電凸内容
Aパターン◆オンキョーが平謝りの場合
挨拶
↓
VAIO購入者だと伝える、発送はまだか
↓
『キャンセルになりますた(キリッ』
↓
キャンセルは不正行為だと伝える
規約について詳しい説明ができる方は答える
↓
『すいません、すいません(棒読み)』
↓
消費者センター、警察等へ連絡していると伝える
(自分がしていない場合他の方でされている方もいますよ、でもok)
↓
○A『すいません、すいません(棒読み)』の場合
↓
後日また連絡致します ガチャ
○B オンキョが何か言った場合
ここからは予測不可なので各自対応
できればその時の相手の発言をメモって頂けると今後の燃料になる
Bパターン◆オンキョーが協議中で待って下さいと引き伸ばそうとする場合
挨拶
↓
VAIO購入者だと伝える、発送はまだか
↓
『協議中でございます、しばらくお待ちください』
↓
何を協議しているのかわかりませんが今回は発送しないのがおかしい
ちなみに協議されているのであれば大体こちらはどれくらい待てばいいのか
↓
○A『約○日です』
↓
個人的判断にも寄るが長くて3日ぐらいなら待てるので
わかりました、と伝えてガチャ
○B『未定です、わかりません、大体1週間です』等とのふざけた回答を抜かした場合
↓
待てる訳ないとの主張
消費者センター、警察等へ連絡していると伝える
(自分がしていない場合他の方でされている方もいますよ、でもok)
↓
○A『すいません、すいません(棒読み)』の場合
↓
後日また連絡致します ガチャ
○B オンキョが何か言った場合
ここからは予測不可なので各自対応
できればその時の相手の発言をメモって頂けると今後の燃料になる
■アマゾンギフト券について
あれはなんですか?くれたんですか?ぐらいの事を言っておけばいいと思われる
相手が返金ですと言えば
↓
要りません、早くPC発送して下さい
最終更新:2010年01月12日 23:39