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Trouble

トラブルシュートをするためにPCを使っているのではない。本当に嫌になる。
macbook初代 + Leopard。発生して対処したメモ
09/09/20より新しいmacbookに変更

リセット

一般的な対処方法と簡易操作リスト
内容 操作
アプリ強制終了 Option + Command + Escape
再起動 Control + Command + Power
システム強制終了 パワーボタンを 10 秒間押し続ける
RAM NVRAMリセット Command + Option + P + R
SMCリセット 電源ボタンを 5 秒間押したままにしてから放す
セーフモード 起動音後Shift押しながら起動。インジゲータが出たら離す
ディスク検証 インストールディスクをCを押しながら起動、ディスクユーティリティ
アクセス権修復 ディスクユーティリティ
キャッシュ削除 次のフォルダ内を全て削除。
システム：起動ディスク>システム>ライブラリ> Caches
ローカルキャッシュ：起動ディスク>ライブラリ>Caches
ユーザーキャッシュ：ホームフォルダ>ライブラリ>Caches
OS標準外ファイル退避 (略)
初期設定の削除 全体の初期設定：起動ディスク＞ライブラリ＞Preferences
ユーザ固有の初期設定：ホームフォルダ＞ライブラリ＞Preferences
.plistの一部削除(略)
ユーザアカウント再作成 （略）
再インストール アーカイブしてからインストール：ユーザアカウント・そのホームフォルダ・ネットワーク設定をインポートされる

事例：USB HDDやUSBメモリがMountしなくなる(09/08/20)

USB HDDやUSBメモリがマウントしなくなった。
マウントしなくなった点は結果キャッシュの削除で復旧したが、その前に試した事も功を奏したかもしれない。経過様子見。(09/08/31)
ユーザアカウント毎にマウントしない事に気がついた。アカウント作り直しでOKかもしれない(09/09/25)

状況

USB HDD、USBメモリは別PCに接続すると正常に認識する。
同Macのbootcampで起動したwindowsでは正常に認識する。
USB HDDはUSB2.0 IDE DEVICEとしては認識、ボリュームは見えない。(システムプロファイラ アップルメニュー-このMacについて-詳しい情報-ハードウエア-USB）

行った事

  1. USBポートを変える。USB HUBをかませる
  2. PRAMとPMUのリセット
    PRAMリセット=command+option+P+Rで電源ON
    PMUリセット=バッテリ外し電源押し５秒
  3. ディスクの検証と修復　アクセス権の修復
  4. システムに関係する設定ファイルを作り直す(.plistファイル)
  5. キャッシュファイルの削除
この段階で認識できるようになる

よく言われている事

  • HDDの電源を入れてすぐにでなく少し間を置いてから接続すると認識しやすい
  • 接続してからmacの電源を入れると認識しやすい
  • USBHDDの電源が自動で入るタイプはマニュアルに切替え手動で電源を入れると認識しやすい

参考サイト

上記作業の手順は以下サイトを参考。
Mac OS Xのメンテナンス All About
http://allabout.co.jp/computer/macos/closeup/CU20021018osm/index.htm
MacOSを再インストールする前にできること All About
http://allabout.co.jp/computer/macos/closeup/CU20070421A/

事例：音の外部出力不可(09/08/20)

内部スピーカーからは音が鳴りますが、光デジタル・ヘッドフォン・ラインアウトで音が鳴らなくなりました。
USB HDDが認識しなくなる少し前から。(09/08/20)
いい加減解決の糸口が見えず再インストールする事に。
HDDを新しいmacbookに入れ替えて起動したところ正常動作。
ハードウエアの問題だったかと思い、旧macbookのosを再インストールしたところ正常動作。
解決方法見えず復旧。(09/09/20)

bootcampで起動したwindowsからは正常に音は出るためシステム上のトラブルと判断。
ネットで調べると出力端子の接触不良で光デジタル出力になりっぱなしになりスピーカーから音が出ないといった現象は多々みられました。今回は逆のケースです。

