三木谷 浩史
楽天の三木谷さんのビジネスにおける金言集です。
堀江隆文さんとは、同じネットビジネスでも考え方が違うなと思いました。
この当たりが、世間に受け入れられたか、
受け入れられなかったのかの差なのかもしれません。
個人的に気にいったフレーズをいくつかあげます。
『１日０．１％の改善でも、１年間続ければ４４％もの改善になる。』
『弱点や欠点はいくらあってもいい。弱点や欠点は、補うことができるからだ。
唯一致命的なのは、それを知らないことだ。』
『何をやるかよりも、何をやらないかの方が、大切な時もある。』
『顧客満足度とは客が受け取った満足から支払った金額を引いた残りのことだ。』
『意味のない自己顕示欲や、思い上がりは捨てた方がいい。
結局のところ、最終的に成功するのは謙虚に学べる人なのだ。』
これらを肝に銘じてまず１週間取り組んでみたいと思います。
とてもいい本でした。
２０１０．５．２６ ★★★★★
最終更新：2010年05月28日 16:41
