フリー・フェア・グローバル
１．預金金利規制
２．参入規制
３．店舗規制
４．貸出金利規制
１．ＣＲＭ
２．事務効率化・集中化
３．ＡＴＭ
４．インターネットバンキング
１．ボリューム（資金量）
２．収益性（経常利益・業務純益）
３．健全性（不良債権・引当率・自己資本比率）
取引上で収益の基準となるレート
本業の業績を反映しているもっとも重要な数字
１．経営リスク
２．信用リスク 〜クレジットスコアリング
３．市場リスク 〜ＡＬＭ
４．流動性リスク
５．事務リスク
６．システムリスク
基本料 〜５０００万円・月額３０万／台・回線保守料・回線接続料
１．顧客満足度の向上
２．〜ならではの開発
３．収益に見合った商品・サービス
４．重点顧客層との継続取り込み
５．顧客情報の共有化・営業力強化
Marketing Customer Information File ・・・ＣＲＭに必要な情報
１．顧客情報一元管理・フィードバック
２．顧客分析・ＤＢマーケティング
３．デリバリチャネルの整備
４．顧客視点の収益・リスク管理
１．グローバルな投資運用
２．仕組み金融商品
３．証券化
４．資本の再構築
１．引受業務（株式引受・債券引受）
２．Ｍ＆Ａ仲介業務（Merger & acquisition）
３．トレーディング業務
価格変動リスクや天候リスクに対し、ヘッジ手法を提供
選択権・・・買う権利（コール・オプション）・売る権利（プット・オプション）
１．有価証券の売買（ディーリング）
２．媒介・取次ぎ（ブローカー）
３．引受（アンダーライティング）
４．募集・売り出し業（セリング）
１．クレジットカード会社
２．信販会社
３．商工ローン
４．消費者金融 プライム層をターゲット
死亡保険・生存保険・混合保険 → 費差益・死差益・利差益
１．貸倒や信用取引によるリスク
２．金利の変動によるリスク
３．為替変動によるリスク
４．価格変動によるリスク
５．保険事故にかかるリスク
１．資金を低コストで調達
２．資金に一定マージンをのせた金利
３．倒れないように債権を管理
