好的なレビューが削除された場合は何が原因か心当たりはありませんか？
アクリルキーホルダー１２個セット
１：封入ミスで過剰＋１不足―１だった
２：金属部分がメッキで保護フィルムを剝がそうとしただけで破損した
３：交換対応よりも「１」の過剰と同一品の「２」の破損品のみトレードすれば三度目の不具合を回避できるので全交換するより合理的なので一部交換してはどうかと提案したところフルフィルメントのため対応不可とのこと
４：在庫残数１なので再購入・再交換待ちはリスクがあり、デザインが良好なだけに残念
５：「非正規品のため品質は悪い」とのことだったが浮彫加工でデザインも良好、外観的なNG要素は見当たらない、正規品の存在しない非正規限定の「ちんあなごー・さかなー」がGOOD
６：使用中に破損して落下紛失する対策として百均のストラップパーツで代替を考慮
概要としては上記の通りでした
２２０７１６
ネメアー・レオSVL-00
バトスピはＢＳ０１からマジック以外のカードに欠かさずフレーバーテキストが記されており、その物語もバトスピユーザーの大きな楽しみの一つとして確立されています
しかしながら時折、旧世代の設定と矛盾する新カードが登場することでも有名です
以下wikiより抜粋
フレーバーテキスト：太陽と月の争いにおいて存在した獅子座の力を宿した機獣。その試作機。
?フレーバーやイラストを見る限り、カード名に付けられている型番の「SVL」とは「ストライクヴルム・レオ」の略称だと思われる。
効果面でも、Lv2からの回復効果が元カードと酷似している。 ?ただし、ヴルムは"Wurm"と綴る。
英語とドイツ語の混合であるために発生したスペルミス(誤植)と思われる。
?太陽と月の和平合意を条件に誕生した「ストライクヴルム・レオ」のリメイクでありながら、そのプロトタイプを自称する謎のスピリット。
光導12神は創界神ロロから直接、グラン・ロロの守護を託された存在である為、世界の崩壊の原因になる戦争に加担するとは考え難い。
またオリジナル体の「SWL」は太陽と月の相打ち、リリアミクス師弟の働きかけ、12神の助力といった条件を満たして偶発的に誕生した存在であるため、誤植でも「SVL」を名乗っているのは因果律を無視した矛盾する存在である。
ＳＶＬは１０期で登場しましたが8期に獅子座、9期にジークヴルム、ダークヴルム、ダークヴルム・ノヴァ、１０期にジークヴルムノヴァのリバイヴァルが登場しておりWurm表記されています
この状況下でヴルムをスペルミスするというのはいささか以上に「二年連続で再録してるけど誤植放置とか創ってて恥ずかしくないのかこいつら？」と思わざるを得ません
二度あることは三度ありますし、今後の再録の可能性を考慮して恥の上塗り回避のため今回は苦言を呈させていただきました
事実関係をはっきり公言してください。
スペルミスなのか、あるいは別の単語の略称なのか？
220714-1
参照条件：「キリカ」について
黒曜蟲忍ヤミカゲ
このカード/スピリットは「烈風忍者キリカゲ」としても扱う。
Lv1・Lv2・Lv3『このスピリットの召喚/アタック時』
ターンに1回、自分の「キリカ」1体につき、ボイドからコア1個を自分のスピリットに置ける。
最新のルール改定において解釈すると既存の詩姫スピリットの裁定と同様
「称号＋スピリットの個体名」を対象とした記述になっているため、該当カードが「虹色の才覚キリカ」のみ該当する記述にしか見えません
しかし、「キリカゲ」をモチーフとした詩姫：「キリカ」を対象に含めるために「ゲ」を意図的に削ったデザインである為、『カード名に「キリカ」を含む～』でなければ最新のルール裁定においては肝心な「キリカゲ」が対象外になってしまいます。なお、このカードをデザインしたのは開発スタッフではなくバトスピ声優：杉田氏考案の声優プロデュースカードのため、誤植に相当すると思われます
ユーザーの誤解と混乱を避けるため修正が必要ではないでしょうか。
さらに誤植の根拠を付け加えるならば『「キリカ」１体につき～』とありますが「スピリット/アルティメット/ブレイヴ１体につき～」という記述がないため完全に脱字、というより脱文です
今一度、開発スタッフ並びに杉田氏に報連相を行うべきではないでしょうか
なお、名称を参照する効果に関する裁定については、
「ルールマニュアルVer.13.0にあわせたルール改定に関して」の
「その他、裁定や表記の変更」にも記載がございますので、
ご一読くださいますようお願い申しあげます。
２２０７１３－２ 契約編二弾の合理的根拠のない枚数削減
契約編一弾は両面カードの転醒カードがバッサリ切り捨てられ、転醒シリーズ以前の煌臨シリーズと同等の種類数が収録されていて感心していました。
ところが二弾の大幅なコモンの不可解な収録数削減が公表され、見込み違いにがっかりです
転醒シリーズ時の減数は「コモン－３０」「両面＋１５」＝「総イラスト数ー１５」でイラストレーターに発注が必要なイラスト総数は１５しか減っていませんでした
