現在わかっている不具合 - ASUS TransBook T100TA まとめ @ wiki

間違いなどあればどんどん修正してください

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長時間スリープからの復帰に失敗する。

　報告複数あり。2013/11/27時点、原因は未特定。Twitter等で「AC接続時に失敗しやすい」「満充電時に保護回路が働いて電源断してるのでは？」などの意見。
BIOS 216でこの不具合が解消される報告があったが、現在このBIOSはなぜかASUSで公開停止状態。理由は不明。

ASUSでの製品登録に失敗する。

　何度確認しても合っているはずなのに「シリアル番号に誤りがあります」と表示される場合、アルファベットを小文字にして入力すれば登録可能。
　プルダウンメニューは「ノートブック」「T100TA」でOK。

本体左側面のスタートボタンを押すとフリーズする。

　詳細不明。発生していない人もいれば、bios更新で発生しなくなった人もいるらしい。

スリープ時にバッテリーがガンガン減る。

　実はWindowsupdateによる問題で、USB3.0接続時だけ発生する（キーボードドックを接続していなければ発生しない）。以下スレよりコピペ。

KB2911106 、 KB2917929 はセキュリティー上重要なので当てておいたほうがいい。
ただバッテリー漏れがおこるので海外での情報では

• 2つをアンインストール
• C:\Windows\AppPatch の drvmain.sdb ファイルをバックアップ
• 2つをインストール
• drvmain.sdb をバックアップから戻す (所有権を取得する必要あり)
• 再起動

無線LANの速度が異様に遅い

　無線LANルーターを使用しているとき、他のPCの速度は普通なのに、T100TAだけ異常に遅い場合
　ルーターとネットワークアダプターの初期設定の相性が悪い可能性があるため、
　以下の設定変更を行うことで直るかもしれません。

• デスクトップモードから、エクスプローラーを開き、左フォルダツリーからPC（ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀ）を選択、上部のメニューで「コンピューター」を選択し、リボンから「コントロールパネルを開く」ボタンをクリック
• →「ハードウェアとサウンド」をクリック
• →「デバイスとプリンター」の中にある項目「デバイスマネージャー」を選択
• [ネットワーク アダプター]をクリックして展開。
• 一番下の[Broadcom 802.11abgn Wireless SDIO Adapter]をダブルクリック。
• プロパティーが表示されるので、[詳細設定]タブをクリック。
• 表示された[詳細設定]タブから 、以下の項目の設定変更を行う。
  • [20/40 Coexistence]の[Auto]を[Enable]に変更。
  • [40MHz Intolerant]の[Disabled]を[Enable]に変更。
  • [802.11n Preamble]の[Auto]を[Mixed Mode]に変更。
  • [Afterburner]の[Disabled]を[Enable]に変更。
  • [Bandwidth Capability]の[11a:20/40;11bg:20MHz]を[11a/b/g:20/40MHz]に変更。
• 以上を行ったらokを押して再起動する

　なお、電源につながずバッテリー駆動の場合は、ネットワークアダプタの設定が自動的に「省電力（中）」になってしまい、上記の設定変更が無視される場合がある。
　バッテリー駆動のときも上記の設定を有効にするには、
InstantGoを無効化（レジストリエディタでHKEY_LOCAL_MACHINE System\CurrentControlSet\Control\Powerの「CsEnabled」を1から0に修正して再起動）してから
→コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→電源オプション
→「バランス（推奨）」の「プラン設定の変更」をクリック
→「詳細な電源設定の変更」をクリック
→リストから「ワイヤレスアダプターの設定」の＋をクリックして展開
→「省電力モード」　を展開
→「バッテリ駆動：」を「省電力（中）」から 「最大パフォーマンス」 に変更
→OKボタン→保存
をすることによって、バッテリー駆動のときも上記の設定が有効になり無線LANの速度が改善する可能性がある。
　ただし、Windows8.1updateでInstantGoを無効にしてしまうと、スリープが利用できなくなる。
元に戻す場合は、上記レジストのCsEnabledを0から1に戻して、再起動する（ただしバッテリ駆動時の無線LAN設定は省電力となる）

