渥美英紀「ウェブ営業力」(2009)

評価

★★★☆

ひとこと

ウェブ××力シリーズの第一作目。
目新しいことが書かれている訳ではないが、
それでもB2B企業が抱える悩みに多くの事例を紹介しながら品をを提供している点は評価。
煮詰まった時に手を伸ばしたくなる一冊。
工藤龍矢「グーグル営業!」(も似たテーマだが、より対象が広範。


分類


目次

序章 ウェブ営業力とは何か
第1章 ウェブ営業力の課題がつかめる5つの質問
  1. もらえる資料は本当に魅力的なものですか?
  2. 顧客はウェブサイトでパートナーを探しますか?
  3. 社名を伏せて、どの会社か分かりますか?
  4. 営業担当はウェブの問合せを喜びますか?
  5. 制作会社は業界に詳しい会社ですか?
第2章 ウェブ営業力活性化のプロセス
  1. 営業視点から見たウェブサイトの役割
  2. 法人の意志決定プロセス
  3. ウェブ営業力活性化の5つのプロセス
  4. 売る力がつく気温天つ
  5. 顧客をつかむ営業フック
  6. 現場が動く営業連携
第3章 コンテンツ/営業フックの55の事例
  1. 顧客事例(事例系)
  2. 社名伏せ事例(事例系)
  3. 社内事例(事例系)
  4. ケーススタディ(事例系)
  5. 技術者紹介(人物系)
  6. コンサルタント・営業紹介(人物系)
  7. ビジネスブログ(人物系)
  8. 社長メッセージ(人物系)
  9. 外部評価(実績系)
  10. 実績一覧(実績系)
  11. 実績数値化(実績系)
  12. マーケティングリサーチで―タ(データ系)
  13. ネットリサーチ(データ系)
  14. 実地型リサーチ(データ系)
  15. 方法論(ノウハウ系)
  16. オンラインセミナー(ノウハウ系)
  17. 技術紹介(ノウハウ系)
  18. 用語解説(ノウハウ系)
  19. よくある質問(ノウハウ系)
  20. 小冊子公開(ノウハウ系)
  21. 課題別カテゴリー(カテゴライズ)
  22. 業種別カテゴリー(カテゴライズ)
  23. 業務別カテゴリー(カテゴライズ)
  24. 用途別カテゴリー(カテゴライズ)
  25. 規模別カテゴリー(カテゴライズ)
  26. 新規/既存向け(カテゴライズ)
  27. サイト内検索(多機能化)
  28. 製品検索(多機能化)
  29. 事例検索(多機能化)
  30. 見積りシミュレーション(多機能化)
  31. BtoBショップ(多機能化)
  32. 総合カタログ(資料提供)
  33. パンフレット(資料提供)
  34. 営業提案書(資料提供)
  35. 小冊子提供(資料提供)
  36. 仕様例・構成例(資料提供)
  37. 実務用資料(資料提供)
  38. 分析データ(資料提供)
  39. パートナー向け資料(資料提供)
  40. 開発支援ツール・データ(資料提供)
  41. 提案支援ツール・データ(資料提供)
  42. 簡易診断(資料提供)
  43. 資料請求(個別対応)
  44. 相談会(個別対応)
  45. デモ依頼(個別対応)
  46. 見積依頼(個別対応)
  47. テスト機貸し出し(個別対応)
  48. サンプル・試用(個別対応)
  49. 問合せ(個別対応)
  50. セミナー申込み(参加対応)
  51. デモ会(参加対応)
  52. 視察申込み(参加対応)
  53. 会員・メルマガ登録(会員化)
  54. テーマポータルサイト(会員化)
  55. パートナー専用サイト(会員化)
第4章 集客ノウハウ10
  1. SEO(検索エンジン最適化)
  2. SEM(検索エンジンマーケティング・リスティング広告)
  3. BtoBキャンペーン
  4. プレスリリース
  5. 業界サイト
  6. メールマガジン広告
  7. DM連動
  8. 展示会連動
  9. 自社メールマガジン
  10. 名刺メール
第5章 営業連携ノウハウ10
  1. 設問設計
  2. SFA連携
  3. 個客アクセスログ分析
  4. 営業ランク分け
  5. 営業資料連携
  6. セミナー開催
  7. 顧客満足度調査
  8. 自社メールマガジン
  9. 私信メール
  10. サンクスメール最適化
第6章 ウェブ営業力改善の実践メソッド
  1. 事業部とコーポレートサイトの役割分担
  2. ウェブ営業力の設計図
  3. 組織内の3すくみ
  4. プロジェクト化による推進
  5. KPIの設定
  6. 分析プラットフォームの事前準備
  7. ウェブ営業力を備えるために




気になる表現



メモ



参考文献

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最終更新:2011年11月06日 19:12