また、製造工程も片面カードとは異なるわけですから生産ラインの都合もあっての不可避の減数と推定できます。
しかしながら契約編二弾は両面カードがないにもかかわらず種類数が転醒シリーズと同様です
ということは転醒の裏面イラスト１５種分削減されているのでイラスト総数は転醒シリーズよりさらに１５種減っています煌臨シリーズと比較すると単純に「-15-15=-30」で単純にコモンの減数３０と一致。
いくらなんでも減り過ぎではないでしょうか
直近数か月以内の発売スケジュールが例年と大幅に異なることから制作スケジュールの都合も影響しているかと思いますが非常に残念です。
三弾以降の開発陣の動向に期待させていただきたいです。
２２０７０３
古いカードが新ギミックと相性が良すぎて禁止になるパターンは仕方ないですし、不人気カードの場合が多いので個人的には許容範囲ですが…
１４期ＢＳ６０がでたばかりでＢＳ５９のカードが禁止になるのはテストプレイ・デバッグ不足にもほどがあるのでは？
１０期神煌臨編のブレイドラ・ネコジャジャ規制以来４年ぶりですか。前年度の最終弾と新年度の一弾がらみで禁止になるのは？
バトスピメインデザイナー：マイケルエリオット氏曰く、「カードゲームに使えないゲームカードは不良品」だそうです
公式サイトに明言されてますよ？
近年では一時期ひどすぎた誤植が絶無になって頑張ってはいるなと思いましたが初心に帰って規制方面も気を付けていただきたいです
ちなみに「二枚制限枠」がいまだに空欄なのも遊戯王みたいに規制枚数が多すぎてどれが何枚制限か覚えづらくなるのを避けるために意図的にバトスピでは空欄にしているという事情も知っています
7/1にちの発表では「山菜汁」のディザイアタンも禁止候補に名を連ねているようですが
ほかに山菜汁２体いますよね、ディザイアタンが消えてもそちらが後釜になるだけだと思います
消すならそっちも１枚制限くらいは検討すべきでは？
２２０６０４
以下のうち
時崎狂三 単価：11,080ｘ１
四宮かぐや 単価：3,300ｘ１
食蜂操祈 単価：3,300ｘ１
アクア 水着Ver. 単価：3,300ｘ１
計２０９８０円分を二個口目で梱包をお願いします
日時指定6/11土曜・Ｐ１４－１６
２２０５２９
ご注文のキャンセル依頼完了
ご注文のキャンセルを承りました。
この手続きではキャンセルが確定されておりません。
配達業務やご注文の進行状況を弊社で確認のうえ、キャンセル処理が完了しましたらメールにてご連絡いたします。
ご注文の進行状況によっては、キャンセルを承ることが出来ない場合がございますので、予めご了承お願いします。
その場合も、メールにてご連絡いたします。
キャンセル依頼中 注文日：2022年4月23日 ￥20,160
お問い合わせ内容
失業都合によりコンビニ入金した約二万相当の６月下旬発売品のキャンセル依頼を行いました
キャンセルが確定した場合、返金はどのように行われますか？
先日、減収都合による６月発売品のキャンセルをご対応いただいておりますが、現状に変化はありません
今回の追加予約は「一時的に売り切れ中」」だった商品を、不便なヨドバシ社で予約していましたが、お気に入りリストで「販売中」に戻っていたのでヨドバシをキャンセルして改めて貴社で注文した状態です
※備考連絡のため返信は不要です
２２０５２５
ご事情、承知いたしました。
当店では原則としてキャンセルは承っておりませんが、
この度はご事情を伺いましたので、
下記商品のキャンセルとして承らせていただきます。
[POP UP PARADE ウマ娘 プリティーダービー ゴールドシップ 制服Ver. 完成品フィギュア[グッドスマイルカンパニー]《０７月予約》] x 2
[クロスフレーム・ガール 遊☆戯☆王デュエルモンスターズ ブラック・マジシャン・ガール プラモデル[コトブキヤ]《０６月予約》] x 1
[POP UP PARADE To LOVEる-とらぶる- ダークネス ネメシス 完成品フィギュア[マックスファクトリー]《０６月予約》] x 3
[POP UP PARADE かぐや様は告らせたい？ 藤原千花 完成品フィギュア[グッドスマイルカンパニー]《０６月予約》] x 2
[POP UP PARADE Re：ゼロから始める異世界生活 ラム 氷季服Ver. 完成品フィギュア（再販）[グッドスマイルカンパニー]《０９月予約》] x 2
[POP UP PARADE Re：ゼロから始める異世界生活 レム 氷季服Ver. 完成品フィギュア（再販）[グッドスマイルカンパニー]《０９月予約》] x 2
[ドールズフロントライン PA-15 ～蠱惑な千鳥草～ 1/6 完成品フィギュア[ファット・カンパニー]《０３月予約》] x 2
[【限定販売】B-style とある科学の超電磁砲T 御坂美琴 バニーVer.2nd 1/4 完成品フィギュア[フリーイング]【送料無料】《０９月予約》] x 1
[【限定販売】ゼノブレイド2 ホムラ 1/7 完成品フィギュア（再販）[グッドスマイルカンパニー]【同梱不可】【送料無料】《０２月予約》] x 1