Bluetooothヘッドセットに接続すると、無線LANの速度が遅くなる。

　上記のネットワークアダプタの設定で、「Bluetooth Collaboration」を「Disable」に設定すると改善する場合あり。

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• 起動後２０分ぐらいでシャットダウンする -- jt100 (2018-07-20 12:46:35)
• Bluetoothドライバが無くなった -- さすらい (2018-04-18 14:31:45)
• 10にアップグレードしたら音量低くなりました。対策ありますか？ -- 名無しさん (2017-04-27 10:11:53)
• 最近、ゴーストタッチの現象が多発　ひどい時にはウィンドウが10個くらい立ち上がっています。どうしたらよいのでしょうか？ -- 名無しさん (2016-12-03 15:10:36)
• Win10 アプデ後にタッチパッドを認識しなくなりました。 -- 通りすがり (2016-10-23 23:22:51)
• T100TA-D32Gです。Win10 v1607 b14393で、カメラが消えてしまいましたが、asusのサポートHP ↓　win8.1 Chipset SOC Driver PackageV112のセットアップで解決しました。 -- 通行人 (2016-07-19 13:39:45)
• T100TA-D32Gです。Win10 v1607 b14388で、カメラが消えてしまいましたが、asusのサポートHP ↓　win8.1 Chipset SOC Driver PackageV112のセットアップで解決しました。 -- 通行人 (2016-07-14 17:10:45)
• T100TA-DK32です。WIN10にアプデしてサウンド＆カメラが消えてしまいましたが、asusのサポートHP　http://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS_TransBook_T100TA/HelpDesk_Download/　から、win8.1 のChipset　SOC Driver PackageV112 をダウンロード＆セットアップで解決しました。 -- 通行人 (2016-06-30 17:50:25)
• T100TA-DK32Gです。Win10にアップグレードしてからサウンドが一切鳴らなくなりましたが、(2016-02-24 00:41:37)さんと同じドライバで解決しました。レノボってことだけが気掛かりです。 -- 名無しさん (2016-05-07 19:26:34)
• インストールしたゲームのスタートボタンをタップしてもスタートされないです。 -- 名無しさん (2016-05-01 13:27:41)
• 今まで普通に使えていた起動時のPINコードが突然使えなくなり、ログインすら出来ず大変困っています。同じような症状になった方いらっしゃいますか？その時どう対応されましたか？ -- 名無しさん (2016-04-12 01:19:01)
• 起動時のPINコードが -- 名無しさん (2016-04-12 01:16:35)
• 電源ON後毎回BIOSから進まず。eMMCが認識されなくなりました。バラしたらオンボードの1チップ物で詰んだ。みなさまはご自愛ください。 -- yami-yami (2016-04-09 10:56:55)
• 電源ON後 -- yami-yami (2016-04-09 10:53:09)
• 突然ネットに繋がら無くなり色々見てたらbroadcom 802.11n wireless sdio adapterに！マークが付いてしまいました、どうすればいいのでしょうか？？ -- 名無しさん (2016-02-28 18:27:56)
• ↓の投稿者です。下記の内容はIntelのATOMチップセット全体を入れ直ししてくれるので多分スピーカーやカメラ、マイクも全部治る可能性あります。 -- T100TAユーザ (2016-02-24 00:46:11)
• win10にアップデートして、audioが不調になって削除再更新するも無念。結論はIntel プラットフォームデバイスドライバー のセットアップインストールで解決でした。DL参考→　http://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds040016 -- T100TAユーザ (2016-02-24 00:41:37)
