エラー「他のアプリケーションの影響により、強制終了しました」改善ページ 3ページ目 - タナトスの指@ ウィキ

ゲーム中に「他のアプリケーションの影響により、強制終了しました」というエラーで落とされることについて～続き～

５．手動更新しよう～続～

＜注意＞
○windows7やブラウザがIEではない人は多少やり方が変わるかもしれません
　(32bitの人はこのサイトは未対応です。)
○このページはチームメンバー向けに作成したものです。
○この方法により不具合が発生しても一切責任を負うことはできません。
　分かる範囲でお教えすることは可能ですが、全てにお答えすることはできません。
　技術的なところはドライバの開発元に問い合わせて頂くのが確実です。

ドライバーの更新(P)を選択します。

下のコンピューターを参照して～を選択します。

下のコンピューター上のデバイスドライバーの～を選択します。

互換性のあるハードウェアを表示にチェックを入れ、ディスク使用(H)を選択します。

参照を選択します。

#ref error ：ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (wigth=232)

インテルのサイトからダウンロードしたデータを取り出します。
もしも保存時にデスクトップ以外に置いた場合は、その場所を選択してください。

テキトーなフォルダー内が表示されると思いますので、デスクトップを選択します。

デスクトップ内のファイルがすべて表示されているので(解凍していないデータは表示されません)、インテルからダウンロードしたデータを選択します。

#ref error ：ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (wodth=299)

