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各作業マニュアル/指揮 - (2007/05/15 (火) 10:52:50) の編集履歴(バックアップ)
法官:各作業マニュアル:指揮
- 指揮の仕事内容:人と作業の管理
- わかりやすい指示と明快な対応をして気持ちよく働いてもらうことが指揮官のすべてです
指揮官の仕事
指揮官は誰よりも先に動き、
実際に仲間が動き始めた時にはやるべきことはほとんど終わっています。
必要な作業の割り出し、それに必要な人手の見積り、
そして作業書式の作成、この三つが仲間に頼む前にやっておく内容です。
このうち、実際に作業してもらう人に直接影響する書式作りがもっとも重要となります。
作業そのものの内容理解は詳しそうな人を見繕い、副官を立てても構いません。
必要な人手の見積りについても作業経験者に聞くなりして随時補ってください。
明確な文章を書ける自信がない場合は文族の方にお願いしましょう。
何より効率を第一に優先してください。それは人を大事に扱うということでもあります。
(効率が悪いと疲れますし、疲れた人を無理にがんばらせることもまた効率が悪いです)
書式の作り方
書式とは、大勢が利用しても疑問が出ず、使いやすく、
初めて見た人もぱっと理解できるもののことです。
各項目に対する説明が入ったもの、見本、コピー&ペースト用、
この三つをあらかじめ用意した上で臨むようにしてください。
また、必要に応じて、疑問点が出ないよう、
FAQやチャットへの誘導を含めたり、その場にいる人に、使いにくい点がなさそうかどうか聞いてみて、
洗練をしてみてください。(これは人を待たせず有効活用するという意味でも大事になります)
法官団はWikiを中心に活動しているため、
その書式は、コピー&ペーストだけでまとめられるよう、Wiki構文を取り入れたものにします。
Wiki構文
-
Wiki上では
と表現されます。一行ごとの文頭に使い、箇条書きのように一件をまとめます。
これだけ使ってあれば充分なので、指揮官は覚えておいてください。
時間管理
まず、作業開始時に時間管理スレッドへと、
作業を頼んだメンバーの名前と仕事内容、日時をあらかじめ書き込んでおき、
その記事を編集する形で終了の報告にあわせて作業時間を足してください。
ここでも徹底して先回りすることが指揮官の仕事です。
また、指揮官は仲間を疲れさせないために、
それまでの総作業時間や直接様子を見て、場合によっては休んでもらってください。