• スリープ復帰失敗に関してはAC接続は関係ない様子。確定には程遠いが、キーボード合体時での失敗頻度が高いので、原因はBluetoothかマグネット干渉の様にも思える。 -- 名無しさん (2016-01-18 17:22:32)
• 連投すみません。文字入力だけは、立ち上げてから少しすると受け付ける感じです。液晶のタッチパッドは生きているのですが、逆にそれだけしか認識していない感じなのです。これは故障でしょうか？　何か対策方法はあるのでしょうか？ -- 名無しさん (2015-11-06 11:25:36)
• キーボードドックを装着してもHDDが認識されず、さらにマウスも認識しなくなってしまいました。 -- 名無しさん (2015-11-06 11:23:00)
• おそらくマザーボードの故障です。私は、memopad 8でその状態となり、結果３回も修理に出しました。購入して２ヶ月後から２週間の入院を３回繰り返しました。３回目には無事に直りましたが、症状は全く同じです。 -- 名無しさん (2015-09-21 22:17:08)
• おそらくマザーボードの故障です。私は、memopad 8 -- 名無しさん (2015-09-21 22:15:09)
• 何度も入力ミス失礼。使用中突如スリープしたあと、電源ボタンを押しても何の反応もなくなりました。二十秒押しも試したのですがダメでした。何か対処法はあるかな、、、、、、 -- たたあ (2015-09-20 13:18:00)
• 使用中突如スリープしたあと、 -- たたあ (2015-09-20 13:15:07)
• 使用中突如スリープしたあと、 -- たたあ (2015-09-20 13:14:22)
• 、aptio setup utility画面が表示され、exsitを選択したり強制終了してもWindowsが起動しないループ状態となりました。 -- 名無しさん (2015-09-18 09:16:11)
• win9.1から10にアップデートしたらスピーカー音量が小さくなった -- poko828 (2015-09-06 23:39:49)
• Win8.1から10に無償アップデートしたら、カメラが認識されず使えなくなりました。同じような方いますか？ -- fif (2015-09-02 06:54:18)
• 誤投稿失礼しました。 -- fjs (2015-08-29 20:13:23)
• Officeの登録キーを入力後 -- 名無しさん (2015-08-29 20:12:29)
• キーボードドックを装着しての未使用時にバッテリがガンガン減る件、ようやく本当の解決策を見つけました。閉じているときにキーボードに当たっているのでスポンジを貼り付けるだけで直ります。写真あり→http://ybj.seesaa.net/article/424263332.html?1439706509 -- ybj (2015-08-16 15:39:53)
• 外付けのDVDは電力不足で使えないのではないでしょうか。 DVDドライブ側がACアダプタ給電に対応していればACで、二股USBケーブルなら、給電用の端子を充電器のUSB端子に繋いでみてはいかがでしょうか。 -- 紅い星さんへ (2015-07-30 01:55:51)
• USBに、外付けのDVDを差すと、いきなり落ちます。工場出荷の初期化して、アップデートした後も、症状は同じです。 -- 紅い星 (2015-07-27 23:46:57)
• ２回目の本体修理中です。使用中に電源が切れたり、突然電源が入ったりする状態で、大変困っています。サスペンドも復帰しない状態です。こんな状態の方は他にいませんか？ -- 名無しさん (2015-07-03 02:42:40)
• T100TAFですがスピーカーの音が左側が強く、右側が弱いような気がします。イヤホンからは均等に鳴っているんですが… -- 名無しさん (2015-06-26 18:50:12)
• ドックのUSBに機器をつなぐとものすごい勢いで接続と切断を繰り返す・・・ -- 名無しさん (2015-05-23 18:51:33)
• KB2911106 、 KB2917929いずれも入っていないのに、未使用時にバッテリがガンガン減る。 -- 名無しさん (2015-05-19 21:35:35)
• 詳細な電源設定の変更にワイヤレスアダプターの設定の項目が無いんですが -- 名無しさん (2015-05-02 01:27:50)