Graphicsフォルダーを選択します。

igdlh64.infを選択します。

OKを選択します。

次へを選択します。

これを実行するとインストールが始まります。

画面が真っ暗になります！

でも1分以内にはもとの画面に戻りますので大丈夫です。

これで手動更新完了です！
デスクトップにおいているアイテムの位置が多少変化するかもしれないので、お気をつけてｗ

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不明な点があればコメントで教えてください＞

○注意
　分かる範囲でお教えすることは可能ですが、全てにお答えすることはできません。
　技術的なところはドライバの開発元に問い合わせて頂くのが確実です。

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• igdhl64.infを参照してＯＫをおしたのですが、「指定されたフォルダーには、ご使用のデバイスに対応するソフトウェアドライバーがありません。この場所にドライバーがある場合は、そのドライバーが３２ビットシステム用のWindowsに対応していることをかくにんしてください。」と表示が出て次に進めないのですが、どうしたらよいのでしょうか？ -- 芋 (2013-05-06 15:35:37)
• おそらく芋さんのPCが６４ビットじゃなくて３２ビットの情報を処理できるものなのだと思います。ここで紹介している「igdhl64.inf」の「64」が64ビットという意味なので32ビットのPCでは非対応だということです＞＜で、32ビットのPCについてですが、この説明の1ページ目の先頭にも書いてありますが、僕は推奨ファイルがどれなのかわからないのでご紹介できません。一応、インテルのサイトのダウンロード検索ページhttps://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=jpnに飛んで推奨されるファイルを自動検索してもらうのがいいかもです。 -- ミケ (2013-05-07 11:38:06)
• 教えて下さったように３２ビットになっていました。ていねいに説明して下さってありがとうございます。 -- 芋 (2013-05-08 21:01:31)
• いえいえ、あまり参考にならなくて申し訳ないです；；　もし解決できれば、他の３２ビットの方のために情報提供していただければ幸いです＞＜ -- ミケ (2013-05-08 23:21:59)
• Graphicsを押しても中身が空なんですがどうすればいいんでしょうか？ -- シロ (2013-05-11 00:17:31)
• ＞シロさん　お返事が遅れてしまい申し訳ないです＞＜　おそらく解凍ソフトを使用せずにZipファイルを開いているからだと思います。僕も同じようになった記憶がありますｗ　解凍ソフトは２ページ目で紹介しているので、そちらを使用してみてください。 -- ミケ (2013-05-14 11:48:36)
• すみませんありがとうございます！ -- シロ (2013-05-18 19:17:06)
• ＞シロさん　また不明な点があればご連絡ください＾＾ -- ミケ (2013-05-21 12:53:07)
• 丁寧な説明でとても助かりました＾＾ありがとうございました(^^ゞ -- ふぅ (2013-05-29 21:32:03)
• 助かりました、いい腕だ！ -- samo (2013-08-04 01:10:03)
• ありがとうございます＾＾　お役にたてて光栄です！ -- ミケ (2013-08-13 21:28:34)
• ほんと助かりました！とても分かりやすかったです！ありがとうございました！！ -- さびさび (2013-08-17 23:58:37)
• お役に立ててよかったです＾＾　 -- ミケ (2013-08-20 20:55:13)
• デバイスのドライバーソフトウェアのインストールに関する問題が発生しました。 -- こう (2013-08-22 22:11:15)
• ↑とでるのですがどうすればいいでしょうか・・・ -- こう (2013-08-22 22:11:36)
• ＞こうさん 他にエラーメッセージやエラーの番号などの表示はあったでしょうか？ -- 馳夫 (2013-08-23 22:09:45)
• もう一点。ブラウザはIEでしょうか？違うブラウザを使っていると、うまくインストール出来ないかもしれないです。 -- 馳夫 (2013-08-23 22:13:04)
• >こうさん　PCのOSはWindows 8をお使いではありませんか？こちらで調べてみるとWindows 8では同じようなエラーが発生するようです。http://www.teradas.net/archives/9922/ ←こちらはその対処法を解説してくださっているWEBページです。もしこうさんのOSが他のものであればまたご連絡ください。 -- ミケ (2013-08-24 12:26:03)
• ドライバーの更新ができないのですがどうすればいいですか？ -- サバ (2013-09-30 12:28:24)
• ＞サバさん　全てお答えできるか分かりませんが、状況を詳しく教えていただけますでしょうか？ -- 馳夫 (2013-10-01 00:27:20)
• ＞馳夫　よく分からないのですが、解凍ソフトとファイル?か何かはダウンロードしてあって解凍はダブルクリックでしたはずなのですが何回やっても解凍されてないマークになっていてそこから進めようとしても何もできない。という状況です -- サバ (2013-10-01 18:05:52)
• 対応しているファイルであれば、圧縮ファイルをドラッグして解凍ソフトの上で離せば解凍するか否か選択画面が出ますので「はい」を押せば、解凍が始まると思いますよ -- 馳夫 (2013-10-01 19:44:47)
• できました！ありがとうございました！ -- サバ (2013-10-03 17:38:27)
• ＞サバさん　お役に立てて幸いです。 -- 馳夫 (2013-10-04 21:41:44)
• サイトからダウンロードしたファイルは更新後消しちゃっても大丈夫なんでしょうか？よかったらおしえてください； -- あしゅりー (2014-02-15 21:59:34)
• ＞サイトからダウンロードしたファイルは解凍前のファイルになりますので、削除しても大丈夫です。解凍後のファイルは消さないように注意してくださいね～ -- 馳夫 (2014-02-16 18:27:25)
• わかりました！ありがとうございます！ -- あしゅりー (2014-02-16 19:38:14)
• 失礼しました。ドライバーソフトウェア更新の所で「intel(R)ＨＤ Grapics」アクセスが拒否されたと出ます。どうすれば良いでしょうか -- クギ (2014-05-31 00:02:35)
