IS11CAにはデフォルトで4つのメールソフトが搭載されている。
それぞれの違い、使い道、特徴などを解説する。
SMS/MMSメール。制限はガラケーと同じ。メールアドレスは電話番号
～@ezweb.ne.jp 携帯Eメールと呼ばれるもの。
・3G回線でのみ送受信可能
・添付ファイルのサイズは2Mまで。
・ガラパゴスケータイと共通の仕様
・携帯電話メールとして認識される
アプリックスにより開発されたメーラは様々な問題を抱えており、ユーザの不満大である。特に受信しない、送信に失敗するなど、詳細は不具合情報を参照のこと。
Eメールアドレス帳と本体の電話帳（アドレス帳）が連動しておらず、その使い方について本体購入時最初から案内メールが入っている。 →2011年9月29日のアップデートでEメールアドレス帳と本体の電話帳が統合。Eメール作成時の宛先を電話帳から選択可能になりました。
関連項目：ezwebメールに関するTips
PCのメールソフト同様、インターネット上にあるメールサーバにアクセスすることが出来る。pop3とimap4に対応しているが、popを使用していてもサーバ上で削除されたメールが消えてしまう不具合？があるため、imapを推奨
同期をONにしておくと、リアルタイムに通知される。
Gmail及びauone.jpメールを同期可能で複数アカウントに対応している。
なお、電話帳とも連動しており、以下の操作が可能
・To（宛先）に名前の一部を打ち込むとアドレス一覧が出てきて選択可能
・受信メールの差出人のSkypeステータス（オンライン、オフライン、離席中等）を表示可能。ポートフォリオ（顔写真）をクリックするとそこからtwitterでメッセージ、Viberメッセージ、Viber通話、Skypeでメッセージ、Skype通話、電話、各メーラから送信、住所が登録されていれば地図を表示するなど様々な操作が可能
また、Gmailサーバ側のラベルを正しく設定していればそれらのラベル毎に同期設定可能
※Gmailアプリでau等の絵文字を表示する方法
一度でもデコメを送ってもらえた人からのメールは通常の絵文字も常時表示されるように設定することができる。
デコメ受信→画像を表示ボタンを押す→このユーザからの画像は常に表示を押す→絵文字も自動で表示されるようになる。(ユーザ依存なのでデコメをくれたことのない人のメールは無理…)
