counter -
today -
yesterday -
NTTが設置したDVSL
これの上から2番目が緑点滅、消灯してる場合は、
そもそも機械まで通信が来ていませんので何をしても復旧はできません、
自分のプロバイダー(私の場合楽天モバイル)へ電話して
NTTの内部工事を楽天モバイルから依頼してもらう
工事が終わればNTTから連絡が来ます
この場合、何も触らない方が良いらしいです
楽天モバイル、カスタマーサービス(加入済みの方)9:00-18:00終わるの早すぎ、無料期間が終わったら即安い光通信プロバイダーに変えた方が良い>一戸建ての場合nuro光の方が安い(ルーターも無料貸し出し)。
0800-600-0111
1回目は時間制限で電話が切れてしまいますが、2回目だと繋がるまで待てるようです
NTT東日本、お客様サービス
0120-019-000
NTTが設置したRT-500KI
NTTの工事が終わった後、この上から2番目ACTIVEランプが緑点灯になればすべて治ったということになります
ここが赤いランプ点灯のままの場合、NECへ電話してください、再設定です
NEC
NEC相談、故障診断窓口:Aterm(エータム)インフォメーションセンター
0570-550-777
04-7185-4761
NECプラットフォーム株式会社
0537-23-2271
最終更新:2022年03月18日 16:33