２２０５２４
収入減によるキャンセル依頼
現在の派遣先から今月後半(１９日)に入ってから来月満期予定だった契約の今月途中打ち切りの連絡が入りました
派遣元からは、間に合わせで次の派遣先を見繕って紹介されましたが、あまりに連絡が遅すぎたため十分な収入が期待できる派遣先が用意できなかったとのことでした
低時給・休業多数・残業なし・夜勤なしのため、概算で５万程度減収の見込みです
そのため、長いスパンで考慮して、主に売り切れ済みの高額商品と予約合計の多い６・９月からキャンセルをお願いしたいと思います
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします
２３０２ 【限定販売】ゼノブレイド2 ホムラ 1/7 [グッスマ 20,166 円 1
２２０９
【限定販売】B-style 超電磁砲T 御坂美琴 バニーVer.2nd 1/4 31,900 円 1
ドルフロ PA-15 ～蠱惑な千鳥草～ 1/6 [ファット・カンパニー 15,300 円 2 30,600 円 30
POP UP PARADE ラム 氷季服Ver.（再販）[グッドスマイルカンパニー]3,300 円 2 6,600 円 66
POP UP PARADE レム 氷季服Ver. （再販）[グッドスマイルカンパニー] 3,300 円 2 6,600 円 66
２２０７ 小計51,380
POP UP PARADE ウマ娘 ゴールドシップ 制服Ver. [グッドスマイルカンパニー] 3,300 円 2 6,600 円 66
２２０６
POP UP PARADE 藤原千花 [グッドスマイルカンパニー] 3,300 円 2 6,600 円 66
POP UP PARADE To LOVEるダークネス ネメシス [マックスファクトリー] 3,300 円 3 9,900 円 99
クロスフレーム・ガール ブラック・マジシャン・ガール プラモデル[コトブキヤ] 7,480 円 1 7,480 円 75
確認２２０３２５ １１４５：エディオンカード
- 郵便未達でＮＧ
- ２０２００７０８－２０２１０８ＮＧ
- ２０１９ＮＧＢＢＡ三回忌２０２０？１８ーＤ１・１９ー２・２０ー３
確認２２０３２５ Ａ１１３１：ＨＤＤ アドテク
- 予算：四月末給料日支払いＯＫ・経理に通達してくれる
- 価格Ｗ低額じゃないのは？
https://www.adte.jp/rec/technology/discount/#personal
コスト削減に成功！容量に応じたダブル定額制
「おおよその価格が分からないと問い合わせもしづらいのですが…」という個人のお客様の声を反映致しました。
お客様が復旧したいデータの容量によって価格は変わっていきます。
弊社の定額制は4GBまでなら一律4,800円、それ以上の場合は復旧の難易度（障害の度合い）とデータ量で値段が変動します。
1TB以上になりますと、どんなに大容量でも48,000円と安心価格となっております。
※軽度～中度の場合
- ５ｘ２の根拠は？
- 経験則・復旧に必要な耐久度が読み取りバリ２本分で９割回復見込み
２２０４１８メール転記
この度の不良交換に関して、
無事にご対応頂けたとの事、なによりでございます。
ご返送頂いた商品につきましては、当店への到着を確認次第、
メーカーへ返品させて頂きます。
また、お客様から頂いたご意見につきましても、
担当部署を介して報告させて頂きたく存じます。
この度はお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
製品の新シリーズ：プレミアムカードセット01/０２について
ひいきにしている値引きしてる大手サイトは商品の詳細が一切かかれていない状態で１週間足らずで売り切れになっていました
バンダイさんは情報を出し惜しみして少しずつ公開する傾向が強いので、以前に出た再録オンリーの記念品セット系商品の可能性が高いかと思い詳細が出るのを待っていましたがなぜか急に売り切れていたので、慌てて調べてみたら高額カード１枚再録が原因で売り切れ、
非公開のカードは新規カード(おそらくは新シリーズ対応)がメインとのことで非常に残念です
せめて公式サイトのバナーで新商品を主張してくれれば助かるのですが「商品情報」の項目はサイレント更新されると視認性がせいで見落とします
再録目当ての人間に買い占められて新規カードがプレ値でしか手に入らなくなる事態は勘弁願いたいです
ムゲン・イアン・ショコラトリオのうちなぜかムゲンがリストアップされてなかったので不可解に思い情報待ちしてましたがもしムゲンがあったら即購入を決めていたところです主役が除け者で始まる新商品シリーズという概念が理解に苦しみます
きわめて不愉快です
バンダイさんの方針には大変がっかりです
願わくばイアン・ショコラPCセットの増産・再販およびムゲンPCセットの発売を強く希望します
２２０４１７
予定通り先刻、集荷・返送を完了しました
たかだか１，２時間の作業の間に３回風呂を出たり入ったり非常にめんどくさかったです
