④インターネットバンキングの設定をしていない

マニュアルを参考に開設案内をする。
※セキュリティデバイスの申請も忘れずに

■格納先
資料共有/顧客サポート/HSBC

  • HSBC-MANUAL_NEW(P5〜)

インターネットバンキング開設後1週間程度で、セキュリティデバイスが届く。

新セキュリティデバイスのパスワード設定についても案内する。

■設定方法格納先
資料共有/顧客サポート/必要書面等/お客様用/帰国後/PDFファイル

  • 日本に帰国してからご対応頂くこと(お客様用)(P6)

セキュリティデバイスのアクティベーションを案内する。

アクティベーション書面を共有し、郵送してもらう。
※マニュアルを見ながらアクティベーションを案内してもOK

■格納先
資料共有/顧客サポート/HSBC/セキュリティデバイス紐付け

  • HSBC-Security_device_connect_Sample2
  • HSBC-Security_device_connect
最終更新:2014年05月12日 16:53