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現品支給に対する本社の対応


713 名前:おかいものさん[] 投稿日:2009/12/29(火) 07:33:13
オリジナル
http://www.garbagenews.com/img/gn-20091220-01.jpg
こっそり改訂
http://www.misterdonut.jp/topics/fukubukuro/index.html

やりたい放題ですね

↓

76 名前:sage[] 投稿日:2009/12/28(月) 00:25:43
昨日、神戸駅で1500円の福袋とキッズ福袋買ったら全部現品だった。

家に帰ってスレ見て”神戸駅では現品10個……”ってのがあったので中身見たら10個だったから
本部にメールしたら、今日電話かかってきて家まで店長がお詫びにきて引き換え券15枚くれた。

基本セット・リラクシングライトのカップ・手帳(白)
キッズは、ダチョウ・ゾウ・6個入りのヒヨコ?だった。

結果的に得したが、ライトの外れ感が酷過ぎる。
いっそ入ってない方が良かった。

830 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2009/12/27(日) 20:57:17
209です。

ドーナツ現物渡され、引換券を期待していったのですごくがっかりした
現物もあるんだったらHPに「もしくはドーナツ現品」って記載してください
という内容で
ミスドの本社にクレームメールしたら返事きますた。


*******************

209さま

いつもご利用いただきありがとうございます。
(省略)
ショップに確認しました所、お客さまのご要望が多いため
                 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^         
ドーナツ現品にさせていただいています。
誠に申し訳ございませんでした。ホームページ記載のご意見については担
当部署に伝え今後の参考にさせていただきます。
(以下略)

                   ミスタードーナツお客さまセンター
                               ▲▲▲

*******************

誰が要望したんだろう・・・。
正直パイやマフィンが食べたかったのに安いドーナツ(しかも苦手なクリーム系もあった)
現品渡されて差額返してほしいくらい思ったのに。
まぁたかが数百円だし、福袋だし、他の店ではちゃんと引換券もらえたらもういいにするけど
店以上にお客様センターの「現物OK」容認の姿勢に結構がっかりした。
最終更新:2009年12月29日 17:40
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