ようやくストレスソースが一つ厄介払いできました
こちらにミスがないのになぜ急き立てられる事態にならなければいけなかったんでしょうね
先に代替品を受け取るという発想が自分に一切なかったのはこういう事態を想定しての結果だったのですが
現物を目視確認していただければ節穴ＥＹＥ'ｓでもご理解いただけると思いますがクリアウィンドウに工業用接着剤を塗布した痕跡が一切ありません
確実にメーカー不良です
箱の組み立て工程及び出荷検査、最低でもメーカー工場内で不良を２回見逃しています
仲介業である問屋の入出荷検品２回
小売店であるあみあみ入出荷検品２回
都合５回＋aの検問を突破しなければエンドユーザまでたどり着くことはできません
みなさん今まで何をしてらっしゃったのでしょうか
コロナ都合でややこしい時期に時間が取れず心身ともに疲れました
メーカーは社内工程内不良・社外流出不良のＮＧの重軽度の差を適切に理解していないのが大きな原因かと思います
出荷検査の手順等、品質管理を徹底していただきたいものです
問屋はおそらくロット単位の段ボールで入出荷しているものがメインでしょうから仕方ないかとは思います
梱包担当者は「箱破損特価」などの備考の有無を見落として破損品と認識したうえで梱包した可能性が高いと思われます
梱包作業時の手順としてコンディションの特記等を確実に確認するように再発防止を検討していただければ幸いです
ともあれ、いろいろ申し上げましたが最終的には良好な結果に解決したものと認識しています
責任の所在にかかわらずたびたび柔軟な対応をいただいており、ありがたく思います
今後ともよろしくお願い申し上げます
２２０４１１
了解しました
17日先勝の午後集荷予定とします
Windows 10 版のメールから送信
お客様へ
「あみあみ」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
ご連絡が行き違いとなっておりましたら、ご容赦ください。
恐れ入りますが、
先日お客様より商品
「助っ人参上！！！ サンディ・バッシュ (スターマスクRED) 1/6 完成品フィギュア[A＋]」
について、不良のご連絡をいただき、
代品を出荷後、折り返しお客様からの不良商品のご返送をお待ちしておりますが、
現在までご返送を確認できていない状況となっております。
恐縮ではございますが、問屋を介してメーカーへの返品を行う都合上、
無期限でのご対応を差し上げることは難しく、
お手数ではございますが、 04月17日までにご返送いただけますと幸いです。
佐川急便による回収を希望されます場合には、回収に伺う際の希望日時をご明記の上、
上記期日までに当店までご返信ください。
大変恐縮ではございますが、上記期日までにご返送、またはご連絡を確認できない場合、
この度の件について状況が解消するまで、お客様との以降のお取引を停止とさせていただきます。
ご容赦のほどお願いいたします。
ご事情があり期日までのご対応が困難となります場合は、
当店としても問屋へ説明を行い出来る限り対応出来る様検討させていただきますので、
その際にはお早めの段階で一旦当店までご相談ください。
２２０４０５
ご連絡ありがとうございます。
今後、当社がバンダイ製品を取り扱えなくなるといった状況にはなりませんのでご安心ください。
先週とある方から当社に関する不正転売についてのSNSツイートが行われている件につきましては、当社でも把握しております。
当該内容には、不正確な情報が含まれていると当社では認識しておりますが、
ツイートされた方ご自身が、真偽不明な情報であったと新たにツイートされ、発端のツイートも削除されましたので、
当社としては本件について何か公式な企業発表をしたり、それ以上の行動をとる予定は、現時点でございません。
なお、個別の情報の真偽お問い合わせにつきましては、当社営業上の機密情報を含み、
また取引先各社様との関係から公表できない性格のものでありますこと、何卒ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。
昨今問題となっております人気商品の高額転売につきましては、一販売店の当社としては、
できることに限りはありますが、一部商品への抽選購入制の導入などをはじめております。
まだまだ至らぬ点は多いかと存じますが、引き続きより大勢のお客様に喜んでいただけるショップ運営を心がけて改善に努めてまいりますので、
今後とも当店をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それでは、失礼いたします。
あみあみ
Re: 貴社のバンダイプラモ密輸出騒動の件について
バンダイ製品(TCG)が取引停止になると非常に困るんですが
現状声明発表の予定とかどうなってるんでしょうか？
ＨＤＤ３
申込用紙は印刷して頂くまたは、何かの紙に同じ内容を手書きされたものを同梱
頂く事でも対応可能です
ＨＤＤ２
RE: お問い合わせについて
recovery@adte.jp