• キーボード側USB3.0にUSB機器をつなぐと突然落ちることがしばしばある。例えば外付けHDDやiPhone5、まれにUSBマウス。特にiPhone5なんかはほぼ毎回落ちて使い物にならないし落ちなかったとしても認識してくれない。 -- 名無しさん (2015-04-07 23:04:36)
• スリープから復帰すると、タッチパッドの二本指設定がリセットされてしまう -- KOM (2015-03-23 13:28:38)
• T100TA-DK564Gのキーボードドックを接続するとキーボードは動くがHDDがドライバエラーにて使用できない状態です。ドライバの更新（最新の為不可）等も試みましたがうまくいかず。エラーコード１０が表示され使えない状態です。 -- 名無しさん (2015-03-07 17:18:23)
• T100TA-DK564Gno -- 名無しさん (2015-03-07 17:15:29)
• T100TA-DK532GSのキーボードドックが認識されなくなりました。 キーボード入力不可なだけでなく、キーボードドック自体がタブレットに接続認識されていない状態です。使用できていたのですが、接触が悪く動かす度に接続されたり接続がきれたりする状態を経て無反応状態となりました。単に接触が悪いのだと思いますが、何か対処法は… -- 名無しさん (2015-03-04 16:17:40)
• キーボードが動きません、何を押したのかわかりませんが、反応しません -- くう (2014-12-31 23:45:52)
• 突然ワイヤレスネットワークアダプターが見つかりませんと表示され、インターネットに接続できなくなりました。 -- 名無しさん (2014-12-02 02:37:05)
• exeファイルがなくてもデバイスマネージャーからフォルダ選択でドライバアプデできるで。 -- 名無しさん (2014-11-15 03:04:37)
• 無線接続をオンにすると1・2分間のみネットワークに接続できるがすぐに切れてしまう。　それどころか他ｐｃのwifi接続が不安定になる。 -- 名無しさん (2014-11-07 17:20:59)
• 無線のバージョン V5.93.98.207を展開してもsetup.exeがないのですが、どうしたらいいのでしょうか？？ -- 名無しさん (2014-10-16 16:31:45)
• ルーターWM3800R使ってるけど、ドライバは5.93.98.187が一番いい感じ。 -- 名無しさん (2014-10-14 18:05:42)
• 画面中央上部のタッチパネルが動かなくなる不具合あり。ドックのゴムパーツが外れた状態で長時間閉じると発生。開いた状態で放置すれば回復 -- 名無しさん (2014-10-12 13:29:41)
• t100ta自体の問題ではないと思うけど。メモリの空きが少ない時とかのマウス操作において、カーソルは動くがクリックやUIの反応がない時がある。その時の対処法として「Alt+Tab」または「Win+Tab」で解決できることが多い。chromeをバックで開いてるときに多いので参考になるかな。 -- らずっけ (2014-10-03 22:01:41)
• ↓投稿失敗失礼しました。イヤホンをつなぐとえらくノイズが入るのですが、そういうものでしょうか。 -- 名無しさん (2014-09-13 11:35:16)
• イヤホンをつなぐと -- 名無しさん (2014-09-13 11:33:36)
• 新しいドライバを入れようとしたんですが、コマンドプロント？のような画面がでてアクセス拒否になってしまいました。また、サポートセンターに電話してやってみます。 -- 名無しさん (2014-08-30 20:16:02)
• 返信ありがとうございます！ -- 名無しさん (2014-08-30 16:48:59)
• 無線ＬＡＮの新しいドライバーはhttp://www.asus.com/jp/supportonly/T100TA/HelpDesk_Download/にあります。又インストール方法はhttp://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006004/にあります。 -- マック (2014-08-30 09:43:42)
• 無線LAN,新しいドライバ名はなんですか？またどの様に入れたか教えてもらませんか？ -- 名無しさん (2014-08-30 01:05:28)
• Bandwidth Capabilityは変更しないほうが安定する。 -- 名無しさん (2014-08-28 16:04:20)
