通貨の両替ができません
①、HSBCの営業時間中に1度お試しください。
2回目以降は24時間両替が出来るようになります。
例えば、HKDからUSDに両替を以前した事が有るとします。
ですが、タイバーツに両替をしようとしても、この通貨は初めての両替になりますので営業時間内でしか出来 ません。
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HSBCの休業日は為替レートが提示されず両替サービスは停止となっています。
②、もう一度手順をご確認ください。
1、インターネットバンキングにログインします
2、上のタグ「Banking」銀行取引 → 左タグ「24-Hour currency Exchange Service」24時間両替サービス とクリックして頂きます。
3、ステップ1〜3の画面が表示されます
例で書いてみます
ステップ1
HKDsavinng を選択します。(手放したい通貨)
ステップ2
My HSBC account でUSDsaving を選択します。(手に入れたい通貨)
ステップ3
HKD を選択いただき、香港ドルをいくら分両替したいか入れて下さい。(両替したい金額)
4、右下のGOをクリックして下さい。
確認画面が表示されます。
よろしければ、Comfirm をクリックしてください。
③その他
HSBCのシステムエラーの可能性が有ります。メールか電話での対応になります。
最終更新:2014年05月21日 16:16