*【Q】行の用語集 【Q】 Quality Assurance（略称:QA 品質保証） SVとは別にコミュニケータの業務をモニタリングすることで、品質の測定と向上の為の施策を行う業務、またはその担当者のこと。 &br() &br() &br() &br() &br() &br() &br() &br() &br() &br()