• 電源ボタンを押しても立ち上がらずです。何度も押してようやく立ち上がりました。 -- よろずや (2014-08-10 11:44:29)
• ・ドライバーをBroadcom Wireless Lan Driver and Applicationバージョン V5.93.99.187(2014/03/13)から　bcmdhd63.sys バージョン5.93.97.168(日付2013/01/04)に変更したら解決。私の場合は上記ネットワークアダプタの設定変更をしても解決せず。更にInstantGoの無効化もレジストリエディタでパラメータが見つからず実施できませんでした。 -- マック (2014-08-08 07:13:10)
• ドライバを下記に変更したら普通になりました。 -- マック (2014-08-08 07:04:29)
• 無線LAN、新しいドライバをASUSのHPから入手した分を入れたら普通になりました。 -- 名無しさん (2014-07-25 15:35:46)
• 無線LANが異常に遅い件、http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=T100TA -- 名無しさん (2014-07-25 15:33:22)
• 本体閉じているといつもカメラがいつの間にかONになっており、充電がすぐになくなってしまい困ってます。 -- 名無しさん (2014-07-16 00:29:25)
• タッチパッドに触れた瞬間にブルスク(IrqlNotLess)が日に2回のペースで頻発。ドックタッチパッドを無効化したら改善。下で書いたSSDの発熱も改善。競合かも -- 名無しさん (2014-06-29 22:12:12)
• ミュージックアプリと艦これを同時にやってる時、ミュージックを止めると艦これの音まで止まる -- 名無しさん (2014-06-07 01:21:08)
• bluetoothマウスが突然応答しなくなるバグあり。PC側からbluetoothを一旦オフにすれば治る。 -- 名無しさん (2014-06-04 18:59:03)
• hddをssdに換装したらスリープ時に発熱して電池消費が増えるようになった。ちなsp900 -- 名無しさん (2014-06-04 18:45:55)
• 電源スイッチが押し込んだまま、戻ってきません。引っかかったままでお手上げです。 -- こた (2014-05-14 22:07:45)
• 私も５月７日にアマゾンからPCが届き開封して使っていますが、特にも問題はなさそうです。ただし、開封後に、プリインストールされているBIOSなどのアップデータソフトで適用可能なものは、すべて更新しています。 -- 名無しさん (2014-05-09 21:44:13)
• 起動に失敗することがあるけれど,これは仕様? -- 名無しさん (2014-05-08 22:16:31)
• キーボードドック正常になりました。単に接触が甘かったようです。BIOSのRestore Defaults(http://www.asus.com/jp/support/Search-Result-Detail/EB4A4475-DBD7-4C9C-9D67-931768086CB4/)を試した後に正常化しましたが、ドックとの接触の甘さが原因だった印象です。お騒がせしました。 -- 太郎 (2014-04-28 12:51:36)
• べっくさんと同じ。キーボードドック全然反応しません。米国Amazonから購入して初期不良とかorz -- 太郎 (2014-04-28 12:35:18)
• amazonで購入、電源入って無事ユーザー登録にすすむもキーボードドッグがまったく反応せず。いろいろためすも無反応、初期不良で返品かな。 -- べっく (2014-04-28 00:30:36)
• 無線LANdriver更新したら死ぬほど遅くなった、前のに戻すのが吉 -- Q (2014-04-05 22:26:33)
• docking fw マルウェア扱いになってはじかれるな -- Q (2014-04-05 21:38:42)
• つかなくなって修理出した。　向こうに着いて１周間立ったが未だ順番待ち... -- 名無しさん (2014-04-03 22:59:44)
• ASUS LiveUpdateでT100 HDD Docking FW Updateに成功しない。ASUSに問い合わせたら、BIOSのSecure Boot Controlが有効になっていると失敗することがあるとのこと。だけど無効にしても成功せず。さらに問い合わせたら初期不良交換対応するとのこと。その前にショップで本体交換してもらってそっちでも試したけどやはり駄目だった。ハードの一部ロットとの相性問題？ -- 名無しさん (2014-04-02 12:09:22)
