鍋の国民間救急コールセンター - 格納場所

部品構造

• 大部品: 鍋の国民間救急コールセンター(鍋民救コールセンター)　RD:25　評価値:8
  • 大部品: 鍋の国民間救急コールセンターの業務　RD:4　評価値:3
    • 部品: コールセンターの業務概要
    • 部品: 民間救急やサポートタクシーへの案内
    • 部品: 健康相談
    • 部品: 交通機関との連携
  • 大部品: 鍋民救コールセンターの組織　RD:11　評価値:6
    • 大部品: 基本部署　RD:8　評価値:5
      • 部品: 総務部
      • 部品: 人事部
      • 部品: 経理部
      • 部品: 営業部
      • 部品: 法務部
      • 部品: 監査部
      • 部品: 管理部
      • 部品: 流用実績
    • 大部品: 鍋民救コールセンター独自の部署　RD:3　評価値:3
      • 部品: コールセンター
      • 部品: 健康相談室
      • 部品: 医療スタッフセンター
  • 大部品: 鍋の国の民間救急　RD:3　評価値:3
    • 部品: 民間救急の概要
    • 部品: 民間救急事業者について
    • 部品: 民間救急の利用料金
  • 大部品: 民間救急車両　RD:4　評価値:3
    • 部品: 民間救急の車両について
    • 部品: 救急車両の資材や器材
    • 部品: 救急車両の構造
    • 部品: 緊急時の対応
  • 大部品: サポートタクシー　RD:1　評価値:1
    • 部品: サポートタクシーについて
  • 大部品: 鍋民救コールセンターの騎士(T22)　RD:1　評価値:1
    • 部品: 鍋民救コールセンターの騎士
  • 大部品: 鍋民救コールセンターの立地　RD:1　評価値:1
    • 部品: 立地

部品定義

部品: コールセンターの業務概要

緊急性がない通院や受診、入退院や病院から病院への転院搬送などの際に、民間救急またはサポートタクシーを、ナビダイヤルで24時間無休で案内する。また、9:00～19:00の間、無料の健康相談も受け付けている。

部品: 民間救急やサポートタクシーへの案内

緊急性がない通院や受診、入退院や病院から病院への転院搬送などの際に、ナビダイヤルやオペレーターが民間救急やサポートタクシーを案内する。問い合わせ者に聞き取りを行い、適切な民間救急やサポートタクシーを案内する。

部品: 健康相談

コールセンターでは9:00～19:00の間、無料で健康相談を受け付けている。風邪をひいたがこじらせないようにしたい、食べ過ぎが気になる、体の不調が不安、など様々な悩みを、医療従事資格を持った専門の相談員が受け付け、アドバイスや適切な医療機関への受診を進めている。

部品: 交通機関との連携

民間救急車両での長時間の移動が困難な場合、電車やバス、航空機などの交通機関を利用した移動手段も提供している。家族だけでの介助や医療処置が心配な方は、コールセンターの看護師・救急救命士・介護士を全行程に付き添いとして手配することも可能である。

部品: 総務部

経営企画、企画の進行管理、予算の管理や執行、事務事業や企画の調査及び改善、
情報化推進に係る企画、調査及び調整、事務手続きなど、組織全体に関する事務を取り扱う部門。

部品: 人事部

組織の人員の勤務条件や勤労取り扱い、採用や人材育成・研修の計画と実施、
福利厚生など、組織の人員の人事や服務に関することを取り扱う部門。

部品: 経理部

固定資産の管理や知的財産権、収支伝票の審査及び執行、
現金などの出納保管、資金の運用、購買契約、工事及び修繕、
請負契約、物件の賃借及び処分、施設の営繕など、
組織の経理事務に関することを取り扱う部門。

部品: 営業部

営業業務や広報、お客様サービスの企画立案、調査研究など、
組織のサービス推進に関する事務を取り扱う部門。

部品: 法務部

契約・取引の条項が法律に違反しないか、コンプライアンスの遵守、
監査部と共同で違法行為が組織内で行われていないかチェックするなど、
社内での法律関係の問題を処理する部門。

部品: 監査部

組織が正常に機能しているかどうかを監査する部門。
異常だった場合は正常に戻すように働きかける権限を持っており、
自社内での不祥事を早期解決できるように作られた部門。

部品: 管理部

組織が提供するサービスや商品の品質の管理、保守、運用、
また、それらの向上に関する調査、企画の計画、実施、運用などを
行う部門。

部品: 流用実績

この部品は以下のアイドレスに流用していただいた。
ありがとうございます。

T20
akiharu国：基本部署：秋春放送（T20）

部品: コールセンター

民間救急やサポートタクシーの問い合わせを受け付け、案内や手配の手続き、またそれらに伴う事務を行う部門。

部品: 健康相談室

医療資格を持った専門員が、健康相談を受付、適切な対処の指導や医療機関への受診を進めるなど相談に乗る、またそれに関わる事務を行う部門。

部品: 医療スタッフセンター

民間救急以外の交通機関を利用する際、付き添いとして看護師や救急救命士、介護士として、行程に付き添う、またそれに関わる事務を行う部門。

部品: 民間救急の概要

転院や入退院、通院などの緊急性がない場合に、民間の救急車両や、ストレッチャー・車椅子での乗り降り対応可能な車、サポートタクシーなどで搬送を行う民間の搬送事業者である。