機械全般に不慣れなためｐｄｆ申込用紙の具体的な使い方が分かりません
ダウンロードした後プリントアウトする必要があるのでしょうか？
ＨＤＤ１
お客様番号195377297
お問い合わせ頂きました件につきましてご案内申し上げます。
三口 桂様よりご報告いただいております障害状況につきましては、
少ない費用で復旧可能かと存じます。
まずは、拝見させていただくところから始めさせていただければ幸いです。
申込用紙と一緒に復旧をご希望される障害物件を弊社宛に
ご送付いただけますようお願いいたします。
当社以外に先に出されて障害が悪化しますと少ない費用でお出しすることが
できなくなりますので、何も手を加えずにそのまま当社へお出し頂く事をお勧め
致します
まず、初期診断をさせていただきます。
診断後、お見積もりおよび復旧作業期間のご案内をさせていただきます。
お客様のご意向を確認の上で復旧作業に入らせていただきます。
ご不明な点等がございましたら、お電話でもメールでもご連絡いただければ幸い
です。
〒106-0032
東京都港区六本木6丁目15番1号
六本木ヒルズ けやき坂テラス3F
株式会社アドバンスドテクノロジー データリカバリー事業部 宛
TEL:03-5414-3500
FAX:050-3728-3430何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当：勝
一般対応受付時間： 平日10:00～19:30
１６
お問い合わせありがとうございます。
本件に関して、承知致しました。
しかしながら、当店としましても
ご返送を無期限でお待ちする事ができませんので、
出来るだけお早目にご返送くださいますようお願い致します。
１５
【2月23日12-14時】以降、破損品の返送をお待ちしております。
大変お待たせしております
現在２/３月中は勤務先工場が土日を含む全日稼働(生産遅延対応)の都合で５勤２休から４勤２休体制が続いているため、持病により段取りの実行日時の選定に加えて、先日発生したＰＣ不具合の早急対応のブッキングにより滞っております
４－２体制は３月いっぱい(年度末)で終了予定とのことなので最悪の場合は４月上旬までお待ちいただくことになるかと思います
前述の通り、湿気対策６重包装している箱を開梱再梱包するには通常の新着梱包より神経質な対応が必要となるため丸一日使いつぶせる日時である必要があります
(手順：風呂→納屋から取り出し、部屋で外装を水拭きからぶき→風呂２ｎｄ→開梱再梱包・納屋へ戻す→風呂３ｒｄ)
不具合案件の処理完了に時間をおかけして申し訳ありませんが今しばらくお待ちいただくようにご容赦願います
１４
では、交換品を【2月23日12-14時】に到着となるように手配を行わせていただきますので
【2月23日12-14時】以降、破損品の返送をお待ちしております。
１３
申し訳ございません。
220219：午後不良品返送
220223：Ｐ１２－１４交換品受け取り
とのことでございますが、パッケージ破損による交換対応の場合
交換品をお受け取りいただいた後に不良品をご返送いただく必要があり
先に不良品を返送、その後交換品のお受け取りを行うといった対応は承る事が出来ません。
ご要望に沿った対応が出来ず、恐縮ではございますが
何卒ご理解ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
なお、交換品のお受け取りに関しましては【2月23日12-14時】にて承らせていただきました。
破損品につきましてお手数ではございますが、
上記【2月23日12-14時】以降、お早めにご返送いただきますようお願い致します。
１２
交換品の配送日指定を「２月１９日午前中」に
変更を希望されているとの事でよろしいでしょうか。
220219：午後不良品返送
220223：Ｐ１２－１４交換品受け取り
でお願いします
１１
日程変更のお知らせ
先勝：２２９２１３：午前中に再開梱再梱包作業・午後一で着払いヤマト集荷
６重梱包に要するポリ袋等の補充調達・私用に時間を要したため返送を一周順延します
０２１４－１７夜勤・１８赤口で行動不可
０２１９先勝にて午前開封梱包・午後にてヤマト着払い集荷を予定
との事でございますが、
交換品の配送日指定を「２月１９日午前中」に
変更を希望されているとの事でよろしいでしょうか。
この度のご連絡を受け、交換品の配送日指定ついて
「２月１９日午前中」にて承りました。
ご不都合などがございましたらご連絡ください。
また、パッケージに破損のあった商品につきましては、
交換品お受け取り後の「２月１９日午後」に
ご返送いただけるとの事、承知致しました。
１０
日程変更のお知らせ
先勝：２２９２１３：午前中に再開梱再梱包作業・午後一で着払いヤマト集荷
６重梱包に要するポリ袋等の補充調達・私用に時間を要したため返送を一周順延します
０２１４－１７夜勤・１８赤口で行動不可
０２１９先勝にて午前開封梱包・午後にてヤマト着払い集荷を予定
９