確認

システム環境設定　出力の項目
標準　　　　　　　内蔵スピーカー　内蔵出力
光ケーブル接続　　光デジタル出力　内蔵出力
ライン　　　　　　ライン出力　　　内蔵出力
ヘッドフォン　　　ライン出力　　　内蔵出力
なおBluetoothヘッドフォンで出力は正常。
※ヘッドフォンってライン出力になっているのはいいのか？！

行った事

USB HDDが認識しない件と一緒に調査
  1. PRAMとPMUのリセット
  2. ディスクの検証と修復　アクセス権の修復
  3. 初期設定の削除(.plistファイル)
  4. キャッシュファイルの削除
  5. SafeModeで起動
ここまで

事例：NTFS-3Gエラーメッセージ

NTFS-3G: Volume not cleanly unmounted

MacOS起動時にこの表題のダイアログが出た。Abortを選択すると次の起動時にも同メッセージ。直前にWindows強制終了あり。
Windowsを起動、スキャンディスクを実施し再度MacOSを起動して表示されない事を確認。

参考　英文メッセージ
The NTFS volume that you're trying to mount(/dev/rdisk0s3)has not been unmounted properly.
This may mean that the volume is in an inconsistent state,and mounting it with NTFS-3G could lead to data loss.
you are recommended to attach the drive to a windows computer and unmount it properly with the "safe reove hardware" feature to guarantee the safety of your NTFS volume.
to ignore this warning and attempt to mount the volume anyway . press the "Force" button. to abort the mount process,press "Abort"
英和
あなたが取り付けようとしているNTFSボリューム(/dev/rdisk0s3)は、適切に取り外されていません。
これは、ボリュームが矛盾した状態にあることを意味するかもしれません、そして、NTFS-3Gと共にそれを取り付けると、データの損失は出されるかもしれません。
あなたは、ウィンドウコンピュータにドライブを取り付けて、適切にあなたのNTFSボリュームの安全を保証する「安全なreoveハードウェア」の特徴でそれを取り外すのが推薦されます。
この警告を無視して、無視するのを試みるために、とにかくボリュームを取り付けてください。「強制」ボタンを押してください。マウントの過程を中止するために、プレスは「中止になります」。

事例：iPhoto　顔認識しない


駄目だ

事例：EOS Utility　取り込みを行うと「予期しない理由で終了しました」


まずUSBで接続するとカメラ内のデータを一度読み込む。
これまではそのような動作は無かったか気がつかなかったか。
EOS Utility側で取り込むと即時このメッセージが表示し終了する。
カメラ側で操作すると200-300枚程で停止、同メッセージ。

これで解決する情報あったが駄目
アプリケーション＞イメージキャプチャ＞カメラ接続時に開くアプリケーション　割り当てなし
iPhoto＞一般設定＞カメラ接続時に開くアプリケーション　割り当てアプリケーション無し

バージョンをあげてみたが変わらず
2.6.0→2.6.1

PCから取り込み
Process: EOS Utility [708]
Path: /Applications/Canon Utilities/EOS Utility/EOS Utility.app/Contents/MacOS/EOS Utility
Identifier: com.canon.EOS Utility 2
Version: 2.6.1 (2.6.1.0)
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [260]

Date/Time: 2009-11-05 00:56:24.057 +0900
OS Version: Mac OS X 10.6.1 (10B504)
Report Version: 6

Interval Since Last Report: 2067 sec
Crashes Since Last Report: 4
Per-App Interval Since Last Report: 687 sec
Per-App Crashes Since Last Report: 4
Anonymous UUID: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x000000000000002d
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Application Specific Information:
objc_msgSend() selector name: retain


カメラから取り込み
Process: EOS Utility [677]
Path: /Applications/Canon Utilities/EOS Utility/EOS Utility.app/Contents/MacOS/EOS Utility
Identifier: com.canon.EOS Utility 2
Version: 2.6.1 (2.6.1.0)
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [260]

Date/Time: 2009-11-05 00:51:11.593 +0900
OS Version: Mac OS X 10.6.1 (10B504)
Report Version: 6

Interval Since Last Report: 1762 sec
Crashes Since Last Report: 3
Per-App Interval Since Last Report: 599 sec
Per-App Crashes Since Last Report: 3
Anonymous UUID: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 7

Application Specific Information:
abort() called


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最終更新：2009年11月05日 00:58