問い合わせができない

   「問い合わせ」の表示がない場合は、ヘルプ画面から「役に立ちましたか?」の問いに「いいえ」を選択すると
    問い合わせ画面が出る
    もしくはsupport@mytona.comに問い合わせる

 

  • スマホの機種変更時の引き継ぎ方法
     機種変更前と機種変更後の2つのサポートIDを運営に連絡すれば新しいスマホに以前のデータを移行可能
     サポートIDはフレンドアイコン→「招待」タブの一番左の「招待コード」に書かれている
    【あなたのコード】(数字英数6ケタ)のこと
     ルビー、コイン、アイテム、フレンド等すべてのデータを移行可能だが、万が一の為に貴重なアイテムは

     スクリーンショット推奨
     新しいIDを知るためには新規でゲームをスタートさせ、チュートリアルを進めていく必要がある
     機種変更前のスマホからクラウドなどでデータを移行させた場合はデータをそのまま引き継げることもある
     Facebookの連携ではフレンドやルビー、コインなどは引き継げない

     
  • 自分のウィッシュリストにアイテムを載せたい
     コレクション画面で載せたいコレクションアイテムにある緑色の十字をタップ(赤枠)するとリストに載る
     緑色の十字が表示されないアイテムは載せることができない
     連結品を載せたい場合は連結品をタップすると緑色の十字付きのリストが表示される(青枠)



     
  • クエストやアイテムの説明で「警察署」「冬の庭」というロケーションを指定された
     ×警察署 → ○船
     ×冬の庭 → ○夜道

     
  • クエストでヒントが表示されない
     画面左側のクエスト一覧でクエストを選択、「受け入れる」をタップすると指定ロケーションに矢印が
     表示される
     「指定のモードではない」というメッセージが表示された場合は探索を繰り返してモードを変更
     該当モードになるとロケーションの右側「見つかるもの」欄にアイテムが表示される

     
  • クエストが発生する前にコレクションを組み立てた
     クエストが発生するとすでに入手済、組み立て済のアイテムでも再度入手しなければならない
     (フレンド訪問でのランダム入手でもよい)
     5つすべてを入手すると組み立てるクエストはスキップされるが経験値などは入手できる
     アイテムを所持していて再度入手せずにクエストクリアになった場合は不具合(運営からの回答)

     
  • アイテムを見つけられない/夜モードでアイテムを見つけられない
     PC:マウスのスクロール、スマホ:ピンチアウト で画面を拡大することができる
     スマホでプレイしている場合、画面の明るさを変えることで見えやすくなることがある

     
  • プリズムの使い方
     苦手なロケーションで使う
     活力剤を使用しているときに素早くクリアするために使う

     
  • アノマリーを任意のロケーションに召喚したい
     できない
     またアノマリーは他のアノマリーがすでに出現しているorアナグラムモードになっているor初心者ランクの
     ロケーションには出現しない
     (特定のアノマリーが条件のクエストが発生している場合、初心者ランクでも出現することがある)
     クエストでアノマリーの指定がある場合はそのロケーションの探索をアノマリーが出現するまで行う

     
  • アノマリー召喚アイテムの使い方
     アノマリーを多数召喚し、活力剤・探索者の星・魔法のフォリオ・魔法のインゴット等を活用しながら
     探索をすると経験値、コレクションアイテムを多数獲得することができる
     追放アイテムを多数所持している場合は探索者の星を併用し、探索せずに追放してコレクションアイテムを
     入手する方法もあるがイベント用アクセスパスは入手できないので注意
               (2018.09月イベントより入手可→2018.10月イベントで再度不可)
     またアノマリーのあとはアナグラムモードになり、そのロケーションにはアノマリーの召喚ができないので
     最初にアノマリーを多数召喚しておき、どんどん探索or追放を進めるとよい
     また、一つのロケーションを重点的に探索する場合で苦手なモード(夜モードなど)になった場合、
     他のロケーションがアノマリーやアナグラムになっていると、アノマリー召喚した際に重点的に探索したい
     ロケーションに必ずアノマリーが発生するので、召喚&追放で苦手なモードを飛ばすことができる 

     
  • アノマリー発生後にアナグラムモードにならない
     しばらく様子を見るか問い合わせ推奨
     ロケーションランクが上がるタイミングだとアナグラムモードにならずテキストモードになるようです

     
  • チェストを開けるタイミングは?
     好きなタイミングで開けてかまわない
     モンスターを追放して得られるチェストにはアノマリー追放アイテムが入っているが
     1つずつ開けるよりもまとめて開けた方がアイテムの偏りが少なくなる模様

