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楠木新「人事部は見ている。」(2011)

評価

★★★☆

ひとこと

内容は「人事部はこう見ている」だけど、これだと売れないだろうな。
体系だったものではなく、著者が見聞したことを集めたような一冊。
とはいえ、なかなかこういう本は無いと思うので、人事部に縁の無かった人にはそれなりに面白いかもしれない。


分類

目次

第一章 人事部は何をやっているのか
  • いつだって評価は割り切れない
  • 人事部は、フリーハンドを持っていない
  • 「やはり企業は、経営方針を明確にしないといけませんね」
  • やるべきことは、異動と評価と・・・・・・
  • 人事部員だって嫌われたくはない
  • 社員の誰も知らない就業規則
  • 交渉をまとめるしたたか者の仕事
  • 制度を企画する理論家は何を考えているか
  • 給料を支払うための縁の下の力持ち業務
  • 採用担当者に共通する性格
  • エリートコースと目されることも多い
  • 経営方針と人事と組織との連動
第二章 考課と異動の不満の矛先
  • 公平な人事異動をしても7割は不満を持つ
  • 人は自分のことを3割高く評価している
  • いきなり評価基準が変わることもある
  • 人事部は経営陣の言いなりで人を見る目がない?
  • 圧倒的に大変だったリストラに関する体験
  • 採用を左右するのは「偶然」や「相性」
  • 社内で相性の問題を解決する奇策
  • 考課でミスをしたら、その後の機会に修正する
  • 人事部員は出世するから嫌われる?
第三章 社員の「情報」を集めるルール
  • なぜ人事部のオフィスに入ると緊張するのか
  • 人事部の機能は担当する社員数に規定される
  • 1人の人事部員が把握できる人数
  • 伝聞情報で人を評価するジレンマ
  • 人事部員にとってどのような能力が重要か
  • 規模に左右される人事担当者の仕事
  • 社員の「情報」を集めるルール
  • 社員と直接つながることがいいのか
第四章 人事部員が見た出世の構造
  • 社内経歴を見るだけで会社の評価が分かる
  • 時代によって人事評価の尺度も揺れている
  • 目標管理だけでは真の評価はできない
  • 評価されるポイントは職場内での評判?
  • チーム仕事と一匹狼の功罪
  • 力量のある社員を優遇すればよいわけではない
  • 日本の中間管理職は会社の外部者?
  • 昇格させる人は転勤させ、配置転換もする
  • どこにでも行く、どんな仕事でもこなす社員
  • 女性の働き方は変化してきた
  • 役員を選ぶ基準は忠誠心
  • 社長は一番仕事ができるサラリーマン?
  • 支店長ポストを100万円で買う
  • 結果的にエラくなる人と長く一緒にやれる能力
  • まずはエラくなる人と「出会い、知りあう」こと
  • 大手企業の内部管理機構で活躍できる能力
  • 課長クラス以下までは実力勝負
  • 部長クラスの出世を人事部から見れば
第五章 正義の味方はしっぺ返しを受ける
  • 人事は裁量権が残されている仕事だ
  • ラインマネジャーのバックアップを
  • 現場のマネジャーと人事部はどんな「やりとり」をしているか
  • 異動構想の提出と人事評価の原案作成
  • 個別案件こそが人事部の存在意義
  • 正義の味方になるとしっぺ返しを受ける
  • できる部下を抱え込み、できない部下を放出したがるということ
  • 交渉する労働組合もいろいろ
  • 「楠木さんは、30分しか彼を見ていない」
  • がんばれ人事部員
第六章 曲がり角に立つ人事部
  • 映画にも表れる日本の雇用の曲がり角
  • 「雇用リスク」をどのように配分するか
  • 正社員偏重のままではやっていけない
  • 組織や上司への「表面的」な忠誠心
  • もっと社外に雇用機会を求める
  • 一律管理も変容が迫られる
  • 転勤・配置転換にも変化が
  • 雇用保障と強力な人事権はセットの関係にある
  • 整理解雇は労働者間の利害調整
  • パッケージをほどく
  • 働き方の多様化に舵をきる
  • 最近は、なぜ正月でもこんなに忙しいのか
  • 今のままの人事部でいいのか
第七章 社員の人生は社員が決める
  • 正社員は多すぎる?
  • 新卒採用中心では、専門家集団はつくれない
  • 個別交渉が多くなる
  • 支援社員が成否を分ける
  • 「出世」を重視したマネジメントとはたらく意味
  • ご褒美から自己選抜のシステムへ
  • 選択は相性を乗り越える?
  • ライフサイクルの視点



気になる表現


メモ

  • 人事部の主な仕事
    1. 社員の異動や人事評価(考課)
    2. 給与や退職金、労働時間などの社内の労働条件
    3. 労働組合との交渉
    4. 将来に向けての人事制度を企画・立案
    5. 給与管理や勤務管理、システム対応などの総務
    6. 新卒採用や中途採用
    7. 社内研修全般
    8. (再就職の斡旋)


参考文献

  • 堀田力「堀田力の『おごるな上司!』」

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最終更新:2011年12月01日 22:53