ゲーム中に「他のアプリケーションの影響により、強制終了しました」というエラーで落とされることについて
<注意>
○windows7やブラウザがIEではない人は多少やり方が変わるかもしれません
(32bitの人はこのサイトは未対応です。)
○このページはチームメンバー向けに作成したものです。
○この方法により不具合が発生しても一切責任を負うことはできません。
分かる範囲でお教えすることは可能ですが、全てにお答えすることはできません。
技術的なところはドライバの開発元に問い合わせて頂くのが確実です。
1.はじめに
↓ゲームをしている最中に下記のエラーが発生した人に連絡です。
PSO2の公式ページで以下のような報告がありました。
要約すると、
このエラーが発生するのはみなさんのPCに搭載されている
インテルHDグラフィックスのバージョンが古いから。
です。
ということで
まずは自分のPCに搭載されている
インテルHDグラフィックスのバージョンの確認から行います。
2.インテルHDグラフィックのバージョンを確認しよう!
まずはPC画面の下にあるタスクバーのスタートを開きます。
右側に並んでいるコントロールパネルを選択します。
左上のシステムとセキュリティを選択します。
システムカテゴリーのデバイスマネージャーを選択します。
真ん中くらいにあるディスプレイアダプターの先頭の▷マーク、またはダブルクリックで開きます。
Intel(R) HD Graphics(←僕のは後ろにFamilyが付いてます)があるので、これを右クリックします。
プロパティを選択します。
上にあるカテゴリーのドライバーを選択します。
そこに記載されているバージョンが今のPCに搭載されているインテルHDグラフィックスのバージョンです。
この数字(特に下4ケタ)が8.15.10.2476より小さければ、ゲーム中にエラーが起きるようです。
↓画像のバージョンは何もやっていないノートパソコンのもので、バージョンとしては既に問題ないっぽかったのですが(ノパソでPSO2はやってないのでエラーの有無は未確認です)、最新版のインテルHDグラフィックスでは無かったので試しにこれから行う説明を一度行っております。
おそらくエラーが発生する人はインテルHDグラフィックスを
PCが自動更新できない状態になっていると思います。
(僕はそれほどPCの知識があるわけではないのでそうじゃなかったらごめんなさい。)
そこでこれから手動更新の方法について説明いたします。
不明な点があればコメントで教えてください>
○注意
分かる範囲でお教えすることは可能ですが、全てにお答えすることはできません。
技術的なところはドライバの開発元に問い合わせて頂くのが確実です。
- バージョン9.17.10.2849でNVIDIA GeForce GT 650Mですがなりません -- FF (2013-05-13 23:40:14)
- >FFさん すみません、”何が”「ならない」のかを教えてください>< あとバージョンは8.15.10.2476よりも新しいようですのでHDグラフィックスを更新する必要はないかと思います。 -- ミケ (2013-05-14 11:44:53)
- http://pso2.jp/players/news/?id=1421 5/14にPSO2の公式ページで「想定外のエラー」について報告されているので、これも参考にしてください。 -- ミケ (2013-05-15 11:20:21)
最終更新:2013年08月13日 21:01