     
  • ランダムプレゼントがフレンドから届いたが、自分もフレンドに贈りたい
     ランダムプレゼントはあなたが贈ったギフトをフレンドが受け取ったら自動で届く
     フレンドから届いたギフトをあなたが受け取ったら相手にも届いている

     
  • アクセスパスが足りない
     フレンド訪問時にランダムで入手できるのでまめに訪問しよう(開催中のイベントパスは除く)
     ウィッシュリストには載せることができないのでユーザー名を変更してアピールし、
     フレンドに送ってもらう確率をアップさせる方法もある
     例)アイテム名+plz(pleaseの略)、アイテム名+plzty(please thank youの略)
金の糸/Gold Thread ランタン/Lantern
劇場の切符/Theatre Ticket 銀貨/Piece of Eight(Silver Coin)
キャンディの大釜/Candy Cauldron 錠前/Lock
ブローチ/Brooch 雨だれ/Raindrop
黄金のベル/Golden Bells 捜査官のバッジ/Investigator's Badge
チョコレートビーンズ/Chocolate Beans グレムリンの霊薬/Gremlin Potion
緋色の提灯/Scarlet Lantern フラワーウォーター/Flower Water
祝祭のキャンディ/Festive Lollipop  

 

  •  レッドダイヤモンド、ナットのブレスレット、光るキノコ、銀の鳥が足りない
     ロケーションから入手することができるようになるにはレベルではなくクエストのクリアなど
     個人のゲーム進行による(運営からの回答より)
     
    LV120台後半~LV130台前半から入手できるようになる場合が多いがLV140でも入手できないこともある
     目安として、日記「メインイベント」162ページ程度?
       ロケーション探索で入手できない場合はウィッシュリストに載せてフレンドに送ってもらおう

       レッドダイヤモンド、ナットのブレスレットはレベル115、光るキノコ、銀の鳥はレベル118から
     フレンドに送ることができる

     
  • 2時間効果の続くお守りを効率よく使いたい
     効果が続いている間にレベルアップできるように調整すると効率がよい
     イベントロケーションは必要エネルギーが少ないのでお守りを使って一気に探索するのも一つの方法
     使える場面は限られているがロケーションのランクアップによるボーナスエネルギーも考慮したい
     エネルギーは街の住人との取引やモンスター追放時にももらえる

     
  • 教導権の使い方
     占い師/マジックファイアー、鍛冶場/賢者の石、発明家/秘密の水晶 を作成するときに使う
     コインが不要(通常2700必要)になり、原料の必要数もそれぞれ1つになる
     作成時間も半分になり、フレンドのヘルプがついていると1個2分15秒で完成
     各店で2つずつ作成&フレンドのヘルプが続いた場合、2時間で各アイテム100個程度作成可
     原料となるルーン・フラスコ・花を各300個程度貯めてから作成するとよい
     作成中は短時間で探索が終わるロケーションやおばけの光などをプレイして
     アイテム完成後はすぐに次の作成ができるようにする
     
    教導権を効率的に使うためには各店で2個ずつ作成できるようルビーを使用してロック解除推奨
     教導権に余裕があれば「機械仕掛けの鳥」「扇子」を作成するのに使ってもよい

     
  • ロケーション名の板の色が黒や赤の人がいる
     ロケーションランクによってデザインが変わる
       詳細はロケーションの「ランク」参照

     
  • ギフトを送ってくれたフレンドの名前が「size error」になっている
     韓国語などのアジア圏の言語を認識しないことがある

     
  • プレイしなくなったフレンドを知りたいフレンドに「zzz」のマークがついている
     100日ログインしていないフレンドには「zzz」マークが表示される(リストの最後方に移動)
     zzzがついているフレンドも訪問、雇用はできるので自分がよく雇用する能力のフレンドが少ない場合は
     削除せずに残しておいても良い



     
  • プレミアムロケーションとは?
     アクセスパスが必要なロケーション(仕立屋、船など)のこと

     
  • コインの使い道は?
     商人(占い師、鍛冶場、発明家)との取引で必要になる
     お守りや街の住人との交換品、モンスター追放アイテムなどの合成に必要

     
  • フレンドの右上についている☆マークは?
     タップすると「お気に入り」になりLVに関係なくリストの最初に並ぶ

     
  • フレンドを訪問したときに「ダブル・エナジー・リストレーション」「ダブル・エクスペリエンス・マンス」の
    マークがついている
     月額課金制度(iPhoneのみ)
     それぞれ一か月エネルギー回復量、経験値が二倍

     
  • ルビーセール
     ルビー250個 120円はかなりお得
     無課金のときにだけ出現する模様