部品: 民間救急事業者について

コールセンターが案内する民間救急事業者は、すべて鍋の国政庁の認定を受けている。民間救急やサポートタクシーの乗務員は救急・応急手当に関する講習を受講、修了している。

部品: 民間救急の利用料金

利用にあたっては、コールセンターが案内する民間救急事業者及びタクシー事業者事に定められた認可料金が設定されている。

部品: 民間救急の車両について

民間救急の車両には、ストレッチャー・車椅子での乗り降り対応可能な車がある。車両には必要と想定される一定の装備や資材、器材を備えている。心臓マッサージや人工呼吸、AEDの操作などの救命手当の技能を持つ乗務員が2名以上乗車し、運転と乗車した人のサポートにあたる。

部品: 救急車両の資材や器材

バッグマスク、ポケットマスク、三角巾、ガーゼ、噴霧消毒器、各消毒薬など、患者等搬送認定の基準となる資器材の他に、事業者が任意で搭載している、AED〔自動体外式除細道器）、酸素供給装置、吸引装置、点滴管理資器材、各種モニターが備えられている。

部品: 救急車両の構造

ストレッチャー及び車椅子等を確実に固定した上で、介助を行う乗務員が業務を実施するために必要なスペ－スが確保できる構造である。また、換気及び冷暖房の装置を備えている。

部品: 緊急時の対応

緊急を要する事態が起こった場合などには車内に備え付けられた緊急連絡用の電話や無線機で、消防機関に通報し速やかに指示に従う。

部品: サポートタクシーについて

自分で歩行が可能で、緊急性がない場合に、通院や受診などをサポートするタクシーである。心臓マッサージや人工呼吸、AEDの操作などの救命手当の技能を持つ運転手が乗務し、車内には人工呼吸用のマスクを備えている。

部品: 鍋民救コールセンターの騎士

宮鍋 澄李が任ぜられている。
明るくにこやかに、柔らかい口調で話す女性。人当たりがいい。
話していると利用する際の不安が軽くなったと評判である。
眼鏡は丸いピンクのオールリム。休日には鍋の国の観光地をのんびりめぐる。

部品: 立地

鍋民救コールセンターは鍋の国中央部の城下町に本部である統括センターがある。
すべての連絡は統括センターで集約される。
また、各地に分室があり、看護付き添い時などは最寄のセンターや分室から派遣される。

提出書式

 大部品: 鍋の国民間救急コールセンター(鍋民救コールセンター)　RD:25　評価値:8
 -大部品: 鍋の国民間救急コールセンターの業務　RD:4　評価値:3
 --部品: コールセンターの業務概要
 --部品: 民間救急やサポートタクシーへの案内
 --部品: 健康相談
 --部品: 交通機関との連携
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 --部品: 民間救急の概要
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 --部品: 民間救急の車両について
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 --部品: 救急車両の構造
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 -大部品: サポートタクシー　RD:1　評価値:1
 --部品: サポートタクシーについて
 -大部品: 鍋民救コールセンターの騎士(T22)　RD:1　評価値:1
 --部品: 鍋民救コールセンターの騎士
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 --部品: 立地
 
 
 部品: コールセンターの業務概要
 緊急性がない通院や受診、入退院や病院から病院への転院搬送などの際に、民間救急またはサポートタクシーを、ナビダイヤルで24時間無休で案内する。また、9:00～19:00の間、無料の健康相談も受け付けている。
 
 部品: 民間救急やサポートタクシーへの案内
 緊急性がない通院や受診、入退院や病院から病院への転院搬送などの際に、ナビダイヤルやオペレーターが民間救急やサポートタクシーを案内する。問い合わせ者に聞き取りを行い、適切な民間救急やサポートタクシーを案内する。
 
 部品: 健康相談
 コールセンターでは9:00～19:00の間、無料で健康相談を受け付けている。風邪をひいたがこじらせないようにしたい、食べ過ぎが気になる、体の不調が不安、など様々な悩みを、医療従事資格を持った専門の相談員が受け付け、アドバイスや適切な医療機関への受診を進めている。
 
 部品: 交通機関との連携
 民間救急車両での長時間の移動が困難な場合、電車やバス、航空機などの交通機関を利用した移動手段も提供している。家族だけでの介助や医療処置が心配な方は、コールセンターの看護師・救急救命士・介護士を全行程に付き添いとして手配することも可能である。
 