• ＞クギ様　お問い合わせいただきありがとうございます。上記のような症状を確認したことがないため、即席で調べた結果を報告致します。クギ様の普段お使いのPC管理者は別にいらっしゃいませんでしょうか?(PCを起動した際にユーザーを選んでログインしているなど)　その場合はPCに最初に登録したユーザーに管理者権限が渡り、ドライバーなど重要度の高いデータの操作は管理者以外出来ない仕様となっているみたいです。そのため、解決策としては『管理者ユーザーとしてログインしなおして更新作業を行う』と良いと思います。ただ、それでも上手くいかない場合や、ログインユーザーが他に無い場合は現在解決策が分かりませんので、分かり次第ご報告いたします。念のため、提示した解決策の結果をご連絡いただければ幸いです。 -- ミケノミスト (2014-05-31 21:40:59)
• 管理者は当方で一通り試してみましたが問題解決には至りませんでした。何か別の問題が絡んで更新ができないということは考えられますか？ -- クギ (2014-06-02 00:23:10)
• ＞クギ様　ご報告いただきまことにありがとうございます。こちらでも色々な方法で調べてみたのですが今のところは良い解決策が見当たりませんでした。申し訳ございません。ただ、一点だけですが現状で試してみる価値のある方法があります。一部のサイトでファイルのアクセス権限を操作するという方法があります。ただドライバの更新時にどのファイルにアクセスしているか不明です。そのため解決策として『関連ファイルすべてのアクセス権限を操作する』、という方法をご提案いたします。非常に面倒な作業なので無視していただいても構いません。　方法は現在の前のページにある『４．手動更新をしよう！』の手順を進め、現在のページの一番上の状態まで進みます。ここで「ドライバーの更新」を選択せず、その上のボタン「ドライバーの詳細」をクリックします。するとドライバーファイルのすべてが表示されますので、そのファイルすべてのアクセス権限を操作してみてください。アクセス権限の操作はお手数ですが調べてみてください。「ファイル　アクセス権限」でヒットします。これで解決しなければ私もお手上げです＞＜　解決することを心よりお祈りいたします！ -- ミケノミスト (2014-06-02 23:27:51)
• 試してみましたがダメでした。何度も丁寧な説明ありがとうございました！これからも何かあればこのサイトを活用させて頂きます！！ -- クギ (2014-06-04 13:48:19)
• 更新しても数値が超えません...どうしたらいいですか？ -- 名無しさん (2015-02-01 23:09:40)
• ページの更新に気付きませんでした。申し訳ございません。　　　＞クギ様　解決できなかったようで、僕も残念です。すごく前の投稿なので、現在は解決していることを願います。また分からない点があれば僕の方でも調べてみますので、ご連絡ください。　　　＞名無し様　前のページのコメント欄で(intelのページにアクセスする方法ですが)自分に合ったドライバを探す手順について説明を加えてみました。お手数をお掛けいたしますが、一度試してみてください！ -- ミケ (2015-02-06 07:13:35)
• 失礼します。画面が真っ白になります！！の前、次へを押すと互換性が確認できなかったため、インストールしないことをお勧めします。とあるのですが続行しても大丈夫なのでしょうか..？ -- 咲 (2015-04-03 16:42:41)
• ＞咲様　このページを作成したのがずいぶん前なので正確には分かりませんが、互換性に関する警告が出た記憶は無いので、続行するのは危険だと思います。そのため一度、下記のURL先での手順に従って自動検出してみてください。http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect -- ミケ (2015-04-03 21:45:29)
• ダウンロードしてみたんですが英語で読めず、必死に進めたものの全く進歩しませんでした(･_･; -- 咲 (2015-04-05 14:36:03)
• ＞咲様　ダウンロード・インストールしたIntel Driver Update Utilityのファイルを起動したら英語ばっかりですねｗ　とりあえず左下にある「Auto detect and recommend drivers >」というリンクをクリックしてみてください。Serching for driversという表示がしばらく続き、GRAPHICSの項目に適切なドライバーファイルが表示されるかと思います。僕の場合は手動で行ったからか、英語の長文で「A customized computer manufacturer…（要約：カスタムされたコンピューターのドライバーがインストールされていて、このUtilityファイルではアップデートできません。そのためコンピューターの開発元に連絡してください）」的なことが5行で書いてあったので、その先は分かりません。すみません。もし適切なファイルが見つかったか、英文5行じゃない形で表示されていれば、こちらで記入してもらえると解読します。お手数ですが、またご連絡いただけると幸いです。 -- ミケ (2015-04-06 16:00:32)
• フロッピーディスクからのインストールの製造元のファイルのコピー元で保存したものがありませんでした。どうしたらいいでしょうか -- える (2015-07-29 21:04:37)
• 32bitのグラフィックスアクセラレータを入れテレビ更新したのですが、再起動してから画面が真っ暗のままつきません…どうしたらいいでしょうか -- テミ (2015-07-29 21:09:01)
• ＞エル様、テミ様　質問ありがとうございます。現在、解決方法を調べておりますが、お盆まで私自身の都合上あまり調べるための時間がとれないので、返答が遅くなるかもしれません。申し訳ございません。 -- ミケノミスト (2015-08-05 13:06:25)
• ＞える様　現状での思いつく方法をお伝えします。フロッピーディスクが使えるPCというと古いPCのイメージがあるので32bitなのではないかと思うのですが、64bitで合っておりますでしょうか？32bitだと自分のPCでテストできないため説明の信頼性が損なわれますので回答できません。64bitの場合ですが、フロッピーディスクに関する部分が不明ですが、まずはもう一度グラフィックス更新用のファイルをダウンロードして保存先をデスクトップや分かりやすい場所に置いてみてください。 -- ミケノミスト (2015-08-05 13:21:41)
• ＞テミ様　現状での思いつく方法をお伝えします。画面が真っ暗なままですと、たとえPCが正常に起動しててもマウスの位置などが分からないためどうしようも無いかと思われます。そのため、PCの初期化を行うのが最善策だと思われます。 -- ミケノミスト (2015-08-05 13:35:24)