Outlookでメールの検索ができなくなった - MAKES-GROUP＠Wiki

Outlookでメールの検索ができなくなった

• 1.Outlookのファイル→オプションを選択

• 2.検索→検索結果数を制限して検索速度を上げるのチェックを外す

• 3.インデックス処理のオプションを選択

• 4.MicrosoftOutlookを選択して、詳細設定を選択

• 5.ファイルの種類タブの中で「pst」「msg」にチェックが入っていることを確認

• 6.インデックスの設定タブの中から、トラブルシューティング欄の「再構築」を選択

• 7.注意喚起のポップアップが出るのでOKを選択

※メールの容量によっては数時間かかる可能性もあります。

• 8.「インデックスの作成は完了しました」の表示が出ることを確認し、閉じるを選択

• 9.Outlookの画面でF3を押し、検索ツール→インデックスの状況を選択

• 10.インデックス処理を行っていないアイテムが0個ありますと表示されることを確認し、閉じるを選択

• 11.検索できるかを確認

※最初は時間がかかる可能性があります。

上記を確認、実施してもインターネットに接続できない場合は総務部までご連絡ください