>※返送用の伝票は交換用のお荷物に添付させていただきます。
ノーセンキュー
承知いたしました。
では返送用伝票は添付せずに交換用代品を発送させていただきます。
お手数ではございますが、下記いずれかの住所へ
着払いにて返送いただきますようお願いいたします。
【佐川急便をご利用の場合】
届け先： 佐川急便(株)八王子店気付
大網(株)販売部「返品対応係宛」
０３－５８０３－１６３３
【ヤマト運輸をご利用の場合】
届け先： 〒197-0815
東京都あきる野市二宮東1-1-26
(033-600)西東京法人営業支店気付
大網物流センター「返品対応係宛」
０３－５８０３－１６３３
８
>※返送用の伝票は交換用のお荷物に添付させていただきます。
ノーセンキュー
先勝：２２９２１３：午前中に再開梱再梱包作業・午後一で着払いヤマト集荷
代替品のＡランク作業は破損品のＢランクを送り返した後日、単独処理要
Ａ／Ｂニアミスは不可
７
この度のご連絡を受け、「2月23日 12時～14時」の指定にて
交換品発送のご対応を致します。
交換品の発送が完了しましたら、配送会社の連絡先と併せて
お荷物のお問い合わせ番号等をご登録メールアドレス宛にお送りしますので、お待ちください。
なお、お手元のパッケージ破損商品に関しては、
交換品のお届けと同時に引き取りますので、
お手元に届いた際のダンボール箱に入れて封をし、
交換品をお届けに上がった配送会社の方にお渡しください。
※返送用の伝票は交換用のお荷物に添付させていただきます。
※納品書はお戻し頂く必要はございません。
※「特典」が付属している商品の場合は「特典」を含めた状態での交換となりますので
「特典」も一緒にご返送ください。
ご返送いただく商品につきましてはお手数ではございますが、
破損の状況を確認し、再発防止等の対策を立てさせていただきたく存じますので、
お手元に届いた状況をそのまま確認出来る様、
簡易でも構いませんので梱包をお願いいたします。
（ダンボール箱が無い場合には、お送りした交換品が入っていたダンボール箱をご利用ください。）
６
それでは交換品のお届け希望日時につきましては、
順調に段取りが進んだと仮定して暫定で有給対応にて
２２０２２３：大安祝日Ｐ１２－１４
を予定
５
ご連絡ありがとうございます。
商品を交換ご希望との事、承知いたしました。
前述の通り受け取りには細かくスケジュールングを要しているので即時発送されては困ります
段取りは後日改めて
本件、承知いたしました。
それでは交換品のお届け希望日時につきましては、
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、
2月14日までに折り返し当店までメールにてご指示をお願い致します。
日程：祝休休
大安：２２０２１１：あみ２２０１受け取り
赤口：２２０２１２：パス
先勝：２２９２１３：午前中に再開梱再梱包作業・午後一で着払いヤマト集荷
交換品のお届けにつきまして、2月11日にお届けをご希望されます場合には、
恐れ入りますが、なるべく早めに当店までご連絡を頂けますと幸いです。
４
●交換
●返品返金
いずれにせよ６重梱包の再開梱で一日潰れるのは確定事項なので再購入の必要がない「交換」で
前述の通り受け取りには細かくスケジュールングを要しているので即時発送されては困ります
段取りは後日改めて
日程：祝休休
大安：２２０２１１：あみ２２０１受け取り
赤口：２２０２１２：パス
先勝：２２９２１３：午前中に再開梱再梱包作業・午後一で着払いヤマト集荷
まずはとりいそぎここまで
３
ご連絡いただきましてありがとうございます。
お客様から2件のお問い合わせを確認いたしました。
こちらの1件にて、2件のお問い合わせへのご案内とさせていただきます。
この度は、「１２月１０日」に発送させていただいております下記の商品
［助っ人参上！！！ サンディ・バッシュ (スターマスクRED) 1/6 完成品フィギュア[A＋]］
にについて、パッケージに破損があったとの事、変申し訳ございません。
パッケージに破損のあった商品について、
商品到着後7日以内に当店までご連絡いただけましたら、
当店に在庫がある場合には交換、在庫が無い場合には
返品・返金にて対応を承らせて頂いております。
大変恐縮ではございますが、ご要望いただきました
「三体目を破損特化１５０００円・送料不要で販売」
とのご対応につきましては、承ることができません。
ご要望に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。
この度、お受け取りから1ヶ月以上が経過しており、
通常は交換、返品返金にてご対応差し上げることができない対象とはなりますが、
この度はご迷惑をお掛けしております為、パッケージに破損のあった商品について、
特例で交換、または返品返金にてご対応させていただきます。
お手数お掛けし申し訳ございませんが、
パッケージに破損のあった商品について、
●交換
●返品返金
どちらの対応を希望されるか、