 部品: 総務部
 経営企画、企画の進行管理、予算の管理や執行、事務事業や企画の調査及び改善、
 情報化推進に係る企画、調査及び調整、事務手続きなど、組織全体に関する事務を取り扱う部門。 
 
 部品: 人事部
 組織の人員の勤務条件や勤労取り扱い、採用や人材育成・研修の計画と実施、
 福利厚生など、組織の人員の人事や服務に関することを取り扱う部門。
 
 部品: 経理部 
 固定資産の管理や知的財産権、収支伝票の審査及び執行、
 現金などの出納保管、資金の運用、購買契約、工事及び修繕、
 請負契約、物件の賃借及び処分、施設の営繕など、
 組織の経理事務に関することを取り扱う部門。 
 
 部品: 営業部 
 営業業務や広報、お客様サービスの企画立案、調査研究など、
 組織のサービス推進に関する事務を取り扱う部門。
 
 部品: 法務部
 契約・取引の条項が法律に違反しないか、コンプライアンスの遵守、
 監査部と共同で違法行為が組織内で行われていないかチェックするなど、
 社内での法律関係の問題を処理する部門。
 
 部品: 監査部
 組織が正常に機能しているかどうかを監査する部門。
 異常だった場合は正常に戻すように働きかける権限を持っており、
 自社内での不祥事を早期解決できるように作られた部門。
 
 部品: 管理部
 組織が提供するサービスや商品の品質の管理、保守、運用、
 また、それらの向上に関する調査、企画の計画、実施、運用などを
 行う部門。
 
 
 部品: 流用実績
 この部品は以下のアイドレスに流用していただいた。
 ありがとうございます。
 
 T20
 akiharu国：基本部署：秋春放送（T20）
 
 部品: コールセンター
 民間救急やサポートタクシーの問い合わせを受け付け、案内や手配の手続き、またそれらに伴う事務を行う部門。
 
 部品: 健康相談室
 医療資格を持った専門員が、健康相談を受付、適切な対処の指導や医療機関への受診を進めるなど相談に乗る、またそれに関わる事務を行う部門。
 
 部品: 医療スタッフセンター
 民間救急以外の交通機関を利用する際、付き添いとして看護師や救急救命士、介護士として、行程に付き添う、またそれに関わる事務を行う部門。
 
 部品: 民間救急の概要
 転院や入退院、通院などの緊急性がない場合に、民間の救急車両や、ストレッチャー・車椅子での乗り降り対応可能な車、サポートタクシーなどで搬送を行う民間の搬送事業者である。
 
 部品: 民間救急事業者について
 コールセンターが案内する民間救急事業者は、すべて鍋の国政庁の認定を受けている。民間救急やサポートタクシーの乗務員は救急・応急手当に関する講習を受講、修了している。
 
 部品: 民間救急の利用料金
 利用にあたっては、コールセンターが案内する民間救急事業者及びタクシー事業者事に定められた認可料金が設定されている。
 
 部品: 民間救急の車両について
 民間救急の車両には、ストレッチャー・車椅子での乗り降り対応可能な車がある。車両には必要と想定される一定の装備や資材、器材を備えている。心臓マッサージや人工呼吸、AEDの操作などの救命手当の技能を持つ乗務員が2名以上乗車し、運転と乗車した人のサポートにあたる。
 
 部品: 救急車両の資材や器材
 バッグマスク、ポケットマスク、三角巾、ガーゼ、噴霧消毒器、各消毒薬など、患者等搬送認定の基準となる資器材の他に、事業者が任意で搭載している、AED〔自動体外式除細道器）、酸素供給装置、吸引装置、点滴管理資器材、各種モニターが備えられている。
 
 部品: 救急車両の構造
 ストレッチャー及び車椅子等を確実に固定した上で、介助を行う乗務員が業務を実施するために必要なスペ－スが確保できる構造である。また、換気及び冷暖房の装置を備えている。
 
 部品: 緊急時の対応
 緊急を要する事態が起こった場合などには車内に備え付けられた緊急連絡用の電話や無線機で、消防機関に通報し速やかに指示に従う。
 
 部品: サポートタクシーについて
 自分で歩行が可能で、緊急性がない場合に、通院や受診などをサポートするタクシーである。心臓マッサージや人工呼吸、AEDの操作などの救命手当の技能を持つ運転手が乗務し、車内には人工呼吸用のマスクを備えている。
 
 部品: 鍋民救コールセンターの騎士
 宮鍋 澄李が任ぜられている。
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 部品: 立地
 鍋民救コールセンターは鍋の国中央部の城下町に本部である統括センターがある。
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                 "description": "契約・取引の条項が法律に違反しないか、コンプライアンスの遵守、\n監査部と共同で違法行為が組織内で行われていないかチェックするなど、\n社内での法律関係の問題を処理する部門。",
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                 "description": "組織が正常に機能しているかどうかを監査する部門。\n異常だった場合は正常に戻すように働きかける権限を持っており、\n自社内での不祥事を早期解決できるように作られた部門。",
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