HSBCインターネットバンキングにログイン出来ません


①ログインIDを入力後、「DUAL PASSWORD」また「SECURITY DEVICE」をクリック後、PASSWORD入力項目が1つしか出てこない。

入力したログインIDが間違っています。
IDを忘れてしまった場合は、一度インターネットバンキングを解約し、再度インターネットバンキングを開設する必要があります。
インターネット解約申請書面を記入頂き、HSBCへ郵送して下さい。
郵送後2週間後、再度開設が可能となります。


②第一パスワード、第二パスワード共に入力した後、「System Message」が出てしまう。

入力した第一パスワード又は第二パスワードが間違っています。
IDを忘れてしまった場合は、一度インターネットバンキングを解約し、再度インターネットバンキングを開設する必要があります。
インターネット解約申請書面を記入頂き、HSBCへ郵送して下さい。
郵送後2週間後、再度開設が可能となります。

③ご自身のユーザーID、パスワードについて大文字、小文字などの間違いがないかご確認下さい。

一日に二度間違ってしまった場合、また翌日に試みて下さい。

★連続して3回間違えるとロックされ利用ができなくなります。
それでも、ログイン出来ない場合、一度インターネットバンキングの解約を行う必要があります。書面にご記入後、下記住所までご郵送下さい。
■郵送先
宛先:The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
住所:PO BOX 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong
最終更新:2014年05月14日 14:40