「２月１３日」までにご連絡をお願いいたします。
交換を希望されます場合は、
既に対応用の在庫を確保しておりますので、
お客様からのご連絡を確認出来次第、
直ちに当店から発送させて頂きます。
返品返金を希望されます場合は、
お客様からのご連絡を確認出来次第、
返送先・返金方法について、
ご案内させていただきます。
なお、お客様の元に配達された
パッケージが破損されている商品が
未開封の状態でありましたら可能ですので、
パッケージは開封しないようお願い致します。
お客様からのご連絡をお待ちしてしております。
次回以降、お届けの商品に不良や破損がございましたら、
ご注文のお届けから7日以内にご連絡いただきますようお願い致します。
２
助っ人参上！！！ サンディ・バッシュ (スターマスクRED) 1/6 完成品フィギュア[A＋]《発売済・在庫品》 | 17,160円 | 1 | 17,160円
いろいろとめんどくさい(物理的・精神病的に)ですし
三体目を破損特化１５０００円・送料不要で販売していただければ、購入総額はトレードオフになるので
本来不要だった余計な出費１５０００を許容できる所存です
(※：日ごろからお世話になっているため「不要な出費：柔軟な優良サイトの利便性(信頼度)」でペイオフ)
p.s.抗不安剤の在庫がキレそうなので今日は１０時のバスで通院するので夕方まで不在です
１
助っ人参上！！！ サンディ・バッシュ (スターマスクRED) 1/6 完成品フィギュア[A＋]《発売済・在庫品》 | 17,160円 | 1 | 17,160円
１１月に保存用と１月観賞用を一体ずつ購入しました
保存用は個装のクリアウインドウが二か所とも外れていましたが
１：入荷時・梱包時・佐川輸送時の何時のタイミングで外れたか責任の所在が証明不能
２：本体にダメージがない限り個装破損による交換対応はＮＧが常識
３：マイナーメーカーなので交換しても品質管理が悪く完品が届く保証がない
以上の理由で連絡はスルーして確認も兼ねて二体目を購入しましたが
(箱破損特価新品)助っ人参上！！！ サンディ・バッシュ (スターマスクRED) 1/6 完成品フィギュア[A＋]《発売済・在庫品》
１５０００で値引き販売されている個体が存在するとなれば話は別です
１：なぜ破損特化でないのに破損品が届いたのか？
２：なぜ一体目は破損在庫だったのに二体目は完品が届いたのか？
仕方なく三体目を購入するためにページ検索したらこの実情
極めて不愉快です
二体目を強めにウインドウの接着をつついて確認しましたが輸送中に外れるとこはまずありえないと確証しました
すなわち、一体目は明らかに梱包担当者が「破損品をそのまま梱包した」可能性が一番高いと認識
自分は差額の２１６０円損してますよね？
仕方なく３体目を通常価格で追加で泣き寝入り購入しようとしたタイミングで破損在庫の存在をショップ側が把握していると知った経緯なのですが？
当方は重度の潔癖症もどき(精神科診断結果：強迫性障害不潔恐怖症)を患っている都合上、商品の受け渡しに際して、以下の手順を必ず実行しています(回数削減のためにたとえ二万越え前提のフリーイングバニー複数購入時でも原則月まとめを活用している)
１：ＡＭ１１台に入浴により身体の、着替えにより衣服の、布団のシーツ＋かけ毛布(開梱作業時の下敷きとして使用)を未使用に交代により足場の不潔状態をリセット(実行前にスタート時間をタイムスタンプ)
２：１２－１４時に「家の外を歩き回った靴」がある玄関を避けて縁側から受け取り
３：前述毛布を下敷きにして開梱作業
４：保管品一軍個装をビニール袋で湿気対策３重＋段ボールに入れてさらに３重、都合６重ガードしたのち納屋へ(観賞用二軍は放置)
５：納屋入庫終了次第即座に再度入浴し、「コンディションＡランク作業場状態(二軍のみの購入時は１－５の手順は一切不要)」にピリオドをタイムスタンプ
手順の詳細は以下のページ上部記述を参照
Ｅ：通販履歴２１０１ https://w.atwiki.jp/listlist/pages/374.html
Ｅ：整理履歴２２０１ https://w.atwiki.jp/listlist/pages/386.html
凡例：「ふぜんき」：「風呂入って全部着替え」 「ブラン」：「ブランケット(毛布)」 「９ｔ」：「大便時恐怖症対応」
受け取り日は毎回必ず
「１：大安吉日：Ｐ１２－１４受け取り」
「２：友引準吉日：凶日タイムの１１－１３時を避けて１４－１６に佐川へ変更連絡して１３時台にふぜんき他手順開始」
「３：先負半吉日：凶日タイムのＡＭを避けて『友引』準拠」
としておりますが
勤務先の出勤スケジュールが生産遅延都合により一時的に週休二日(七日サイクル)から四勤二休(六日サイクル)
に変動中のため六曜：「仏滅・大安・赤口・先勝・友引・先負」のうち休日が赤口(吉日タイム１１－１３のみ)＋先勝(ＰＭ凶日)になっています
夜勤の友引１１時に受け取った二軍は残念なことに完品でした
二体目も破損品ならあきらめがつくところでしたが残念ながら完品でした
