小池浩二「プレイングマネジャーの仕事術」 - oikoの読書ノート

小池浩二「プレイングマネジャーの仕事術」(2011)

チーム全員で結果を出す プレイングマネジャーの仕事術

評価

★☆☆☆

ひとこと

昇進を機にダンナが購入した蔵書群から拝借。
プレイングマネジャーの教科書はコミュニケーションに特化しているが、こちらはチームを機能させるための計画委の立て方、運営の仕方などを主眼に置いているが・・・。

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分類

• 経営
• ソフトカバー

目次

第１章　なぜチームがうまくいかないのか？

1. なぜ、結果がでないのか？
   1. 会社は「なにもしなければうまく回らない」
   2. 中小企業に共通する15の問題点
   3. 能力がないのではなく、やり方を知らないだけ
   4. やるべきことをパターン化する
   5. 悪循環スパイラルから「掛け算型」に変える
2. プレーヤー業務とマネジャー業務の配分をどうするか？
   1. むずかしい「選手と監督の両立」
   2. なぜ、プレイングマネジャー体制なのか
   3. スーパープレーヤー型マネジャーは要らない
   4. プレイングマネジャーだけでは、チームは動かない
   5. マネジメント機能が働かないプレイングマネジャー体質とは？
   6. チームをコントロールすることで業績は上がる
   7. マネジャー業務を70パーセントにもっていく
3. 勘違いされているリーダーシップの役割
   1. リーダー頼りになるとチームは崩壊する
   2. 人格より、人を動かす技術を覚える
   3. 「リーダーの成長が止まると、チーム・個人の成長も止まる」
   4. リーダーもメンバーも、人を巻き込む力が必要

第２章　リーダー、サブリーダー、メンバーそれぞれが必ずやるべきこと

1. チームには役割の違うリーダー役が必要になる
   1. チームを動かすための、３種類のリーダー役とは!?
   2. リーダーは、経営者の分身を目指す
   3. サブリーダーは、チーム運営をサポートする
   4. メンバーは、やるべきことをやる
   5. 全員でチームを動かすプレイングマネジメントの発想を
2. リーダーは人を動かす技術を身につける
   1. しくみをつくり、パターン化し、習慣化させる
   2. メンバーに仕事を任せる視点で考える
   3. ブレない判断基準の軸がチームを成長させる
   4. 役割意識を植えつけ、メンバーの頑張りをサポートする
   5. 自分を動かすビジョンを描き、マンネリを防ぐ
3. リーダーが持つ７つの役割
   1. 方向性を決める（進むべき方向と目標を立てる）
   2. 知らせる（方針、目標、課題を意識させる）
   3. 巻き込む（全社員で目標に向かってチャレンジする）
   4. 指示命令をする（各メンバーに役割をこなさせる）
   5. 価値観を共有する（コミュニケーションを徹底する）
   6. 業績を推進する（目標を達成する）
   7. 環境を整備する（働きやすい場をつくる）
4. サブリーダーは、「動けるチーム」をサポートする
   1. サブリーダーはリーダーを支える
   2. サブリーダーの本当の役割とは？
   3. 現場指導職としての役割とは？
   4. 現場問題吸収職としての役割とは？
   5. 現場運営職としての役割とは？
5. メンバーは、自分で考え、自分で行動する
   1. メンバーでも自らがリード役になる
   2. 自分で考え、判断し、自分で行動する
   3. 上司は上使、リーダーをこき使う
   4. 真似ることが学ぶことになる
   5. 今より一歩上のレベルにチャレンジする

第３章　プレイングマネジャーはメンバーをどう動かすか

1. どんなチームを目指すのか？
   1. チームにもさまざまなタイプがある
   2. 勝つとはなにか？　負けるとはなにか？
   3. 勝てるチームと負けるチームはどこが違うか？
   4. メンバーの行動は「場」に影響を受ける
   5. 「よいチームワーク」の中身を知る
2. チームメンバー全員が理解すべき10のこと
   1. 利益追求がチームの未来をつくることを認識する
   2. チームに生産性がなければメンバーへの分配もないことを知る
   3. 情報公開の重要性を知る
   4. ひとりの体験を全員が疑似体験する
   5. 全員参加型で働く喜びを感じる
   6. メンバーの人格を認めるチームづくりをおこなう
   7. チーム共通の問題に気づく
   8. メンバー同士が役割を知れば協力関係が生まれてくる
   9. 全メンバーの当事者意識がルールを守る風土をつくる
   10. マンネリのない「わくわく」感のあるチームをつくる
3. チームを動かすためのマネジメントを理解する
   1. 組織をコントロールする機能とは？
   2. マネジメントは、コントロールする「しくみ」をつくること
   3. プレイングマネジャーはマネジイメンとタイムを確保しよう
   4. 重要なのはマネジメントの仕事をパターン化すること
   5. チームコントロールのポイントは効率性と再現性

