コアコンピタンス - minanana @ ウィキ

概要

未来の争奪戦は市場占有率や競争をめぐる争いではなく，市場そのものをつくる力にある。この力は，顧客に便益を提供することを可能とする技能と技術の集合体であるである。よって，
　１　顧客の便益
　２　顧客便益を提供する能力
　３　顧客との接点
といったコアコンピタンス（中核能力）に焦点をあてることが重要である。
現在提供している製品やサービスを考えるのではなく，それらが顧客にもたらす便益を問うべきなのである。顧客の必要とする機能に着目することで，現在の市場から，未来の市場と新しいビジネスモデルの道が開ける。

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