通貨の両替ができません



①、HSBCの営業時間中に1度お試しください。
  2回目以降は24時間両替が出来るようになります。
  例えば、HKDからUSDに両替を以前した事が有るとします。
      ですが、タイバーツに両替をしようとしても、この通貨は初めての両替になりますので営業時間内でしか出来      ません。

    *HSBCの休業日は為替レートが提示されず両替サービスは停止となっています。


②、もう一度手順をご確認ください。

1、インターネットバンキングにログインします

2、上のタグ「Banking」銀行取引 → 左タグ「24-Hour currency Exchange Service」24時間両替サービス とクリックして頂きます。

3、ステップ1〜3の画面が表示されます
例で書いてみます

ステップ1
HKDsavinng を選択します。(手放したい通貨)

ステップ2
My HSBC account でUSDsaving を選択します。(手に入れたい通貨)

ステップ3
HKD を選択いただき、香港ドルをいくら分両替したいか入れて下さい。(両替したい金額)

4、右下のGOをクリックして下さい。

確認画面が表示されます。
よろしければ、Comfirm をクリックしてください。


③その他

HSBCのシステムエラーの可能性が有ります。メールか電話での対応になります。



















































最終更新:2014年05月21日 16:16