• 初期不良？でwindowsボタンが何も反応しなった。新品交換後2週間で同じ症状 -- 名無しさん (2014-03-31 22:13:20)
• 「キーボードドック中のスリープでバッテリーがガンガン減る」についてBIOS304にアップデートでかなり改善（8時間で13%減る程度まで改善）。ただ、ドックから離しておいたほうが、まだまだバッテリーの持ちは良い（ドック切り離しで10時間で2%減る程度） -- 名無しさん (2014-03-29 07:23:40)
• 画面がゆらゆらして応答しないその後電源入り切りしても・・・・・・・交換するか届いてから2日目 -- 名無しさん (2014-03-16 20:19:47)
• 液晶下端左右のタッチパネルが反応しないので交換品到着したら、今度はwindowsボタン陥没してたんでまた交換。 -- たくみ (2014-01-14 22:09:48)
• 途中で送信してもた…。設定した時間が経過するまで画面が点灯したままになる。電源周りが不安定すぎる -- 名無しさん (2014-01-07 07:50:23)
• キーボードドッグを装着してスリープ状態にしていると勝手に電源が入る事が頻繁にある。これ、キーボードドッグ側からタブタブレッド側に何らかの信号が飛んでるっぽい感じだね。画面閉じてても窓ボタンで画面が点灯するし、設定した時間が経過するまで不安定すぎる… -- 名無しさん (2014-01-07 07:49:33)
• カードスロットに挿入しても認識されません。 -- ゆう (2014-01-03 12:02:36)
• Amazon購入で同じくバッテリーの不具合品だと思われる。自分も初期不良として対応しなければならないか。 -- syu (2014-01-01 01:33:41)
• amazonより購入。どうやっても電源入らず。バックライトすら点灯しない。初期不良と判断し、返品および交換品手配中。 -- sei (2013-12-31 15:34:10)
• キーボードドッグ接続中に閉じてても液晶画面が点灯しっぱなしなのは、閉じたままでウインドウズボタンが押されたか、タブレット本体に仕込まれた磁石の位置がキーボードとずれている可能性。液晶を閉じたときの判断はそこでやってるっぽいからキーボードの右上(ドッグコネクタの右側)に防磁シールを貼ったら改善したよ。お試しあれ -- 名無しさん (2013-12-25 07:59:53)
• 製品登録、うちではシリアルとか自動的に入力されてたけど？ -- 名無しさん (2013-12-09 10:47:50)
• BIOSを220にしてからスリープ復帰の失敗がない。まだ片手程度だけれど。 -- 寝起きの悪いT100使い (2013-12-03 23:51:35)
• 本スレにも書いたけどASUSのロゴ画面から進まなくなったらBIOS開いてBoot Option #1のところをDisabledにしたら正常に起動するようになった -- 名無しさん (2013-12-03 23:02:56)
• 電源ボタン押してもスリープから復帰しないから仕方なく強制終了してから再起動したらASUSのロゴが出る画面から進まなくなった。 -- 名無しさん (2013-12-02 16:14:36)
• ロック画面でカメラONでスリープ、5時間後の復帰に成功。その後、時間経過自動スリープ、数分してからの復帰に失敗。不安定すぎるわ(´・ω・｀) -- 寝起きの悪いT100使い (2013-11-30 07:55:53)
• ロック画面でのカメラOFFで、復帰成功…。再度有効にして試してみる。 -- 寝起きの悪いT100使い (2013-11-29 20:55:30)
• 避難所の方に、ロック画面でカメラ有効の設定を外したら安定、って書いてる人がいた。試してみるかな…。 -- 寝起きの悪いT100使い (2013-11-28 20:22:55)
• 2chスレにも書き込みましたが、スリープ復帰の失敗の拍子に文鎮化するケースに遭遇しました。Windowsのアップデートと重なるとまずいようです。 -- 名無しさん (2013-11-28 19:42:56)
• 本日、5回目のスリープ復帰失敗に遭遇。やはりスリープ中に満充電になったパターン。他に同様の方いますか？ -- 寝起きの悪いT100使い (2013-11-28 07:23:38)