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コトラー教授『マーケティング・マネジメント』入門I

マーケティング・マネジメントとは:
市場を細分化し顧客価値を生み出し、それを維持・向上させること。

どんないいことがあるか?
儲かる

何をすればすればいいか:
市場に対しセグメンテーションを行いターゲティングを行うターゲティングを行なった
セグメントに対し、マーケティングミックスを適用すればよい。

方針:
(セグメンテーションについて)
 市場を製品の利用、ターゲットとする顧客層など複数のパラメータによって細かく分
けて、選択しましょう。
(Product)
・あなたの選んだ市場にはどれくらいのレベルの品質のProductが求められますか?
・あなたのPuroducラインは競合していませんか?成長率、利益率共に期待できないも
のはありませんか?
・ブランド戦略について検討してみましょう。
(Price)
・あなたの選んだ市場にはどれくらいのPriceが求められますか?
・在庫を抱えたとき、現状の売上に満足のいかない時は値下げしましょう。また、需要
やコストが増加したときは値上げしましょう。
(Promotion)
・あなたの選んだ市場にはどのようなPromotionが求められますか?
・目的は「情報提供」「説得」「リマインダー」どれでしょう?
・予算はどれくらいでしょう。
・メッセージをアンケートなどを用いて評価しましょう。
・どのような媒体でPromotionしたらよいでしょう?
・どのような仕掛けで購入意欲を刺激しますか?
・公衆をどのように利用しますか?どのように付き合っていきますか?
(Place)
・あなたの選んだ市場にはどのようなPlaceが求められますか?
・どのようなチャンネルを用意したらよいでしょう?
・どのような責任分担が必要でしょう?
・各チャンネルをどのようにつなぎ合わせたらよいでしょう。


(維持・向上)
導入期:なるべく少ない費用で生産量に配慮したPromotionを行いましょう。
成長期:製品やセグメント、広告の目的、価格を変化させましょう。
成熟期:ユーザー数を増やし、製品の使用量を増やすようにしましょう。
衰退期:できるだけ刈り取ったのち、撤退しましょう。

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最終更新:2011年11月08日 00:21