凶日タイム＆出勤日に受け取った(佐川が日時指定ミス)都合上、分割注文二件受け取った内、「ガガガ命ｘ１」箱を保管対応のみでピリオド(便意都合)
二体目を含む「ガガガ命＋サンディ」箱はＡランク状態解除後に開梱
依って、「二体かったんなら破損品を観賞用に、完品を保存用に交代すれば済む話じゃない？」は通用しません
そもそも破損値引きで相対的に損をした事実が露呈しています
さて、６重梱包済みの一体目を再開梱するのはほかの同梱品も巻き添えになるので交換対応等は困難
二体目は買えても無意味
三体目を購入するために本体１７ｋ円＋テキトーに３ｋ円分予算に遊び加えてテキトーにチョイスして送料無料化ラインの２万に調整するためトレカ関連セール品物色(サンディ破損販売発見直前時点)
…三体目の購入に関して当方に落ち度はないはずなんですが２万超すために３ｋもったいないなあ、そもそも２１６０円損してるのが解決してないな…
結局自分はいまからどうすればいいでしょうか？
２２０３０９ Ｐ１７０７ 「７２不具合仕様問い合わせ」
ｐｄｆで閲覧しようとしたところ、表紙から目次ページまでは正常サイズで表示されている画像サイズが白黒本編開始から唐突に半分程度にサイズダウンします(画像１，２枚目参照)
小さ過ぎて読むにも見るにも視認性がひどいです
「＋」で対応するとページ枠外の左右の空白がページの一部と認識されているらしく拡大するとモニター右側がフレームアウトします(画像３枚目参照)
不具合なのか出版社の仕様なのか分かりませんが、後者なら何を考えてユーザーへいやがらせ行為をしてるのか意味が分かりません
古い作品なので紙書籍版で内容は知っているので星５相当の内容のはずですがＤＬＳｉｔｅ版では減点星ー４相当で擁護不能です
中古本でも定価程度な名作をメルマガを見て安価で買えて喜び勇んで画面を開いたらＫＯＮＯＺＡＭＡで絶望を伴うぬか喜びでした
ここがＡＭＡＺＯＮなら遠慮容赦なく長文星１レビューを投稿してるところです
いつもDLsiteをご利用いただき、ありがとうございます。
DLsiteサポート係です。
お問い合わせいただきました件につきまして、
回答をお送りさせていただきます。
ご返信いただく際は、ログイン後以下のURLの「問い合わせ履歴」からお願い致します。
https://cs.dlsite.com/hc/ja/requests
3月10日 12:26
大変恐れ入りますが、DLsiteにて販売されております商業コミックにつきましては
出版社より頂きましたデータを販売させていただいており、
こちらで改変することが出来かねます事、ご理解いただけますと幸いです。
今回頂戴いたしましたご意見につきましては、
担当部署にお伝えさせていただきます。
ユーザー様、サークル様のご意見・ご要望を踏まえながら、
より良いサイト運営ができるよう心がけてまいりますので、
ご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
２２０１０８ 土曜 大安
- 期限切れキャンセル初・年末年始は忙しいはずと油断した
ご利用ありがとうございます。
メールにてご案内しておりましたお支払いの件につきまして、
期日までにお支払、または有効なご連絡を確認することができませんでした。
その為、ご注文管理の都合上、承っております下記ご注文につきましては、
取り消しとなります。
恐れ入りますが、あしからずご了承ください。
[スーパードラゴンボールヒーローズ スターターパック Burst パック[バンダイ]《発売済・在庫品》] x 2
[POP UP PARADE Fate/stay night [Heaven’s Feel] セイバーオルタ 完成品フィギュア[マックスファクトリー]《１２月予約》] x 2
[B-STYLE 勇者王ガオガイガーFINAL 卯都木命 バニーVer. 1/4 完成品フィギュア[フリーイング]【送料無料】《１０月予約》] x 2
ＤＬＳ福袋
1月8日 12:07
解凍エラーにつきましてこちらで確認しましたところ、解凍ソフトの7-zipにて正常に解凍及び閲覧が確認されました。
解凍ソフトによりファイルの解凍が正常に行えない可能性がございますため、
こちらで解凍及び起動が確認されました7-zipをお試しいただけますでしょうか。
また、DLsitePlay内の表示作品数につきまして、パック作品内に既にご購入されている作品が含まれている場合、
その作品は新たに追加されない仕様となっております。
そのため、現在非表示リストをご活用いただいているかと思われますが、
過去にご購入された作品が非表示リストに入っている事で、合計作品点数に差異がある可能性がございます。
もし、いずれかの作品が購入履歴内に表示されていない場合、
恐れ入りますが、該当作品とその収録パックを併せてご連絡いただけますと幸いです。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
最終更新：2023年02月24日 14:06
