画面がブラックアウト・フリーズしてしまった - MAKES-GROUP＠Wiki

画面がブラックアウト・フリーズしてしまった

以下の手順を実施、確認してみてください。

• Ctrl+Alt+Deleteを押下

以下画像の赤枠の部分を同時に押し、画面が復旧するかを確認してください

• Ctrl+Alt+Deleteで復旧した場合

動作が不安定になっている可能性があるため、一旦シャットダウンをして、30秒ほど待機した後、電源を入れてください。

• Ctrl+Alt+Deleteで復旧しない場合

完全に動作を受け付けない状態の場合は、電源を数秒長押しし、30秒ほど待機した後、電源を入れてください。

上記を確認、実施しても症状は回復しない場合は総務部までご連絡ください