第４章　結果をだすマネジメント業務の「法則」をマスターしよう

1. この法則を使えばチームが必ず動くようになる
   1. 業績をつくるためのマネジメント業務とは
   2. 五つのマネジメント業務には「流れ」がある
   3. こんなチームは業績をつくれない
2. 部門方針をつくり、チームの目標を明確にする
   1. 経営方針、部門方針とは？
   2. 方針を作成してメンバーへ浸透させる
   3. 部門方針づくりと運用の五つのポイント
3. 商材戦略をつくり、目標とのギャップを埋める
   1. 目標と現状の差を明確にし、具体策を練る
   2. 商材戦略づくりと運用の六つのポイント
4. 戦術をつくり全メンバーを動かしていく
   1. 戦術とは、具体的な方法を決め実行可能な状態にすること
   2. 決めたことを守らせるためのチェックが必要
   3. 戦術づくりと運用の六つのポイント
5. 戦闘は、メンバーが協力して実践することからはじめる
   1. 決まったことを実践し結果をだす
   2. リーダーは、しつこく細かく現場で指導する
   3. 戦闘づくりと運用の五つのポイント
6. 環境整備なくして、「業績をつくる法則」は完成しない
   1. 業績をつくる法則を邪魔する中小企業のチームの体質
   2. 環境づくりと運用の五つのポイント

第５章　五つのマネジメント業務をどう実践・運営するか？

1. チームマネジメントをうまくいかせる五つのステップ
   1. マネジメント業務を動かす基本型をつくる
   2. 五つの段階でマネジメントの流れをつくる
2. 部門方針の具体的なつくり方とメンバーの役割
   1. 重要なのは部門方針、商材戦略を共有すること
   2. 部門方針はどうつくればよいか？
   3. メンバーに部門方針を理解させる
   4. 優先順位が高い業務をメンバーに理解させる
3. 商材戦略の具体的なつくり方とメンバーの役割
   1. 売上達成までに必要な時間を計算する
   2. だれにでも「読める数値」の価値判断を統一する
   3. 差額を埋めるための対策を練りメンバーに提示する
   4. メンバーは会議の前から差額対策を考える
4. 戦術の具体的な組み方とメンバーの役割
   1. 先行逃げ切り型がいいか、後方追い上げ型がいいか？
   2. 戦術をチームに徹底させるためにはなにが必要か？
   3. 戦術の優先順位を認識させる
   4. メンバーはまず自分で考える習慣を身につける
5. 戦闘の具体的な方法とメンバーの役割
   1. スケジュールを立て決定事項を実践する
   2. 結果報告だけでなく、事前にメンバーの行動を確認する
   3. メンバー同士が効果的に牽制しあうためにはなにが必要か？
6. 軌道修正の具体的なやり方とメンバーの役割
   1. なぜ軌道修正が必要なのか？
   2. 毎日変化する状況を把握する方法
   3. メンバー全員で問題点を見つけ、対策を打つ
   4. 中間報告の徹底が問題の早期治療につながる
7. 反省が、次の仕事で動きやすい環境をつくる
   1. 反省することの役割とは？
   2. 前回の経緯をうまくいかす方法
8. 「１ヵ月マネジメント」のくり返しを実践しよう
   1. 月初、月中、月末でマネジメントを動かしていく
   2. 月初の段階での部門方針、商材戦略、戦術のマネジメント
   3. 月中段階での、戦術の組み直し・戦闘のやり直しのマネジメント

まとめ　プレイングマネジャーが心得ておかなければならないこと

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気になる表現

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メモ

• こんなチームは業績をつくれない
  1. 進むべき道順がわからないチーム（部門戦略がないが、商材戦略・戦術・戦闘がしっかり）
  2. 数字をつくる具体策が弱いチーム（部門方針・戦術・戦闘はあるが、商材戦略が弱い）
  3. 目標はあるが、具体的行動に移れない（部門方針・商材戦略・戦闘はあるが、戦術が弱い）
  4. 笛は吹くが、踊らない状態のチーム（部門方針・商材戦略・戦術はあるが、戦闘機能が弱い）

参考文献

参照している文献